现实现象
演讲大家都怕,因为它考验着登台演讲者的胆量、思维反应能力和组织能力。好多人上台之后,要么是卡壳说不出话来,要么是不知道从哪里说起,要么是说话没有条理,没有情感渗透,像开会一样云天雾地,意思表达不出来,同时也没有把感染的力量充分表现出来。
问题解析
一、一般演讲公式
一般来讲,演讲主要包括开场白、主体和总结三部分。
(一)开场白
1.三个问题(1)你主要讲什么?
(2)你为什么要对听众讲?
(3)你的讲解对听众有什么好处?
2.三个方法(1)拉近距离。
(2)建立信赖。
(3)引起兴趣。
3.常见的开场白技巧
(1)夸奖你的听众为了让听众能够喜欢你,首先你要向他们表达你对他们的好感。
(2)巧用笑话使用笑话的最佳时机应该是你认为这个笑话正好适合当时的情形,而且你能够讲得绘声绘色、惟妙惟肖,刚好能起到锦上添花的作用。
(3)个人经历你可以讲述自己的一些个人经历,这有利于拉近与听众的距离,给人一种亲切感。
(4)讲故事你也可以用一个故事拉开你讲话的序幕,故事独有的趣味性将会激发听众的兴趣。
(二)主体
一般而言,演讲的主体部分可以用“三个方面”、“三个例子”、“三个比喻”和“三个故事”的形式展开。每一个主题要从三个层次展开;每一个层次都要配一个例子;每一个例子都要有一个故事相配;每一个例子最好要有一个比喻,这样可以使演讲更生动;每一个方面之后都要再作一个总结。演讲中多使用实例和故事,主要是基于以下考虑:
第一,人们普遍有爱听故事的心理。开场白过后,用实例说明自己的观点,比理论上的论述更能吸引听众,因为没有人愿意听说教。
第二,实例有情节。在讲的过程中,你会渐渐进入所讲内容的情境中,刚开始时的紧张便会消失得无影无踪,这能使你比较从容地切入正题。
第三,实例中有细节。细节就像电影中的特定镜头,很容易一开口就吸引听众的注意,听众会在不知不觉中被说服或打动。
(三)总结
作演讲总结时,你应该说一些发人省思的事,引用一些铿锵有力的名言,以此来真诚地说出你的诉求。另外,总结要幽默,让人有笑味;还要有文采,让人听起来文采飞扬。结尾主要包括回顾要点、感恩观众和呼吁行动三个要点。下面是常见的五种结尾形式。
1.总结式:演讲者在分析、论证、说明了问题之后,再以极其精炼的语言结束演讲;或以提问的形式总结论题,引出新问题,作进一步深化。
2.表态式:这种结束语基本脱离了演讲内容,而是将话题指向听众、演讲者自己以及某些事物。表态所涉及的,一般只是与演说活动有关的事物,而不是与演说内容直接相关的事物。演讲者可以对自己表态,对听众表态,对演讲活动表态,对形势和未来表态等。
3.祈使式:向听众提出要求、希望、号召、祝愿等,从而结束演讲。
4.赞颂式:对故事主人公、听众表达赞美、推崇之情,借以深化主题。
5.动作语言式:比如运用一个具有特定含义的手势,一个特殊的表情,一个能给人留下深刻印象的眼神等都可以。
二、万能演讲公式
任何人、事或物,都是立体的。当你不知道如何来进行现场即兴表述时,可以考虑这样的一个公式:长某宽某高。即先表达对象的纵
向面上的概念信息,然后表达横向层面上的东西,最后强调一下对象的意义和影响。
三、魔鬼演讲公式
(一)具体描述事实或讲一个故事
要求:以自己的亲身经历作例证或者讲一个有哲理、有趣味的故事。
(二)向听众提出建议
提建议时,要简洁、具体,要有逻辑条理,尽量用排比式。
(三)给出好处和理由
