登陆注册
15155000000004

第4章 逻辑思路与本书结构

品牌是消费者和企业共同拥有的财富,消费者不仅仅关心产品,而且也越来越关注提供产品的组织。

本书拟将企业与消费者联系起来,通过对企业的品牌理念与品牌管理等一系列内在因素以及消费者对品牌的认知度与忠诚度等一系列外在因素的分析,探索企业和消费者对品牌认知的异同及其关系,并运用统计方法分析它们对品牌资产生成的影响,在此基础上构建一种新的企业-品牌-消费者关系模型,并揭示企业品牌资产来源和生成路径。

本书拟以市场经济较发达的珠江三角洲地区为调查样本。珠三角是我国改革开放的前沿和实验基地,社会经济发展中的许多问题都将首先在此出现,其品牌建设也较早进行探索,通过对该地区企业和消费者的深入调查研究,探索总结出一些具有普遍意义的品牌资产建设模式、方法和经验,将对我国企业品牌建设具有很好的启示和借鉴作用。

全书共分为七章,基本内容包括:(1)基于企业与消费者互动关系的品牌资产内涵与外延的新界视。通过对品牌资产的经济学分析,指出它与其他无形资产的区别,在目前品牌资产定义的三个流派基础上提出基于企业与消费者互动的新概念。

(2)基于企业行为的品牌资产生成路径分析。通过对企业调查数据的描述分析和相关分析,发现企业品牌资产管理所存在的主要问题,对企业在品牌资产生成过程中的主要行为,包括品牌定位、品牌传播与沟通、品牌形象塑造、品牌价值观和文化建设等进行分析。

(3)基于消费者行为的品牌资产生成路径分析。通过对消费者的品牌意识、品牌取向、品牌购买、品牌依赖等情况的调查,分析消费者行为对品牌资产生成的影响。

(4)企业与消费者互动关系分析。揭示互动关系的形式与效果评价,通过参数检验等方法,确认企业与消费者在部分相同调查变量上的区别及其对企业品牌资产生成的影响。构建企业-品牌-消费者关系模型,揭示企业、品牌、消费者三者关系的本质。

(5)基于企业与消费者互动的品牌资产生成路径分析。从企业、消费者与品牌共生关系角度,结合不同的企业文化与消费者成熟程度,探讨和分析基于企业与消费者三级互动的品牌资产生成路径。

主要内容构成。

研究方法:本书主要采用定性分析与定量分析相结合的方法,在采集实际数据的基础上,利用SPSS软件,采用描述性分析、相关回归分析、假设检验、对应分析和因子分析等定量方法,结合定性分析,探讨品牌资产的生成来源与增值。

为了本书的研究,我们对企业和消费者两方面同时进行了长达数月的问卷调查。首先,选择企业比较集中、消费市场成熟且具有一定代表性的城市进行研究,如广州、深圳、东莞、佛山;其次,在具有一定的品牌集中度的行业中,如快速消费品(食品、服装)及耐用消费品(家电、汽车)行业,挑选1~2个行业;再次,选择具有代表性的品牌企业进行实地调研;最后,在所调查企业目标顾客群中选择500多名消费者,将采用配额抽样的方式,对年龄、收入及学历进行一定的配额访问,调查方式初定为定点街访。

(1)描述性分析和相关分析。在资料初步整理分析阶段,运用描述统计方法,把握调查数据特征,发现问题和明确变量关系。

(2)假设检验和非参数检验。利用假设检验方法,确认企业和消费者在部分相同调查变量上的显著差异,进行两方在品牌资产各因素认识上的差异化分析。

(3)因子分析和对应分析。在资料深入分析阶段,运用因子分析方法,从较多变量中寻找主要因子,揭示珠三角企业品牌资产管理的主要驱动因子和消费者对品牌认知的主要态度。

(4)综合比较分析。定性与定量方法的结合,总结出有一定指导意义的品牌资产生成路径。

同类推荐
  • 商业筹码狙击战

    商业筹码狙击战

    本书详尽的披露了国内企业残酷竞争的深层内幕,而且能够客观冷静的剖析在后经济危机时代企业密谋厮杀可能带来的种种利弊,并详尽的展望了企业未来的可能走向,是一部多方位剖析为一体的商场实战手册。该作品用了大量精彩的企业商战案例,阐释了后危机时代中的企业战略、竞争手段、内部博弈。最重要的是站在企业的角度,透过多家国内知名企业的竞争诡道窥探,向大家展示后危机时代国内企业波谲云诡的博弈谋略真相。
  • 20几岁要应用的经济学智慧

    20几岁要应用的经济学智慧

    运用经济学智慧,帮你破解那些挑战你思维的经济学现象,拥有从身边小事窥宏观经济的智慧,理性消费不迷糊,智慧理财,管好自己的钱袋子,修炼职场达人“稀缺”,自己当老板,创业实现梦想,携王子或公主走向红地毯的另一端,量度人情冷暖,开始幸福生活。
  • 销售不狠,业绩不稳

    销售不狠,业绩不稳

    《销售不狠,业绩不稳》借助动物仿生学原理,从鹰的眼睛、狼的性格、豹的速度和熊的力量四大角度出发,折射出其在销售中所必备的敏锐洞察力、坚韧意志力、强大说服力和果断成交力,深入浅出地对销售中的重要环节做了缜密的逻辑分析和阐述。通过诸多行之有效的营销案例揭示现实销售过程中的心理学规律,如何参透消费者的心理,如何进行客户的开发、如何抓住顾客的心理需求、如何运用相应的销售技巧,如何积极地促成交易等,最实用的销售攻略秘笈,本书将一网打尽。
  • 强势领导,强势管理

