登陆注册
15106100000001

第1章 前言

“世界500强”,是人们对美国《财富》杂志每年评选的“全球最大五百家公司”排行榜的一种约定俗成的叫法。荣登“世界500强”排行榜,是无数搏击于商海中的英雄梦寐以求的目标。为了实现这个目标,他们殚精竭虑,夜以继日,有的甚至耗费了毕生心血。

作为企业管理咨询人员,我们多年来一直潜心研究“世界500强”企业成功之道。回顾这些优秀企业的历程,我们会发现:虽然他们所走过的道路各不相同,但在某些方面具有惊人的相似之处——

科学完善的管理体系,灵活多变的营销模式,勇于求变的创新精神,独出心裁的竞争方法,抢占市场的王者霸气……

除此之外,更加重要的是,他们在选人、用人、育人、留人方面,都采取了各具特色的措施。与徘徊于“世界500强”大门之外的企业相比,的确技高一筹,有其独到之处。

有一位500强企业的业内人士夸张地说:“为了留住优秀人才,我们要不择手段。”虽然听起来确实包含夸张的成分,但他的言辞充分表明了人才在企业中的重要地位。

比尔·盖茨也曾经说过:“如果让微软最重要的20位专家离开的话,那么微软就什么也不是了。”

当我们置身于“世界500强”中的每一个企业时,我们就会感觉到什么是真正的不同,什么是企业人才的新格调。那些在我们看来似乎很无所谓的细节问题,在那里也许是他们制胜的法宝。

在全球经济一体化大潮汹涌澎湃、科学技术飞速发展的信息时代,如果说质量是企业生存的基础,技术是企业发展的保证,那么人才则是确保企业竞争优势的核心。难怪有的企业家将优秀人才比喻为“企业的灵魂和支柱”,他们就是“企业的大脑和保证企业正常运转的CPU”!

反观国内某些企业,他们在眼前利润的遮蔽下,模糊了自己的视线,无法认识到人才尤其是优秀人才的重要性,这诚然是我们商业界的悲哀。为了学习“世界500强”选人、用人、育人、留人的秘诀,我们编著了这套从书。书中既有理论方面的阐释,又有经典案例的回顾,还有资深企业管理研究人员的精彩评析。相信本书的面世,将会给广大企业管理者在充分发挥人才潜能方面,起到指点迷津的作用。

江山代有才人出,各领风骚数百年。“世界500强”排行榜不是一成不变的,只要我们学习先进经验,改进自身不足,占领了“优秀人才”这块制高点,也许有一天,我们也会登上“世界500强”排行榜,领略成功巅峰的无限风光!

同类推荐
  • 用制度管人,按规章办事

    用制度管人,按规章办事

    制度与规章是企业生存与发展的保障,一个可以传承下去的企业,绝对少不了制度。无视或者经常破坏企业制定的制度和管理规则,就会被别有用心的员工、竞争对手、客户牵着鼻子走,企业就会一盘散沙,没有凝聚力向心力。当下竞争激烈的市场环境下,一个企业有了制度,就有了公平,就意味着效率。而效率,则是企业的生命,是企业永葆生命力的良药。所以,做为管理者,要改变通常惯用的“人治”,用规章制度来管理企业,通过正确的奖罚,激发员工的积极性。
  • 平衡计分卡导向战略管理

    平衡计分卡导向战略管理

    本书针对企业管理提出了平衡计分卡即BSC的战略管理系统,阐述了结构和研究方法,BSC的讨论和BSC导向战略管理模式和流程的建立等。
  • 销售员实战心法

    销售员实战心法

    销售心态作为销售员的一种职业素质是可以培养和修炼的。本书为读者提供的正是一套简单易学,行之有效的销售心法。本书在针对销售人员在销售和培训中遇到的问题,为销售人员提供了修炼良好销售心态的多种技巧。书中通过大量的案例来说明,怎样运用八大制胜销售心态来超越自己,创造销售业绩的奇迹。如果你正奋战在销售第一线,本书会帮你跨越心理障碍,培育强有力的销售心态,实现超高业绩。如果你正领导着一个销售团队,本书会帮你培训优秀的销售员,打造战无不胜的销售团队。
  • 每天一堂销售课

    每天一堂销售课

    销售永无止境,但成功永远有方向。你只须熟知本书所提出的八堂课:从内心开始做好自我修炼,然后在此基础上,从如何打造自我形象上、如何塑造一个成功的自我上、从语言技巧上、从如何与客户进行心理博弈上、从如何开拓人脉上、从注意细节事项上、从战术上步步为营这几个方面去努力,从内而外,由表及里地全面实现自我突破,就能在销售中立于不败之地。
  • 粘住顾客的190个服务妙招

    粘住顾客的190个服务妙招

    《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发,针对顾客服务这一具体话题,进行全方位的探讨,对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细,包涵了顾客服务的各个层面,因此,本书极富实用性和操作性。
热门推荐
  • 爱夏了夏天

    爱夏了夏天

    苏培乐在一场火灾中被一个同龄的温暖男孩所救,侥幸逃生。醒来后却再也没有那个男孩的消息,但她的心里一直都没有忘记他,并且想找到他。四年后,当阳光帅气的正宇与她相遇时,深藏在脑海中的回忆被唤醒。虽然正宇不愿提起四年前的事情,但培乐一直努力报答他曾经的恩情,而正宇也从起初的排斥和厌恶,渐渐变成了忍耐与配合。随着时间的推移,两人萌生了爱意。然而当爱情变得深厚浓重时,正宇的堂兄晟宇从美国回来,偶然中,培乐获知了晟宇才是四年前救过她的那个男孩。得知真相的正宇以为自己只是晟宇的替代品,培乐坚守的爱情岌岌可危。
  • 网王之与你相随

