对一些大商场来说，服务员的仪表态度，就是这些商店给人的第一印象，对个人来说，第一印象就是你的第一张“名片”，你在陌生人中的首次表现就是介绍你自己的活生生的“名片”。名片好坏决定办事的顺利与否。
无论怎么样，第一次的经历或体验给人们印象总是最深的。你是否还记得你上学第一天的情形？你是否还记得第一次挨父亲打的滋味？你是否还记得第一次与心上人约会的甜蜜？等等，许多人对此的回答是肯定的，而且一下子能联想起许多陈年往事来。
在人际交往中也是如此，一个人的第一印象往往会给对方留下很深的印象。如果你在第一次交往中给别人留下了一个好印象，别人就乐于跟你进行第二次交往，相反，如果你在第一次交际中表现不佳或很差，往往很难挽回，除非你付出相当大的努力。所以，务必注意你第一次跟人打交道时的“第一印象”。
一个人的印象是通过他的形象来表现的，具体地说就是一个人的言谈举止、音容笑貌。
要创造良好的第一印象，首先要注意服装及仪表，一个蓬头垢面衣衫不整的人站在你的面前，一定会让你讨厌。服装也并不一定要时髦赶潮流，最要紧的是大方得体、干净整洁。如果你想在服装方面“标新立异”，那只能使你脱离人群，是不会得到别人喜欢和接近的。
专家提醒人们交际时的服饰仪表应注意以下几个要点：
胡子剃了没有？
头发乱不乱？
衣服扣子扣好了没有？
衣服的褶皱是否抚平了？
裤线直不直？
鞋擦了没有？
初次见面时，真诚自然地表现自己是很重要的。千万别忘了诚恳的微笑，你的微笑要比你身上穿着的任何名牌服装都值钱。
有位美国妇人拥有一笔不小的财富，为了得到别人的喜欢，她不惜花费很多钱去买貂皮、钻石、珍珠，但她的面孔总是紧绷绷的，刻板得如一张树皮，这位妇人不懂得，一个女人脸上所带有的温柔的笑容比她身上的珠宝饰物重要得多。
其实，微笑最简单——动一动脸部肌肉就行了，但却有着不可估量的价值。明白了这一点，你就不会对为什么国外某些大百货商店宁可雇佣一个小学未毕业，但有一个可爱的微笑的女职员，而不雇佣一个面孔冷漠的哲学博士等这类事件，而惊讶不已了。
初次见面给对方加深第一印象还有一个要点是：适当地赞扬对方的优点，比如对他出色的言行表示赞赏和钦佩，对他大方得体的装束表示欣赏，等等。
