一次太太接了一个电话，然后坐在客厅里沉默了很久。问她怎么了，她说，一个朋友因为恋爱失意、工作不如意，向她倒了半天苦水，以致她原本不错的心情也被搞得乱七八糟。
确实，情绪是可以传染的，不管是积极还是消极的情绪都具有传染的因子。坏的情绪就像感冒病毒，免疫力低的人很快就会遭到传染。
前段时间，富士康跳楼事件被炒得沸沸扬扬，且愈演愈烈。据统计，不到半年的时间里，就有数十名员工从高楼纵身一跳结束了自己年轻的生命。这“十连跳”，难道仅仅是巧合吗？
2008年，崔真实、张彩苑、金智厚、郑多彬等韩国艺人相继自杀。其中，崔真实的自杀被评为当年韩国的最大新闻，就像推到了自杀的多米诺骨牌，上至达官贵人、明星艺人，下至平民百姓，纷纷效仿，使得自杀事件泛滥成灾，以致韩国政府准备斥巨资防止自杀。
这不仅仅是巧合，而是消极情绪的恶性传染。我们可以清晰地看到，消极情绪在人群中发酵、蔓延，并影响到很多人的心情、生活，乃至威胁到生命！
人总是会不由自主地受别人情绪的牵引，比如当一群人开始聚在一起聊天时，话题可能从一本书，到旅游，到对新近发生的某件事的看法，到老板的做事风格，到孩子的学习问题等等。但当其中一个人开始抱怨的时候，请注意观察，旁边的人也会不自觉地开始了抱怨，如果没有人来控制局面，转移话题，通常情况是，抱怨会愈演愈烈，甚至出现群情激昂、同仇敌忾的情况。
《不抱怨的世界》的作者威尔·鲍温写道：“当较劲的态势出现，抱怨就会变成一场竞技运动。讨论的语调会变成：‘这还不算什么，我告诉你……’抱怨比赛开始，而赢得这场比赛的方法就是继续发牢骚。不过，胜利的奖品也无非是焦躁的情绪和健康的困扰，以及更多数不清的新的抱怨。”
几年前，一个朋友跳槽了，原因竟然是对面的同事太爱抱怨。每天他刚刚进入工作状态，就听姗姗来迟的对面同事发牢骚说：“迟到两分钟就要扣钱，真不是人过的日子。扣吧，真没劲，早就不想干了。”每当他踌躇满志准备在上司下达的新任务中大显身手的时候，对面的同事就懒洋洋地说：“那么卖力干什么，说实话，我来的时候和你一样，结果呢，还不是这样？”
有时候，他争辩说，只要努力，就一定会有机会。对方会不屑地瞟他一眼说：“算了吧，收起你的那点梦想吧，咱这个地方只有有关系的人才有未来。你没看咱们公司那个小赵，比我还晚来一年呢，人家现在是部门经理，听说他是老板的远房侄子。还有那个来了半年就被提升的小李，听说是老板朋友的儿子……有后门的人都排着队呢，哪轮得到咱们无门无路的普通百姓。”
当他还在自己和老板没有任何“瓜葛”，努力会不会有用的问题中纠结时，对方又悄悄对他说：“我最近看好了一家公司，人家在市中心办公，办公室装的那叫气派，听说公司有500多人，哪儿像咱们这里办公室不像办公室，上上下下加起来还不到100人……”
最后，对方没走，反倒是我的这位朋友，因为受不了对方一天到晚的抱怨、牢骚，而选择了离开。这倒也不失为一个办法，如果我们知道自己很容易受别人负面情绪的影响，比如，看到别人阴着脸，自己的心情也随之低落；听到别人抱怨，自己也忍不住会说一大堆抱怨的话。就像知道和感冒的人在一起待一会儿就会不舒服一样，那就远离负面情绪的根源地和发起人。不能与之对抗，那就躲得远远的。
不过，我们不能保证自己每天遇到的都是积极的人，更不能保证自己每天不会遇到情绪低落的人，更何况人的情绪也总是有阴有晴，总不能只在别人心情好的时候与之相处吧。
所以，除了能躲则躲，更多的是要提高自己负面情绪的免疫力。一如，你知道自己对感冒病毒的免疫力不够，那就多锻炼身体，加强饮食营养，以强身健体对抗病毒。
比如，要训练自己有主见，专注于自己的心情。没有主见的人，最容易受别人情绪的感染，当与你在一起的人比较消极的时候，你可以安慰他，尽量向他传递你的正面情绪，而不是被他拉入消极的旋涡。对于那些和你不相干的人，不在意那么多就是了，比如超市的售货员不知何故一脸冰霜，对你爱答不理，那你就当没看见就是了，何必让一个无关紧要的人物破坏了你的心情？
你还可以换个角度，去寻找传递给你消极情绪的人的优点。当你不得不与一个消极的人一起，比如他是和你一个办公室工作的同事，每天至少有8个小时在一起，逃避不是办法，而若是表现你厌恶的情绪，则会加重你的坏心情。不如换个角度去看问题，看看他身上的优点，想他除了爱发牢骚外，其实也有可爱的地方，如此转移你对他的注意力，然后你就会发现自己的心情也会好一点。
每个人都喜欢那些脸上永远阳光灿烂的人，看到他们的微笑，自己的心情也会不自觉地好起来。但就像有晴天，也会有阴天，如果你的内心笃定，谁又能影响和决定你的心情呢。
