激情是一种力量，它可以融化一切；激情源自内心，它不是虚伪的表象。热忱使人充满了魅力和感染力。在一个积极有力的人面前，纵然是坚冰也不再冷漠。
——杰克·韦尔奇
激情是一种力量，它可以促进公司文化的广泛传播，而公司文化又反过来推动员工的激情，因此，有文化的公司未必都成功，但没有文化的公司注定不会成功。任何一家想成功的公司，都必须充分认识到公司文化的必要性和不可估量的巨大作用，在市场竞争中只有依靠文化来带动生产力，从而提高竞争力。
1.塑造员工忠诚
忠诚是一个合格员工必备的条件，在众多条件中，激情是员工忠诚的一个具体体现。如果一个人在工作中能刻苦、有忍耐力、反应敏捷、并处处替考虑，如果他随时随地都能用脑子想出些明智、有创见、完善的方案来，那他的上司自然会逐渐重视他。没有一个雇主不喜欢忠诚可靠的部属，他们时时在观察部属是否可靠。雇主对于员工的勤奋程度、做事的成效，都知道得一清二楚。
毋庸置疑，忠于职责的员工肯定是一个有效执行公司目标任务的员工，因为他们与公司的命运系在一切。任何工作不努力、错误不断的员工都逃不过他的眼睛，迟早都会被发现。大部分雇主对员工的品格也大体知道得很详细，他明白谁会寻找机会偷懒，谁习惯在老板面前假装卖力。最容易让雇主信任的下属，总是能做到认真工作、从不怠惰、忠于职守。一个员工如果想获得晋升，首先要得到雇主的信任。
忠诚是赢得上司信任的一个重要因素，也是自己规划自己职业宏图的一个源动力。只有自己忠于职责，何何事情都会迎刃而解。事实证明，雇主不会无缘无故去提拔一个他不信任的人。雇主所希望的是这样的员工；无论在他面前还是他不在的时候，都一样努力，一样忠实可靠，甚至在无人监督的情况下，仍然会格外卖力地做事。而那些迅速晋升的人，往往随时随地都会考虑雇主的利益，他会替雇主分担工作，竭尽全力来协助雇主去实现经营计划。
所以，在工作中要获得成功的秘密有三条：一是忠于自己的职责，诚实可靠；二是随时随地考虑雇主的利益；三是刻苦耐劳，全力以赴。
要想提高公司员工的激情力，让员工自动自发地、努力地工作，就必须提高员工对公司的忠诚度。因此，如果员工希望尽快晋升，早些获得较高的职位，那就绝不可以养成非监督逼迫不能好好工作的恶习。员工就必须注意去做好雇主希望完成的事情，员工还必须调动你所有的创造力、洞察力和执行力，去迅速地解决随时随地产生的问题。做任何职业，员工都不能这样想：“只要照着上司的吩咐去执行，按部就班去做就可以了”员工必须在做事过程中尽力使你的智慧、思想和创造力发挥得淋漓尽致，惟有这样，别人才会重视你、尊重自己。
激情力是提升公司核心竞争力的一个重要条件，对于提升公司的激情力，《纽约时报》是这样发表评论文章的：“在许多公司，很多公司只想从工作中或社会上获得什么东西，却很少去主动付出什么，不付出哪能有收获呢？员工只有在自己的工作岗位上尽职尽责，全心全意地把自己热情奉献给工作，员工才能在工作中有所收获。”
英国海军统帅纳尔逊，1770年，纳尔逊参加海军，21岁升为上尉。
1794年在一次海战中纳尔逊失去右眼，1796年，纳尔逊晋升为分舰队司令，次年，纳尔逊获英国少将军衔。在有一次战役中丧失右臂复员返乡。
1800年，纳尔逊重返军队时晋升为英军中将。
1805年10月21日，纳尔逊在西班牙特拉法尔加海战中，大败法西联合舰队，最终挫败拿破仑入侵英国的计划。
纳尔逊在作战中陈亡，在死亡之前，纳尔逊最后的一句话是“感谢上帝，我履行了我的职责。”
“无敌”号舰舰从属桅顶部开火，在当时的情况下，两般甲板之间的距离不超过15码，纳尔逊的肩膀被击中了。
经过检查才知道是致命伤。这事向除了哈定舰长、牧师和医务人员之外的所有人保密。从后背的感觉，从胸口不断涌出的鲜血中，纳尔逊自己很清楚已经回天无术，所以纳尔逊坚持要外科医生离开，代之以那些纳尔逊认为有用的人。