    网王之与你相随

    背叛,破产,这都是她最爱的男人给她了。穿越,没想到她能穿越到她最喜爱的网王里面。眼见不为实,她以为的残忍背后深处却隐藏她不知道的温柔……她不知道,最后她的结局是什么样的,但是她只想努力让自己变得更幸福一点,哪怕是一点……【文案无能,刚建了一个粉丝交流,有兴趣的人欢迎加入哦~接受你们的催更(=^▽^=)群号码:545136411】
  • 帝国首席:豪门厚爱

    帝国首席:豪门厚爱

    六年前,两人是一对让人羡慕的情侣。然而,他悄无声息的离开了。六年后,一场婚姻再次将两人束缚在一起。他忘了她,她对他再次展开激烈的追求。“冷夜,你注定是我冰若溪的男人。”“女人,滚。”种种意外,导致她慢慢对他失望透顶……
  • 光与尘

    光与尘

    序幕已拉开,正在等待英雄的到来!在光明和尘土之间,选择吧!
  • 龙马,不要忘记我

    龙马,不要忘记我

    本是天上的小公主,却因自己的姻缘在网球世界而穿越到了那里。穿越成了万千宠爱于一身的星野家小姐,却在美国与龙马偶遇,并被龙马收留······
  • 苍穹2016

    苍穹2016

    从来就只有悲伤的人可以选择不哭,因为快乐的人不需要流泪而我不哭,只因这是一种锥心刺骨的孤独如果那时的妳,如果那时的我非凡宇仰望苍穹,大道上,绿衫少女清昔依旧==苍穹官方群536676272==第一步,是锥心刺骨。第二步,是重生救赎。第三步,是妳的身影,月光下,婆娑夜舞。
  • 灭世神之腹黑伪萝莉

    灭世神之腹黑伪萝莉

    她异常呆萌可爱,却没有人知道,她其实是一个伪装系的腹黑萝莉。上天给了她一副可爱的面容,强大的力量,强大的背景,却为何又给了她一副娇小的身材,虽然说娇小不是不好,但也不能这么玩人吧,长到12岁了,身高居然还只有一米四几,呜呜,我要长大!片段一:一个可爱小萝莉抱着一个洋娃娃,眨着可爱的眼睛,看向对面的人。“哥哥,你是要拐我吗?”歪着脑袋不解的问。“不……”某人还没有解释完,就被拉走了,“哥哥,拐走我吧,我饿了。”三十分钟后……“姑奶奶啊。我真的不是人贩子啊!”某人看着空空如也的口袋,郁闷的说。“额。”某萝莉刚刚喝了点酒,啪,一巴掌扇了过去,“来,叫大姐大……额。”“……”片段二:人前呆萌可爱,人后杀人如麻,残忍邪肆。某个带着银色面具小萝莉,手上玩转着扑克牌,眼神冷酷,让人看不清她的思绪,深邃的眼神里,只看的出毁灭!手上的牌射出,一个人迅速倒下!“为什么……要杀我~~”“本尊杀人从来不需要理由!因为我就是法则!”某萝莉邪笑着,站起身来,“再有背叛者!杀无赦!”她的存在是要毁灭世界的,因为她是要灭世的,但是,为什么会舍不得了呢!既然舍不得,就让它成为玩具吧!温馨提示:萝莉喝酒了!大家快跑啊!萝莉生气了!大家跳海吧!萝莉发飙了!嘻嘻,乖乖等死吧!萝莉守则:一、杀人绝对不需要理由二、绝对不要拥有感情三、绝对不要把真性情暴露在人下四、绝对不能让人背叛,否则,杀!五……六……本文双结局,是灭世神系列第二部,创世神系列的姐妹文!
  • 我家教授是秦守

    我家教授是秦守

    白小兔这辈子最痛苦的事儿就是碰上了秦守,从此两人便展开了一场你跑我追,你逃我擒的戏码。秦守:典型的吃饱了撑的没事儿干,放着自己的公司不管,给人代课成为白小兔的班主任,闷骚腹黑,讨白小兔嫌的主儿。白小兔:牵手是被逼的,拥抱是被逼的,接吻是被逼的,同居是被逼的,甚至结婚都是被逼的!
  • 最新工会干部培训与业务指导手册——怎样当好班组长

    最新工会干部培训与业务指导手册——怎样当好班组长

    为了把广大基层工会干部和职工的思想行动统一到党的十七大精神上来,把贯彻落实工会十五大精神落实到基层、落实到行动中,因此,非常有必要在新形势下加强基层工会干部培训与日常工作业务指导,使得基层工会能够不断推出新举措,指导基层工会工作在各方面的创新发展。
  • 绝宠谪仙妻

    绝宠谪仙妻

    他是令各国国主忍气吞声不敢招惹的夜流沙神秘煞主,她只是魂穿而来的小小谪仙!天降异象,传言妖邪与神器一并现世,他夺神器她亦要抢神器。于是乎,因为这共同的目标他霸道地定下规矩:“普天之下能驱动神器的人只有你,我帮你得到神器,你要帮我做成三件事!”她笑靥如花点头如捣蒜,心里却在暗自腹诽:事成之后我就拍拍屁股走人,你就是翻遍全世界也找不到我。他亦不是好蒙的:就算你逃到天堂地狱,我也能把你给找到,然后折断你飞走的翅膀打断你逃跑的双腿,看你还能跑到什么地方去!双掌相击,她得意,他冷笑。然而,当真相一步步揭开的时候,他不是他她也不是她,整个事件已经朝着一种无法预知的后果发展……