向听众解释为什么要这样做,假如他们采取了你的建议后,会有什么好处,只需强调一个好处,这是演讲的升华部分。
示例:记得早年学医时,一天课上先生问道:“大家想想,用酒精消毒的时候,什么浓度为好?”学生齐声回答:“当然是越高越好了!”先生说:“错了。太高浓度的酒精,会使细菌的外壁在极短的时间内凝固,形成一道屏蔽,后续的酒精就再也杀不进去了,细菌在壁垒后面依然活着。最有效的浓度,是把酒精的浓度调的柔和些,润物细无声地渗透进去,这样效果才佳。”
于是我第一次明白了,柔和有时比风暴更有力量。柔和是一种品质与风格,它不是丧失原则,而是一种更高境界的坚守,一种不曾剑拔弩张,依旧恪守尊严的艺术。
我们的声音柔和了,就更容易渗透到辽远的空间;我们的目光柔和了,就能更轻灵地卷起心扉的窗纱;我们的面容柔和了,就能更流畅地传达温暖的诚意;我们的身体柔和了,就能更准确地表明与人平等的信念。
故事辅读
最短的演讲
1948年,牛津大学举办了一个题目为“成功秘诀”的讲座,邀请到丘吉尔来演讲。在讲座开始前三个月,媒体就开始炒作,各界人士翘首以盼。
这一天终于来了,会场上人山人海,人们都准备洗耳恭听这个伟大人物的成功秘密。丘吉尔用手势止住大家雷动的掌声后,说:“我成功有三个秘诀:第一是决不放弃;第二是决不、决不放弃;第三是决不、决不、决不放弃!我的演讲结束了。”
实战实训
准备一场精彩的演讲
一、放松心情
(一)注意自己的着装
舒适和得体是着装的关键词。你的着装不仅要自己穿着舒适,更要想到与演讲的内容、演讲的对象与演讲的气氛相协调。通常情况下,男士着装的基本点为深色的上衣搭配白色或浅色的衬衫,以达到一个对比的效果;女士着装以舒适为主,不能太过于追求时尚,也不能太过于保守,一般情况下,为了突出自己,可以穿一些颜色较亮的服装,不要戴过多的首饰或其他修饰物。
(二)在镜子前面欣赏一下自己最自信的笑容
在镜子前寻找到自己最满意的微笑,给自己一点积极的暗示,增加信心的同时体会自己此时最自信的状态。
二、走上演讲台
(一)注意你的站姿
随意松散的姿势表明你缺乏自信和纪律。你应当笔直地站立,双脚平衡,双肩稍向后,给听众传达出一种机警与热情的形象。
(二)注意你的双手
向大家挥手致意,感谢和夸奖听众,与听众交流时多运用开放的、积极的、向上的手势。不要用手长时间抓着演讲台,不要把手放在兜里或者交叉着生硬地放在胸口,不要玩弄你身上的饰物。
(三)注意你的目光
眼睛是演讲者心理变化的重要体现者。在开讲之前你一定要与听众进行目光交流,向他们示意你在注意他们,你不会辜负他们的期待,你一定会出色地解答他们的疑问。
(四)注意保持微笑
微笑是演讲者的“葵花宝典”,是打动听众的最好武器,一个真诚的微笑,会使听众赏心悦目,从心底里接纳你,进而与你产生共鸣。
三、精彩的开场
(一)故事开场
开场时,你可以通过讲故事切入演讲,讲故事要口语化、简洁化、细节化和情感化。
(二)幽默开场
幽默的窍门是:不要告诉听众你要开始讲笑话了,要给他们一种惊喜;少用些过分谦虚与委婉的话,比如不要说“我不太会讲话”或者“我不太肯定能给大家一个满意的回答”,运用幽默时应该是自信的,结果如何让听众自己去感受;重要的事实、人物与细节是幽默力量的集中体现,应当充分利用,扩大细节是最常用的方法;时刻保持微笑与声音的抑扬顿挫,以此吸引听众的注意力,让他们的思维与你的演讲同步;语言应当简洁而有力,常用短句、口语甚至方言,以大家最易理解的表达方式最佳;保持理性的头脑,你的目的是逗乐大家,吸引听众,自己应进得去出得来,切不可与听众一样笑得忘记了自己来此的目的。