哈定说毕提医生可能还有希望挽救纳尔逊的生命“哦，不，”纳尔逊说：“这不可能，我的胸全被打透了，毕提会告诉你的。”然后哈定再次和纳尔逊握手，痛苦得难以自制，匆匆地返回甲板。
哈定船长离开船舱15分钟后又回来了。纳尔逊很费力地低声对他说：“不要把我扔到大海里。”纳尔逊说最好把他埋葬在父母墓边，除非国王有其他想法。然后纳尔逊流露了个人感情：“关照亲爱的汉密尔顿夫人，哈定，关照可怜的汉密尔顿夫人。哈定，吻我。”
哈定跪下去吻纳尔逊的脸。纳尔逊说：“现在我满意了，感谢上帝，我履行了我的职责！”
纳尔逊说话越来越困难了，但他仍然清晰地说：“感谢上帝，我履行了我的职责！”纳尔逊几次重复这句话，这也是他最后所说的话。
在纳尔逊受伤3小时11分钟后，于4点30分去世。
激情是员工忠诚的一个具体表现，就像纳尔逊一样，纳尔逊把自己献给了国家。我想劝告所有的员工们，你们都应该学习纳尔逊。不一定能够做到像他一样，但至少要认识到责任的重要。做每一件事你都要全心全意、尽职尽责。只有这样，你才能够获得像纳尔逊一样的荣誉，也才能获得你想要的成功。
激情是打造一个公司基业常青的重要方面，这对于制造员工忠诚也是一个有力的推动，也是提高公司执行力的一个重要因素，杰克·韦尔奇认为，员工忠诚是公司基业长青的保证，否则一切无从谈起。因此，只要认真观察周围的事情，其中有很多我们是可以不必等上司吩咐就应该去做的。如果对于这些事，你这样想：“反正老板不在这里，就省省力气吧”，那你前途就岌岌可危了。事事马马虎虎，处处投机巧，时时都认为自己所耗的精力和时间已经大大超过薪水的酬报，因为没有额外的津贴便不再多加把油，也不肯多提一些如何改善经营的建议；对于同事，也表现出冷淡、轻视的态度，还常常对同事们说不要白白替雇主效劳！这样的员工，无论学识多高、本领多大，也绝不会有出人头地的一天。有些员工常常惊奇他们自己为何升迁得这样慢，如果老板对他说：“这全是因为你太自私的原因“他们一定会感到惊讶。其实，如果他们足够明智，能替雇主考虑一下，就知道他们最需要的就是脚踏实地、刻苦努力、自动自发、兢兢业的员工，这样的员工也必然是晋升最快的。
2.让自己跑起来
激情力是影响一个公司基业常青的重要因素，也是影响公司发展长大的关键条件。可以这样说没有充分重视公司员工的激情力的公司注定会死亡。因此，激情力是打造公司永续发展的一个重要因素。
在非洲大草原上，每天清晨，当太阳刚刚升起，露珠还未完全消失，大草原上的动物们，已经开始了一天的奔跑。
最先跑起来的是羚羊。它们成群结队地跑过平缓的山岗，找到水源，在短暂的休息之后，又开始新的奔跑。就在它们不远的地方，也许就在附近的草丛里，狼群也在奔跑。它们的奔跑是为了羚羊。
当狼群开始奔跑的时候，狮子也开始了奔跑。它必须赶在狼群之前找到一日的早餐，否则，今天可能又是一个忍饥挨饿的日子。
这是每天发生在大草原上的一幕，每天都在上演的奔跑比赛。
没有任何外在的力量在导演这一切。它们奔跑完全是来自内心的驱使——要么生存，要么死亡。只有“让自己跑起来”才能生存，也只有跑起来的动物才能获得比同类更好的生存环境，不管是主动攻击的动物还是被攻击的动物。
“为自己跑起来”是动物世界永恒的法则，也是激情力的一个具体的体现。人类正是通过这一法则首先成为人。但是当人类逐渐进化、逐渐变得聪慧时，他们再也不再“为了自己而奔跑”。他们享受现代文明的成果，他们漠视自己内在的动机和需求，他们只要求索取和坐享天成。他们在内心永远失去了奔跑的动力：他们为自己寻找各种理由和借口，他们认为优秀是别人的事。
