登陆注册
15155000000033

第33章 选择与展望

从本书前面对以珠三角为代表的我国企业品牌资产建设状况的分析可见,中国企业品牌资产建设已呈现快速推进的态势,但总体上看,层次还比较低,问题很多,与世界著名品牌的差距很大。在品牌决定竞争胜负、品牌统治市场演进的时代,中国企业如果不涌现出一批国际性品牌,不是通过品牌去占有市场,则“世界工厂”的称谓就只能始终定位于“给别人打工”这一层面。因此,高度重视品牌建设,着力打造中国品牌,既是长久之策也是当务之急。

1.深刻理解和正确选择品牌资产的生成路径。

本书揭示了品牌资产的三种生成路径,这三种路径在很大程度上表明品牌资产建设的三个层次。从我国的情况看,绝大多数企业的品牌建设理念仍处于第一层次,或者说自觉不自觉地主要从企业的角度去着力于品牌建设。尽管我们并不认为基于企业行为的品牌资产生成路径在中国已不合时宜,要坚决取缔,而且在品牌资产建设的整个过程中,企业始终应把握好自身的角度去着力于品牌资产的生成和建设,但毫无疑问的是,仅从企业自身的角度去着力于品牌资产建设是远远不够的;同样地,仅从消费者角度去营造消费者主导的路径,也难以实现品牌的持续发展和不断增值。基于此,我们认为,我国企业尤其是那些已有较好的产品和品牌基础的知名企业,应不断深化企业与消费者互动关系的建立在品牌资产建设中的深远意义,着力去营造企业与消费者互动的良好氛围,构建和不断优化两者之间的互动机制,通过多角度、多层面、多形式的互动行为,真正在互动中实现企业品牌资产的生成和持续发展。

2.以自主创新为根本,构建品牌资产生成的强有力的物质基础。

严格地说,品牌资产生成的各种路径属于品牌资产建设中的上层建筑范畴,对这些路径进行演绎均基于这样一个前提,即企业已有一个好的产品,不同路径所揭示的是在此基础上如何更好地使产品成为品牌,使品牌成为品牌资产,并实现品牌资产的持续增值和不断发展。从我国企业品牌资产建设的现状看,目前实际上面临着双重任务,即一方面大多数企业需要向市场和消费者提供一个好产品;另一方面,要有效地将一个好的产品变成品牌并形成品牌资产。在技术进步已成为制造产品、成就品牌和生成品牌资产的关键因素的当今时代,我国企业要实现品牌资产建设面临的双重任务,就必须深刻认识到大力进行自主技术创新在这一过程中的极端重要性。没有自主技术创新,企业就不可能向市场和消费者提供一个具有持续竞争力的好产品,仅依靠大量广告宣传使产品在短期内迅速形成的知名度,最终不啻一座空中楼阁,消费者只会选择“用脚投票”。而没有自主技术创新,已经成就的品牌及已经生成的品牌资产,也完全可能因为其中缺乏基于技术含量增加而使品牌不断得以充值的坚固的物质基础,最终使这类品牌的资产急剧贬值,甚至被逐出市场。因此,我国企业必须将上层建筑层面的品牌资产建设与以技术进步为立足点的物质基础层面的建设有机统一起来,贯穿于品牌资产建设的始终。惟有如此,才有可能使中国企业在不久的时期成就一批具有国际品牌特质的品牌资产。在消费者普遍具有喜新厌旧消费心理的时代,也只有如此,才有可能真正实现企业与消费者的持续互动,一个品牌才有可能始终将消费者留住,把市场握牢。

3.努力塑造诚信形象,把诚信建设贯穿于品牌资产建设的始终。

应该说,一个品牌如果已经屹立于顾客心中扎根于消费者脑海,它本身就已经确立了品牌及企业的诚信形象。那些始终屹立不倒的品牌,永远包含着诚信的内涵闪烁着诚信之光。但在我国现阶段,由于种种原因,诚信问题远未扎根于企业的品牌资产建设过程中,很多企业基于急功近利的考虑,并未认识到诚信是品牌中非常重要而且无价的资产。于是,有的企业一开始就试图通过某些不诚信的方式和手段,把企业做大、把品牌做成;有的企业则在产品有了一定的知名度后,逐步失去诚信。凡此种种,必将导致品牌的夭折或品牌的丧失,更谈不上品牌资产的保值、增值。而且,在企业缺失诚信的情况下,消费者必然成为被欺骗和愚弄的对象,所谓企业与消费者的互动也就失去了应有的基础。从这个意义上说,企业与消费者互动的品牌资产生成路径必然包含着企业的诚信建设这一内在规定。离开了诚信这一伦理基础和价值准则,任何一种品牌资产的生成路径,都只能是一种奢谈。因此,要想成就品牌,造就品牌资产的企业,必须始终高度重视诚信建设,使之贯穿于品牌资产建设的始终。