    强势领导,强势管理

    在激烈的市场丛林中,强者战胜弱者,快者淘汰慢者,这永远是不变的竞争法则。商场竞争不相信眼泪,不相信空泛的口号,相信的是实力,相信的是效益。在行业分工越来越细、技术变革越来越新的今天,每天都有公司破产,每天都有公司倒闭,这些企业倒下去的原因千千万,但是企业不断做大做强的秘诀只有一个,那就是强势管理。
  • 一本书读懂顾客心理学

    一本书读懂顾客心理学

    “成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”这是销售行业的一句名言。实际上,每次销售人员从一开始找到一个客户直到完成交易,他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划,更需要和顾客进行心理上的交战,所以从这个角度看销售人员也必须要懂得一定的顾客心理才能更好地完成自己的工作。
热门推荐
  • 食咒

    食咒

    (食咒系列第三部,《通灵美食家》已经上线,欢迎阅读。)本文将带你进入厨子的黑暗世界。我叫田不二,是一个厨子。在我当厨子的第一天,我的师父就告诉了我一个道理。这个世界上,有许多东西是不能乱吃的,特别是饭店里的野味,更是不要轻易碰触。我的一个对头也告诫过我,这个世界上,有两处地方最接近于地狱。一个,是战场,另一个就是厨房。因为战场能看见人的各种死法,而厨房,则能看见各种生物的各种死法。书友群号:531277924
  • 顺风顺水:现代家居风水与健康

    顺风顺水:现代家居风水与健康

    本书囊括了日常家居风水的方方面面,介绍了宅地、家居、植物风水、物品风水等知识,并对疾病的风水解释与补救等生活中所涉及的风水学常识也做了全方位地展示。
  • 玄极神皇

    玄极神皇

    老子往天庭之前,留下了真正的天书。从此,玄极神功惊得天下立时喑哑。一个家族被灭门幸存下来的少年,被影子高僧救下,他在山顶学到了玄极神功。他也能汲天地之气,纳日月精华,性急的他修为在第二阶段就下山寻仇,险些丧命。他再度苦练,直至修为圆满,再下山,他的玄极神功可谓皓月经天,无人可及。无刀无剑,绝学在胸,掌风舞动,八荒皆惊······
  • 末日那些年

    末日那些年

    胸中有块垒,化刀斩敌酋.初心永不变,持之万古行!!!当这个世界注定新生,而作为人类注定被消灭,往日的辉煌成为埋葬人类的深渊,所有的一切开始排斥人类,一个人,从阳光的日子穿越到末日16年后,他该何去何从。王山河仰天长啸:”为什么别人都是末日生存有了经验穿越回最初,我却是啥都不会跑到16年后。这是会死人的。“
  • 空间之腐女炼丹师

    空间之腐女炼丹师

    她,林凤熙本是林家正统嫡女,怎耐继母恶毒,在稚龄之时对其痛下杀手,最终本应九天玄凤一夕成泥,沦为府中卑贱庶女。当她神秘空间在手,神级炉鼎在怀,用超高的炼丹天赋闪瞎众人眼球时,必是她崛起之日。(本文纯属虚构,请勿模仿。)
  • 都市战神传说

    都市战神传说

    他是杀手界杀神,他是邪皇殿之主,他是血组血夜,他是暗夜之神,他是灵戒之主,他是暗夜遗迹的独霸者……七灵之体,到底蕴含着什么,他的计划,究竟为了什么,轩,即平安,战神归来,必定掀起一阵腥风血雨。
  • 伊甸园里的动物们

    伊甸园里的动物们

    本书主要讲述了一个时代的诞生,那就是宇航时代。该书一步一步告诉小读者们,人类是怎样开发宇宙的、又是怎样进入宇宙的?读者关心的很多重要问题在这里都有一个充分的讲述。书中既有科学原理的生动讲解,又综合运用图片、图标等具象形式加以表现,从而使读者直观、迅速、深刻地理解了作者所要传达的知识和理念。
  • 魔囚天道

    魔囚天道

    天道不仁,以万物为刍狗!魔主失踪,众神列位,人间一片沉沦。苍生迷茫,天下谁主沉浮!吾心不改,欲九步碎天!
  • 斯大林与文学

    斯大林与文学

    研究斯大林作为政治家的生平和活动的著作不可胜数,而“斯大林与文学”还是一个新课题。本书是研究斯大林文学思想和文学活动的专著。内容包括:斯大林的文学思想,即斯大林的文学思想的形成和发展以及关于文学的主要论述;斯大林领导文学的活动,其中包括他制定和实行各种文学政策的过程以及他对一些文学作品的评论;斯大林与作家的关系,包括斯大林与老一代作家和诗人的交往,与苏维埃时代成长起来的新一代作家的联系,对“同路人”作家的态度等。
  • 至尊蛊后

    至尊蛊后

    后宫,本就是女人的战场,不见硝烟只见,尔虞我诈本可以成为一代蛊后的季游陌,为了那个人的誓言,来到了后宫,从此开始了漫漫的争斗中。她本就是蛇蝎心肠,手段毒辣,可是遇到白莲花的小玫,她似乎无计可施。凭什么她要很努力的才能得到的东西,反被她轻易而得,是命运的眷顾,还是老天的不公。她不服,敢于天争。