激励是人本身的干涉变量。它是根据外界的需要，接受外界的信号，从而形成的一种精神状态。这种变量对人起到加强、激发和推动的作用，并引导行为指向应达到的目标。领导者为了使被领导者将预定的目标完成，就要运用语言的技巧，对被领导者发出某种信号，以刺激被领导者，使干涉变量值达到一定较佳状态，充分调动人的积极性，使预定目标圆满地完成。
领导者运用语言艺术，对被领导者进行有效激励，这种激励因素在领导活动过程中，有两个方面的特性：
（1）有效激励的系统性
激励与被激励是由复杂的精神状态形成的。领导者运用语言技巧的激励，必须要分清被激励者的品性以及活动的客观环境，这是达到激励效果的变量。如果不充分地考虑这些条件，那么激励的结果就可能导致领导活动的失败。因为人类的行为不是一个简单的运动，而要把这种行为看做是一个由各个变量和某些重要的激励因素相互作用所形成的系统。
（2）有效激励的随机制宜性
领导者在对被领导者进行有效的语言激励时，必须要立足于随机制宜的基础上。因为领导者对被领导者进行激励，是为了实现行为的目标而进行的。由于被领导者的个体、时间以及组织环境之间的差别，都使得语言激励要充分地考虑条件。激励的随机制宜性，决定了语言激励几乎是没有什么现成的答案，没有适合任何情况下的灵丹妙药，应因人、因事、因地、因时而灵活运用。运用语言进行激励是一个古老而新鲜的课题。过去曾有许多运用语言激励成效显著的典型事例，今天在借鉴历史经验的基础上，人们又有许多新的创造、新的经验。领导者应该善于总结、善于创新，以提高领导工作水平。