(三)直奔主题开场
设定一个贯穿全文的中心句、关键句,并在演讲过程中,不时地重复强调,用让听众都能记住的一句话进行开场。
四、演讲主体
(一)要点:“三个故事”、“三个观点”和“适时总结”
运用前文中提到的“三个故事”、“三个观点”的形式展开。即每一个主题从三个层次展开,每一个层次以一个故事相配,每一个观点后再作一个总结。层层递进,使演讲更加具体和生动。
(二)恰当地过渡
常用的过渡方式有三种:语言、声音和动作。
语言:运用关联词进行过渡,比如“同时”、“但是”、“虽然如此,然而”、“正因为如此,所以”、“关于这件事情,还有另一种说法”等。
声音:通过改变自己的声调、节奏和语气来实现内容的过渡。当你的讲话进入一个高潮阶段时你可以通过突然提高嗓音来吸引听众。
当然,使用放慢语速、弱化声音也可以起到不错的效果,重点在于“变化”二字。
动作:听众可以通过眼睛观察到你动作的变化。比如前后或左右移动自己步子,做出各种手势等都可以达到有效过渡的效果。
(三)恰当运用肢体语言
一方面保持三个协调,即动作要和演讲者的全身体态协调,做到自然雅观;手势的起落应和话音的出没是同步的;演讲中手势幅度和感情是成正比的。另一方面还要做到肢体语言与演讲内容相适宜,手势的多少要适量,手势动作要简单精练。切忌出现拍桌子、拍胸脯、拍手掌;或者出拳、用手指指向观众的情形,更不能双手插入口袋、背着手、双手插腰、挠痒痒、抠鼻子、揉眼睛、抓耳挠腮、拿桌上的东西和反复用手摸头发等现象。
(四)注意两类重要人物
对你的演讲较感兴趣与不感兴趣的人应当是你演讲中要注意的两类重要人物。对前一类听众,你需要不时地予以目光交流等方式,使他们对演讲始终保持热情;对后一类听众,你要注意他们的表情变化,他们不可能对你的演讲完全厌烦,在此过程中,可以观察一下你的演讲哪一点会激发他们的兴趣,从而对自己的演讲进行有效的控制,这样仍然可以调动他们的热情。
(五)巧妙运用问答
1.问题来自哪里?
问题主要来自演讲之前的信息调查、演讲之前的听众沟通和演讲过程中听众的反应。
常用的表达有:“今天在来的路上,我和某某正在谈论一个问题……”、“在我走上台之前,我听到有一个同学说到……”、“刚才在演讲过程中,我听到有同学说……”、“各位朋友,在讲下个问题之前,我想先作个调查……”等。常见的提问方式有如下九种:
(1)问简单惯性问题。
(2)问对方无抗拒点问题。
(3)问对对方有好处的问题。
(4)问让对方说“是”的问题。
(5)问能诱导对方思考的问题。
(6)问对方的回答都在预料当中的问题。
(7)问开放性的问题。
(8)问封闭式的问题。
(9)问让对方二选一的问题。
2.如何回答听众的问题?
回答听众的问题时,应遵守三个原则:
第一,无论发生什么,都要始终保持你的风度。正面面对听众的提问,控制好自己的情绪。
第二,满足你的听众,不必对每个听众的问题回答得完美无缺,只要说出要点或重点即可,给更多听众提问的机会,不必一个问题回答三点,但最好要有三个听众提问。
第三,力求让其他的听众都来支持你。尊重你的听众,让他们知道你一直很尊重他们。比如“刚才你说得很对,关于这个问题更细致的分析可以在演讲之后咱们商讨”等。
(五)巧妙运用问答
1.问题来自哪里?