激情是创造一切之源，没有激情，一切就无从谈起，但是很遗憾，在很多公司中，这样的人随处可见：只有在形势所迫时才去工作，对于自己身上的潜力无动于衷，遇到事情总是敷衍塞责，宁愿呆在原地也不肯花点心思向上攀登。这些人私下里认为自己很聪明，他们满足于混日子，敷衍了事，混水摸鱼，过一天算一天，日复一日年复一年浪费自己宝贵的青春，生命，大好前程。他们为吃饭而吃饭，为劳动而劳动，为工作而工作，为报酬而报酬，他们从一个地方到一个地方，事情做完一件又一件，好像做了很多事，但没有一件事情做得让人无可挑剔拍案叫绝，浑浑噩噩得过且过直到退休仍然一事无成。他不知道自己所做的蹩脚的工作，对老板的损害不及对自身损害的一半。对于老板而言，这可能会是几个美元的损失，但对他自身来说，这却是人格和尊严的丧失，是做人的丧失。还有些人本来有不赖的工作和岗位，也取得了一定的成绩，但当他们攀升到一定的高度时，就停滞不前，躺在已经取得的成就上睡起了大觉，满足于现状，不思进取。令人十分惋惜！这种行动上的迟缓、思想上的愚钝和道德上的玩忽职守，导致大量的工作岗位有名无实、大量的工作资源被无谓地浪费掉。
激情是打造公司基业常青的前提，如果没有激情，公司的发展当然岌岌可危，更谈不上永续发展了。在福特汽车公司，新员工在培训部会听到这样一个故事：
三只饥寒交迫的老鼠一起去偷油。它们决定采用叠罗汉的方式，轮流喝油。当其中一只老鼠爬到另外两只老鼠的肩膀上，“胜利”即将在望时，不知什么原因，油瓶突然倒了，巨大的响声惊醒了主人，它们只好抱头鼠窜，落荒而逃。
回到鼠洞后，它们聚在一起开了个内部会议，讨论这次集体偷油失败的潜在原因。
最上面的老鼠说：“因为下面的老鼠抖动了一下，所以我不小心碰倒了油瓶。”
中间那只老鼠说：“我感觉到下面的老鼠抽搐了一下，于是我抖动了一下。”
而最下面的老鼠说：“我隐约听见有猫的叫声，所以抽搐了一下。”
原来如此——谁都没有责任。
让员工自己先跑起来，是提升公司核心竞争力的一个具体措施，也是提高公司员工激情的一个重要方面，然而，在很多公司中却经常出现上述故事中的那一幕：
在思迪公司的季度会议上就可以听到类似的推诿。营销部经理说：“最近销售不理想，我们得负一定的责任。但主要原因在于对手推出的新产品比我们的产品先进。”
研发经理“认真”总结道：“最近推出新产品少是由于研发预算少。大家都知道杯水车薪的预算还被财务部门削减了。”
财务经理马上接着解释：“公司成本在上升，我们能节约就节约。”
这时，采购经理跳起来说：“采购成本上升了10%，是由于俄罗斯一个生产铬的矿山爆炸了，导致不锈钢价格急速攀升。”
于是，大家家异口同声说：“原来如此！”言外之意便是：大家都没有责任。
最后，人力资源经理终于发言：“这样说来，我只好去考核俄罗斯的矿山了？”
这样的情景经常在不同企业上演着——当工作出现困难时，各部门不寻找自身的问题，而是指责相关部门没有配合好自己的工作。相互推诿、扯皮，责任能推就推，事情能躲就躲。最后，问题只有不了了之。
公司里这样的员工屡见不鲜。
“斯蒂文先生为什么还没有签下那一单？”老板问。
约翰呆呆地坐在那里，脸色苍白：
“他还没有给我答复，先生。”
“他多少天没有答复了？”
“已经有一个月了，先生。”
老板大怒：“那你为什么还呆在这里？”
而可怜的约翰还呆在原地，左顾右盼，不知如何是好。
这样的员工，就是为工作而工作、为生活而生活的员工，就是没有“激情力”的员工。
对于激情的作用，比尔·盖茨非常重视，他说：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”因此，比尔·盖茨的这句话阐释了他对工作的激情。在他看来，一个成就事业的人，最重要的素质是对工作的激情，而不是能力、责任及其他（虽然它们也不可或缺）。他的这种理念，成为一种微软文化的核心，像基石一样让微软王国在IT世界傲视群雄。
3.让员工真正地自动自发