展望品牌资产生成的研究,还有许多问题值得我们进一步探讨。例如,在企业品牌资产建设中,我们除了要研究企业与消费者之间的关系,还应关注企业内部管理者与一般员工之间的关系,如何评估企业管理者和一般员工之间的品牌理念差异,如何在他们之间建立互动机制从而有效消除他们之间的差异等问题,都将是我们要继续研究的课题。另外,如何从企业与消费者结合的角度建立和完善品牌资产评估模型,如何建立有效的互动等级提升机制,从而将消费者顺利引入到企业品牌资产建设中等等,都是品牌资产生成研究中应探析的问题。

现代企业应树立现代品牌经营意识,现代品牌经营意识包括品牌市场意识、品牌品质意识、品牌信誉意识、品牌服务意识、品牌文化意识和品牌危机意识等。品牌是历史的,更是时代的,有品位的品牌无不具有历史的厚重感,但同时又必须是紧跟时代的变化。企业既要注重培育全新的品牌关系,又要在品牌策划、品牌定位、品牌个性的塑造和品牌延伸中积极开展高级互动行为。

品牌经营的核心是价值的创造,品牌价值的创造显然不是一朝一夕就能实现的,而是一个长期的、需要付出艰苦的努力和智慧的循序渐进的过程,这需要企业全体员工和众多消费者乃至全社会共同的长期的坚持不懈的努力,也同样需要对基于企业与消费者互动的品牌资产生成路径的选择。

同类推荐
  • 销售客户沟通

    销售客户沟通

    怎么说才有效,怎么做才有收获,本书告诉你与客户沟通的所有细节和重点,让你轻松搞定大客户、难缠客户、顽固客户,打破销售记录。
  • 把话说到客户心里去

    把话说到客户心里去

    《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础,引证了许多经过科学检验的心理实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣,直击销售全流程中客户的各种心理,让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化,从而改善人际关系、提升销售业绩。
  • 民营企业成长与治理机制创新

    民营企业成长与治理机制创新

    改革开放30年来,作为沿海对外开放重要港口城市和长江三角洲南翼的经济重镇,宁波凭借体制和机制的先发优势迅速发展,民营企业从无到有、从小到大,从单兵作战到集团作战,从家族式管理逐渐向现代企业制度过渡,民营企业在宁波经济发展中占据了重要地位,同时也造就了一大批勇于开拓、锐意进取、富有竞争意识和奉献精神的优秀民营企业家。民营企业发展的过程是具体、生动、有形的,而推动其发展的“无形力量”是宁波民营企业家在改革开放和经济发展的历史进程中,不断成熟与升华的经营理念。可以说,宁波民营企业的发展历程既是企业经营理念形成与不断提升的过程,也是甬商精神实践与升华的过程。
  • 物流信息管理概论

    物流信息管理概论

    本书共分为15章,主要介绍物流系统和物流信息的特点及其管理技术、方法与应用选择策略,探索了物流专业人员与软件专业人员如何沟通等问题。
  • 顶级销售员不会踩的话术地雷

    顶级销售员不会踩的话术地雷

    本书独家披露了TOPSALES绝对不会碰的话术地雷,告诉你,不同的客户就是不同的战场,你认为对的话,要说给对的人听才有用!只要懂得如何避开客户的地雷区,那么,拿到订单,赢得客户的心,都将是轻而易举的事。
热门推荐
  • 邪王霸宠:丑妃太嚣张

