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第16章 打水打出新东方——扫一屋而后扫天下

当年俞敏洪为新东方找合作对象,专门跑到美国去寻找大学时同宿舍的同学。俞敏洪的同学回来了,理由是:“俞敏洪,我们回去是冲着你过去为我们打了四年水。”也许这是句玩笑话,但不管刮风下雨且毫无怨言地打四年水,有几个人能做到呢?

东汉少年陈蕃,独居一室而龌龊不堪。他父亲的朋友薛勤批评他,陈蕃的回答却是:“大丈夫处世,当扫除天下,安事一屋?”

事实上,小事不小。对于乔布斯来说,企业战略起步于顾客走进店面,打量产品包装,打开包装,然后试用产品等等看起来不起眼的小事中。为此,他曾三次改变所有苹果公司零售店的灯光布置,只为了让产品看上去像广告中那样熠熠生辉。

凡事都是由小至大的。一个好高骛远的人就算办小事情,也必然会忽视事情的初始环节和基础步骤。放长远了来看,那就好比没有打好地基就建房子,没有理解基础知识就研究高深学问。

当今,很多年轻的大学生眼高手低,好高骛远,什么小事都不愿意做,一心想做大事。许云毕业后,进入一家传媒公司工作。她本憧憬着大展拳脚,可她每天做的却是送信、发报纸、复印、传真、整理文件等杂七杂八的事情。自己一个大学生做杂活,她感觉挺丢份的,整日抱怨连连。其实小事不屑做,大事也不会有人找你做。从公司的角度来看,做小事是你成才过程中不可逾越的阶段。当你进入一个企业,无论是在企业文化、沟通方面还是在业务能力方面,都有一个适应的过程,上司在这个阶段不可能给你一件“大事”去做,给了你也不一定能做好。

细微之处方能见真品性。一件简单的小事,能反映出一个人的责任心,而一个有责任心的人才能去做好大事。日本本田公司的创始人本田宗一郎创业初期,其公司走廊上摆着不少鲜花,由专门的花匠浇水、培土。后来,公司出现了严重的财政危机,花匠离职,那些花自然无人照顾。但一段时间后,花依然鲜艳,毫无凋零。

几经观察,本田先生发现设计部的一个年轻人每天来得非常早,为那些花浇水、培土。本田宗一郎历来认为,能够全心全意做好公司里的小事的人更能够做好公司里的大事。因此他提拔年轻人成了经理。

海尔总裁张瑞敏说:“什么是不简单?把每一件简单的事情做好就是不简单。什么是不平凡?把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”很平实的语言,却寓意深远。

一点一滴的小事可以显出一个人是否能坚持、是否有定力。在做每一件事时,即便是再微小也要认真脚踏实地地去对待和处理。在一件小事上能做到合情合理、尽善尽美,那么在做大事的时候这种为人处事的优点也会体现得一览无余。

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