《礼记》上说:“往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也。”如果我们能够善于使用“先施舍后乞讨”的策略,那我们的人生与事业就一定会更上一层楼。
所谓互惠原理,概括起来说就是一种行为应该用另一种类似的行为来回报。其关键是一方的行为造成另一方的负债感和回报欲,另一放会用类似的行为来消除负债感,满足回报欲。
美国康乃尔大学的雷根教授曾经主持过一个实验:实验对象被邀请参加所谓的“艺术欣赏”,与雷根教授的助手乔一起给一些画评分。实验分为两组:一组,乔在评分休息期间,出去几分钟,买了几瓶可乐,给实验对象每人一瓶,并说:“我去买可乐,顺便给你带了一瓶。”另一组,乔休息时出去,没有给实验对象带任何东西。当评分结束后,乔请实验对象帮他一个忙,说自己目前正在卖彩票,如果他卖得多就会得到奖励,请大家买他的彩票。实验结果是,第一组购买的彩票数是第二组的两倍。
古人云:滴水之恩,涌泉相报。当你受到别人的恩惠时,就要懂得回报。这是一个非常强大的社会行为惯性,无论你是否愿意,你都将会被它左右。一个人如果接受了别人的恩惠却不回报,在社会中是非常不受欢迎的,在某些特殊情况下,如能力有限不能回报,也不能完全得到大家的谅解。一般来说,社会对不遵守互惠原理的人有一种发自内心的厌恶。
在日常生活中,互惠原理的应用比比皆是,几乎遍布每一种交换形式中。比如,当你的朋友请你吃了一顿饭,你一定会惦记着回请他;当你结婚时收到了朋友的礼金,也一定会寻找合适的时机加倍奉还。而深谙互惠原理之道的商家,更是把它发挥得淋漓尽致。
安利公司就是一个运用互惠原理的专家。他们利用一种叫做“霸格”的方法来推行免费试用策略。将各种各样的安利产品,如家具磨光剂、洗衣粉、杀虫剂等用特制的盘子带给客户,在24小时内不收费,任家庭主妇使用,并告知不要有任何心理负担。
而那些接受并使用了“霸格”的顾客们则陷入了一个不得不面对互惠原理的尴尬境地,于是买下了那些他们已经试用了的一部分产品。当然,商家的目的达到了。
互惠原理具有非常大的能量,因为这是社会中人的天性,我们中的很多仁义、慷慨的人会对这个原理更为敏感,更容易产生负债感,回报会迅速并且丰厚。
钱钟书先生困居上海写小说《围城》的时候,曾经非常窘迫。那时候他的学术文稿没有人买,所以他写小说的动机里多少有点挣钱养家的成分。恰巧当时的黄佐临导演上演了钱钟书的夫人杨绛编写的四幕喜剧,并及时支付了稿酬,才使钱家渡过了难关。时隔多年,黄佐临之女黄蜀芹之所以可以独得钱先生的亲允,拍摄了电视连续剧《围城》,就是因为她怀揣着爸爸的一封亲笔信。钱钟书先生是一个别人帮了他的忙他一辈子都不会忘记的人,黄佐临40多年前的义助,钱先生终于回报了。
我们不难发现,互惠原理之所以可以成为有效的交际方式,一个很重要的原因就在于它能使人的心理产生负债感。在它的影响下,人们会轻易答应一个在没有负债感时一定会拒绝的请求。互惠原理在促进社会进步的同时,也有着自身的弊端。有很多互惠使我们感觉到自己似乎被别人利用了,因此,当我们不需要别人给予的恩惠和让步时,就必须设法削减它的力量。以下三种办法,也许对你会有所帮助:
1.要学会适当拒绝他人有预谋的恩惠和妥协
如果他人最初的提议是我们想要的,就不妨接受它,同时意识到我们将来有责任回报。如果我们意识到最初的好处只不过是设置一个机关,是一个预谋,那么我们就要设法避开它。
2.坦然接受他人真诚合理的帮助或恩惠
人与人之间的关系,往往就是在有来有往中逐渐稳固的,接受他人的恩惠或给予他人恩惠,都是友好交往的第一步。你可以利用互惠原理来达到你的目的,当然你也会成为别人有求于你的目的,如果这个目的既是别人需要的也是你所需要的,那么互惠就成为一种良性健康的互动。所以,很多时候我们没有必要拒绝他人真诚合理的帮助或恩惠,而是应该坦然接受。
3.多付出,多给予
不要抱怨自己付出太多,收获太少,要知道所有的付出都会有所回报,只是时间长短、回报形式不同而已。你经常真诚地帮助周围的人,周围的人必然会对你感恩于心,那么日后你就会有两种收获:一种是他人对你的帮助,一种是精神上的受尊重、受爱戴。所谓“我为人人,人人为我”,让更多的人“欠”自己的,那么相信终有一天你会获得更多的回报。