在演讲开始前，每一个演讲者都希望演讲能一帆风顺。但事实上，不是每一个听众都会安安静静地听你演讲。有时候，部分听众甚至会做出一些蓄意干扰甚至是挑衅的行为，如交头接耳、大声喧哗、结伙提前离场、故意捣乱等。在这样的情况下，演讲新手很容易乱了阵脚，但只要掌握一定的方法，你也可以有效地处理这些问题。
1.强调利益
利益永远是最能打动人的东西，如果有听众交头接耳，你就可以强调信息的重要性，然后将重要的内容提前说。如“下面这个问题非常重要，但因为时间问题，我只能说一遍，大家一定要记下来，如果没有带笔的话可以向同伴借一下”。
2.施加压力
你需要记住的一点是：在演讲中你永远是占有主动权的一方，是强势者，是有话语权的人，你可以制止他、说服他，而听众则不具备这方面的优势，只能被动接受。所以从一开始，听众就不具备和你较量的同等力量。如果听众大声喧哗、故意捣乱，你可以采用沉默法，不需要说话，只需要沉默而专注地看着捣乱者。沉默历来就是一种施加压力的好方法，从你的沉默中散发出来的是强大的气场，足以让捣乱者安静下来。
一位演讲者在演讲的时候，刚说到一半，下面就有人吹起口哨，捣乱者一吹口哨，其他人也扭头看着他。演讲者不动声色地从讲台上走下来，走到捣乱者身边，严肃而安静地看着那名听众，一句话也不说，足足有一分钟。最后，那名听众尴尬地低下头。然后，演讲者边朝讲台走边笑着解释说：“抱歉，本来打算说一件很重要的事情，只是刚才发生了一点儿小意外，让大家迟一点儿能听到这件事。不过没关系，现在我会说说这件事。”后来，一直到演讲结束，再也没有出现这种情况。
3.请他们离开
对于恶意闹场或结伙提前离场者，你只需要礼貌地请他们离开即可，不必大动干戈地要平息事态。
4.对提问者要区别对待
对于那些刻意提问的人，你要分清楚问题的实质。因为不是所有的提问者都是存心为难你，有的提问是真心请教，有的提问是试探演讲者的水平，有的提问是故意刁难。对此，你一方面要做好充分的准备，事先预料一下听众可能提到的问题，并设置好答案。另一方面要摸清提问者的意图和目的，答问才能有的放矢。对于那些名为提问，实则故意为难或刻意攻击你的人就要坚决回击，但一定更要注意方式，千万不要硬碰硬，以免为自己树敌。
有一次，伟大的生物学家达尔文受邀在很多听众面前针对《进化论》作一场报告。他刚刚做完报告，一位漂亮年轻的女子就提出了自己的疑问：“按照你的进化论，人类是由猴子变来的，如果把这理论用到你自己身上还是很不错的，但是难道我也在你的论断之列吗？”
达尔文看了一眼听众彬彬有礼地说：“那当然了，只是您不是由普通的猴子进化来的，而是由一只长得相当漂亮的猴子变来的。”
在这个对答中，达尔文用戏谑的方式处理了听众的挑衅，又颇和自己的演讲主题，可谓一举两得。
此外，对于那些无关紧要的问题如有极少数听众对你的演讲的细节问题提出质疑，你只需要一两句话回答后继续演讲就可以，如果听众继续纠缠，你就可以明告其为了不耽误其他听众的时间，欢迎他演讲结束后仔细探讨。相信迫于大家的时间这个压力，对方一般是不会再纠缠不休的。当然，如果开始演讲前能够和听众定下君子协定，让他们知道哪些事情你乐意当场和他们探讨，哪些要私下联系，你就会避免一些不必要的麻烦。