    邪王霸宠:丑妃太嚣张

    她是世间少有的丑女,心狠手辣他是世间少有的废物丑女配残男,世间绝配只是,那残破的皮囊之下,隐藏着的是修罗和魔煞当修罗和魔煞相遇结合到一起,注定掀起一片腥风血雨。精彩的小剧场:墨苍宸第一次做梁上君子的时候,叶琉璃被他打了屁股。叶琉璃怒:“你不是残废吗?”墨苍宸慵懒道:“脚残废了,手没有。”所以,打你屁股这事,是一点压力都没有。墨苍宸第二次做梁上君子的时候,叶琉璃被他压倒在床上。叶琉璃怒问,“你不是残废了吗?”墨苍宸淡淡道,“脚废了,胸膛没有。”所以,床咚什么的也没有压力。墨苍宸第三次做梁上君子的时候,和同样做梁上君子的叶琉璃不期而遇,这一次,没有谁床咚谁,也没有谁打谁---因为梁散架了。世人都说,相府五小姐丑陋无比,不堪入目,谁知道她狠毒狡诈又凶悍?世人都说,战王残废无用不堪?谁知道他腹黑无情又冷淡?夫妻本是同林鸟,如果谁欺你辱你,我必让他们付出血的代价。夫妻本是同林鸟,我必宁负天下不负卿。。。
  • 独家溺宠:腹黑BOSS送上门

    独家溺宠:腹黑BOSS送上门

    “送你玛莎拉蒂。”——“我有。”“送你独栋别墅。”——“不要!”“送你玫瑰。”——“阿嚏!……快走开!!”送车送房都不行,律大少表示很挫败。谁让他看上的不是一穷二白易扑倒的软萌小白兔,而是啥都不缺脾气火爆的小豹子呢。思前想后,他只好把自己打包送上了。腹黑BOSS专业宠妻,免费上门,服务周到,不宠不要钱!
  • 君子花开

    君子花开

    花开,在人间,几多风尘,几多愁,只等一场好雨,涤清眸风起,云归去,何时相伴,何时休,只惜一生走去,莫回头天地之间,我无名,只愿得乐土,却叹息,花香之地,无和平,平添了多少仇山雨未至,风满楼,恨时,长月似金钩刀剑江湖,何时休,别时,心碎谁人兜问君花开,为谁序?梅兰竹菊,空悠悠,梅兰竹菊,空悠悠!
  • 沉渊路

    沉渊路

    她本来是在峭壁上,后来不知不觉地沉入深渊,渊下的路,是她一步步走出来的,只是最后仍旧毁灭,她的愿望,从来没有结果。
  • 地球之升级战场

    地球之升级战场

    当地球成为了丧尸的乐园,当我们不再是在家打着游戏,喝着咖啡的时候,当我们要拿起手中的武器与丧尸战斗的时候,会是怎样一番情景?
  • 大劫生

    大劫生

    一列载着数名旅客的地铁缓缓进站,人们下车后才发现整个城市竟然空无一人!甚至狂虐的天气,奇形生物还有未知的旅程也纷涌而至。这究竟是末世降临还是一场阴谋?一次劫难,一次重生。历经横跨欧亚大陆的爱恨情仇,深陷危机重重的另类世界,人类是否还有勇气拯救自己破碎的灵魂,找回原本属于天空的那一抹蓝?
  • 娘子太惑人

    娘子太惑人

    她是被阎王勾错的魂,赖在阴间不肯投胎,却被判官撞进了轮回隧道!她是相府傻子三小姐,病秧子,一朝掉下悬崖,灵魂归位。穿越而来,主母驱逐,嫡姐抢夫……原本想收了这枚未婚夫王爷,谁知这个王爷也不是省油的灯!--情节虚构,请勿模仿
  • 穿越农女我要幸福

    穿越农女我要幸福

    心雨穿越了,没任何金手指,没父没母没兄弟姐妹,有的只是三间破茅草屋,和三亩水田……看心雨如何在古代“勾搭”上自己心仪的美男,并获得自己想要的幸福。
  • 牛四兴唐

    牛四兴唐

    牛四是一名现代军人,一场意外车祸回到唐朝天宝年间!和李白杜甫拜把子喝酒!建立唐朝特种兵!诛杀奸臣杨国忠!平定永王之乱!辅佐太子李亨!剿灭安禄山、史思明!牛四中兴大唐,笑傲塞外!
  • 风雪漫漫和春老

    风雪漫漫和春老

    一夜灭门,江湖潜逃,是命运的推动,还是自己的选择。一个小丫头背负父母的期望,在跌宕起伏的命运中逃生、成长、最终找到执手之人的故事。