打造公司核心竞争力，不能忽视激情力的存在，否则就会事倍功半。在《财富》500强公司中，有99.64%的公司的CEO赞成提升公司员工的激情力，同时他们也赞成只有员工的激情力才会有公司的基业常青。
在美国希尔顿饭店，培训部已经将康拉德·N·希尔顿的故事写进培训教材内容中，这个故事在世界得商圈里妇孺皆知，成为诠释公司员工激情力精神的最佳典范。如果员工只是为老板工作、只为老板的薪水工作，那么员工能做到的只是去洗马桶；如果员工不仅为薪水工作，还为自己工作，把老板的事业当成自己的事业，即使员工去洗马桶，也是一个最优秀的洗马桶者！在这种激情力量驱动下的员工，他们永远保持最旺盛的工作热情、最忘我的工作态度，他们就成为每个组织和机构最欢迎的雇员、每一个老板最欣赏和重用的人才。美国之所以成为经济强国，可以毫不夸张地说这主要归功于美国的每一个组织，每一个角落处处充满像希尔顿那样具备超乎寻常的集邮激情的人。他们都有一个共同的特点：
·他们在别人都放弃时仍努力不懈；
·在所有人都认定事不可为时仍殚精竭虑；
·他们不仅仅维持工作或恪尽职守；
·他们更深入内在，寻求更多的东西。
他们工作是为了内心的满足，他们因为满足而愿意全力以赴，他们愿意为了工作与企业一同成长；他们在没有其他外力的刺激下从内心照样迸发出激情，他们这样做只是为了让自己能做得更好。
而上帝总是这样奖励他们：他们不为工作而工作，但最后他们总是能从工作中得到最大的回报。我们称他们为“优秀”，也可以称他们为“自动自发”、“自觉自愿”。他们把最简单的事坚持每天都能做好，所以做到了“不简单”；他们在平凡的岗位上创造了超越岗位的业绩，所以做了“不平凡”。
这样的人，就是有着强大的内心精神动力的人，就是有“激情力”的员工。希尔顿之所以这样自动自发、自觉自愿地工作不是为了获得更多一点的薪水、更高一点的职位。他们对工作有一种非做不可的使命感，并为之愿意奉献一切，不计任何报酬。
像希尔顿这样的员工，我们应该为他们满堂喝彩，应该为他们拍案叫绝！我们应该为他们塑造铜像，应该倡导所有的职场中的员工学习希尔顿身上具备的超乎寻常的职业素养：不做则已，要做就做得最好！如果上帝要你洗马桶，就要做一个洗马桶最优秀的人。不想做元帅的士兵不是好士兵，虽然不是每一个士兵都可以成为元帅，但是你起码可以确保自己做一个最优秀的士兵。
这是一个很朴实的道理，可是在很多公司中，许多员工却不知道，知道了也不愿意去努力去实践；这是一个很伟大的成功秘诀，它使所有其他法则相形见绌；它无疑包含在数千年数百年来被证实了的各项原则中；因为它太难做到了，所以大多数人一再地漠视它躲避它违背它。
拥有“激情力”并不是要求“最高”。“最”不是绝无仅有，没有雇主要求员工必须成为像希尔顿、洛克菲勒那样声名显赫的人或完美得没有一点瑕疵，那不是真实的活生生的人，而只是一个标本。
做到最好是人生的一种历程，做一个最好的清洁员、做一个最好的父亲、做一个最好的上司，这本身不是一种目标，而是一种态度。
不是非要每一个人都要喝马桶里的水。完美是工作和生活的态度。也许我们尽力了却未必完美，也许机遇和境地无法让你完美，但这并不重要，真正可贵的并不是你所做工作的结果，而是你所形成和表现出的职业素养，工作精神。
让自己驱动自己做好自己的工作，让别人无可挑剔或不忍挑剔。这是我们在职场如鱼得水游刃有余的惟一法宝，如果员工做好了，员工不用担心没有人看不见，没有人不认可你，如果员工是金子，总会闪光。也许员工会付出比别人更多的时间更多的汗水，但我们也会收获比别人更丰硕更甜美的果实。
拥有“激情力”的人，就是不仅在行动上自动自发的员工，更在精神上自动自发的员工。喝不喝马桶里的水并不是最重要的。关键是当员工必须为自己的行为承担责任或者表白时有没有希尔顿那样从内心深处涌现的力量。
