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第69章 智力激励思维训练

“倘若你有一个苹果,我也有一个苹果,而我们彼此交换这些苹果,那么,你和我仍然只有一个苹果。但是,倘若你有一种思想,我也有一种思想,而我们彼此交流这种思想,那么,我们每个人将各有两种思想。”

品味肖伯纳的名言,会有何感想?与肖氏思维如出一辙的创造学家A。F。奥斯本,则大声疾呼:“让头脑卷起风暴,在智力激励中开展创造!”

无论从什么方面说,集思广益都能为大众所理解。虽然看似简单,但真正做到集思广益却是非常困难的。在我们日常生活中,最明显的一种集思广益方法就是开会,但在开会的时候并不能保证所有的人都能畅所欲言,从而帮助大家找到好的方法。在人类历史的进程中,很多人的行动都为人类的发展做出了贡献,其中美国的奥斯本找到了一种能有效地实现信息刺激和信息增值的操作规程,这是一种集思广益的创造技法。自从这种方法被提出之后就在美国被得到了广泛推广。另外,日本人也加以学习,在企业的发明创造和合理化建议的提出方面取得了很好的成果。除此之外,这种方法在我国也得到了广泛应用。在一次,我国华北地区铁道学会有关新型车辆转向架设计方案研讨中,在前两天的讨论中虽然发言很多,但没有实质性的建议。所以,会议组织者决定使用头脑风暴法再次研讨,最后找到了最合适的方案。

中国机械冶金工会举办的一次合理化建议和技术革新工作研讨班,运用智力激励法思考“未来的电风扇”,36人在半小时内提出173条新设想。其中典型的设想有:带负离子发生器的电扇、全遥控电扇、智能电扇、理疗电扇、驱蚊虫电扇、激光幻影式电扇、催眠电扇、变形金刚式电扇、熊猫型儿童电扇、老寿星电扇、解忧愁录音电扇、恋爱气氛电扇、去潮湿电扇、衣服烘干电扇、美容电扇、木叶片仿自然风电扇、解酒电扇、吸尘电扇、笔记本式袖珍电扇、太阳能电扇、床头电扇、台灯电扇等。

训练1:“头脑风暴”法

什么是“头脑风暴”?什么是“智力激励”?我们还是先看一个有趣的故事。

有一年,美国北方格外寒冷,大雪纷飞,电线上积满冰雪,大跨度的电线常被积雪压断,严重影响通讯。

过去,许多人试图解决这一问题,但都未能如愿以偿。后来,电讯公司经理应用奥斯本发明的头脑风暴法,尝试解决这一难题。他召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会,参加会议的是不同专业的技术人员,要求他们必须遵守以下四项基本原则:

第一,自由思考。即要求与会者尽可能解放思想,无拘无束地思考问题并畅所欲言,不必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”;

第二,延迟评判。即要求与会者在会上不要对他人的设想品头论足,不要发表“这主意好极了!”“这种想法太离谱了!”之类的“捧杀句”或“扼杀句”。至于对设想的评判,留在会后组织专人考虑;

第三,以量求质。即鼓励与会者尽可能多而广地提出设想,以大量的设想来保证质量较高的设想的存在;

第四,结合改善。即鼓励与会者积极进行智力互补,在增加自己提出设想的同时,注意思考如何把两个或更多的设想结合成另一个更完善的设想。

根据这种会议规则,大家都纷纷提出自己的看法。其中提出的建议有设计一种专用的电线清雪机;用电热来化解冰雪;用振荡技术来清除积雪;带上几把大扫帚,乘坐直升机去扫电线上的积雪除除虽然在一定程度上,“坐飞机扫雪”的想法让人感觉特别滑稽,但没有人对此提出批评。当一位工程师听到这种想法的时候,脑海中顿时找到了一种简单可行且高效率的清雪方法。当时,他考虑到:每当大雪过后,出动直升机沿积雪严重的电线飞行,依靠高速旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。于是,“用直升机扇雪”的新设想被提出来了。在他的启发下,各种各样的新设想都被提出。