问题主要来自演讲之前的信息调查、演讲之前的听众沟通和演讲过程中听众的反应。
常用的表达有:“今天在来的路上,我和某某正在谈论一个问题……”、“在我走上台之前,我听到有一个同学说到……”、“刚才在演讲过程中,我听到有同学说……”、“各位朋友,在讲下个问题之前,我想先作个调查……”等。常见的提问方式有如下九种:
(1)问简单惯性问题。
(2)问对方无抗拒点问题。
(3)问对对方有好处的问题。
(4)问让对方说“是”的问题。
(5)问能诱导对方思考的问题。
(6)问对方的回答都在预料当中的问题。
(7)问开放性的问题。
(8)问封闭式的问题。
(9)问让对方二选一的问题。
2.如何回答听众的问题?
回答听众的问题时,应遵守三个原则:
第一,无论发生什么,都要始终保持你的风度。正面面对听众的提问,控制好自己的情绪。
第二,满足你的听众,不必对每个听众的问题回答得完美无缺,只要说出要点或重点即可,给更多听众提问的机会,不必一个问题回答三点,但最好要有三个听众提问。
第三,力求让其他的听众都来支持你。尊重你的听众,让他们知道你一直很尊重他们。比如“刚才你说得很对,关于这个问题更细致的分析可以在演讲之后咱们商讨”等。
下面是回答问题的几种常用对策:
(1)关于个人观点的问题问:“你对这件事有什么看法呢?”
答:“我个人并不相信这件事情,事情是……”
(2)不知道答案的问题问:“张总对这个问题怎么看呀?”
答:“我不想随便给你一些不准确的信息,我希望告诉你准确的信息。”
(3)知道答案却不能表达的问题问:“你对这件事情的最新情况知道多少呀?”
答:“这件事情还在继续,等我知道了最新情况后再告诉你,你也可以直接去了解。”
五、演讲的结尾
1.总结主题你应该对全篇的讲话内容作一个高度概括,必要时对所讲的几个重要部分的观点进行重复。
2.发出号召你要告诉大家,下一步应当做什么,让大家听了你的演讲之后,很明白、很清晰地知道自己应当做什么。
3.展望未来讲一下你对未来的憧憬,听众按你所讲的那样去做,会有一个怎样美好的未来,会有什么样的收获。
关键提示
你要考虑听众的特点。
你要激发听众的兴趣。
你要运用讲故事的力量。
小贴士
葛底斯堡演说
主讲:亚伯拉罕·林肯时间:1863年11月19日地点:美国,宾夕法尼亚,葛底斯堡八十七年前,我们的先辈在这个大陆上创立了一个新国家,它孕育于自由之中,奉行一切人生来平等的原则。
现在,我们正从事一场伟大的内战,以考验这个国家或者任何一个孕育于自由和奉行上述原则的国家是否能够长久存在下去。我们在这场战争中的一个伟大战场上集会。烈士们为使这个国家能够生存下去而献出了自己的生命,我们来到这里,是要把这个战场的一部分奉献给他们作为最后安息之所。我们这样做是完全应该而且是非常恰当的。
但是,从更广泛的意义上说,这块土地我们不能够奉献,不能够圣化,不能够神化。那些曾在这里战斗过的勇士们,活着的和去世的,已经把这块土地圣化了,这远不是我们微薄的力量所能增减的。
我们今天在这里所说的话,全世界不大会注意,也不会长久地记住,但勇士们在这里所做过的事,全世界却永远不会忘记。毋宁说,倒是我们这些还活着的人,应该在这里把自己奉献于勇士们已经如此崇高地向前推进但尚未完成的事业;倒是我们应该在这里把自已奉献于仍然留在我们面前的伟大任务——我们要从这些光荣的死者身上吸取更多的献身精神,来完成他们已经完全彻底为之献身的事业;我们要在这里下定最大的决心,不让这些死者白白牺牲;我们要使国家在上帝福佑下自由地新生,要使这个民有、民治、民享的政府永世长存。