在会议结束后,针对会议中大家提出的各种设想,公司组织专家对其进行了分类论证并对各种方法进行了试验。经过试验,通过直升机扇雪是最为可行的办法,所以这个问题在头脑风暴会中得到了解决。

训练2:KJ法

这是日本职工创造活动中选用居第一位(75%)的创造方法。它是日本东京工业大学教授川喜多二郎于1965年提出的对智力激励法的一种改进方案。其实施过程为:

1.准备

主持人和与会者4~7人。准备好黑板、粉笔、卡片、大张白纸、文具。

2.头脑风暴法会议

主持人请与会者提出30~50条设想,将设想依次写到黑板上。

3.制做卡片

主持人同与会者商量,将提出的设想概括2~3行的短句,写到卡片上。每人写一套。这些卡片称为“基础卡片”。

4.分成小组

让与会者按自己的思路各自进行卡片分组,把内容在某点上相同的卡片归在一起,并加一个适当的标题,用绿色笔写在一张卡片上,称为“小组标题卡”。不能归类的卡片,每张自成一组。

5.并成中组

将每个人所写的小组标题卡和自成一组的卡片都放在一起。经与会者共同讨论,将内容相似的小组卡片归在一起,再给一个适当标题,用黄色笔写在一张卡片上,称为“中组标题卡”。不能归类的自成一组。

6.归成大组

经讨论再把中组标题卡和自成一组的卡片中内容相似的归纳成大组,加一个适当的标题,用红色笔写在一张卡片上,称为“大组标题卡”。

7.编排卡片

将所有分门别类的卡片,以其隶属关系,按适当的空间位置贴到事先准备好的大纸上,并用线条把彼此有联系的联结起来。如编排后发现不了有何联系,可以重新分组和排列,直到找到联系。

8.确定方案

将卡片分类后,就能分别地暗示出解决问题的方案或显示出最佳设想。经会上讨论或会后专家评判确定最佳方案或最佳设想。

训练3:集思广益法

集思广益法在我国企事业单位中是最常用的。所谓集思广益法就是在单位中以小组会议形式进行集思广益,促进创新构思的方法,它是基于头脑风暴法而形成的。

1.集思广益法小组的组成

小组由6名左右有经验的人员组成。其中设一名主持人。主持人须头脑清晰、思维敏捷、善于诱导,并有所准备。

2.集思广益法的实施步骤

分三个阶段进行:

(1)预写阶段。

开会前先通知与会者所议的议题,并发给每人两张设想(方案)

填写表,要求与会者先进行思考,并在每张表格上填写三种有较大区别的设想(方案),持表参加会议。

在会议开始后,由主持人宣布并作有关说明,然后所有的到会人员把填有三种方案的表格中的一张传给右方的座位者。当每个人接到表后,在一定时间内,看到其他人写的设想之后,可以在此基础上再发挥。这样,短时间内就会填写好几个来回。当最初自己填写的那张表格传回自己手中时,此阶段结束。每个人所做的就是根据表格中的内容进行综合联想,然后做出总结。

(2)畅谈阶段。

在做出综合联想之后,每个人都要用最简洁的语言在表达自己最初的想法,然后告诉大家在传写过程中所产生的新思路,并在黑板上记录下来。另外,在他人宣读自己方案的时候,其他与会者是不能随便打断的,任凭他人发挥。另外,宣读人在宣读的时候,可以随时做出补充。

(3)评价阶段。

当所有的人宣读完自己的方案之后,所有的与会者应该根据黑板上的记录进行分析、讨论,如果有不同的意见,大家可以提出来。如果谁的方案更加切实可用,那么谁的方案就被使用。

另外,在决定好方案之后,还要做出决策。为了更好地决策,应该请数名专家进行测评。把所有的方案寄给专家,请他们对方案填写“很同意”“同意”“犹豫”“不同意”和“很不同意”等任何一种态度来表示自己的观点。在专家意见反馈之后,做成“山”形图,这样就可以向大家清晰地展示各种方案的受支持程度,从而根据实际情况做出最好的决策。

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