竞争是我们这一时代的焦点和主旋律，企业之间拼竞争优势，员工之间靠专业能力而竞争，只有专业能力强的员工才能在激烈的竞争中站稳脚步，没有专业能力则有可能被时代的竞争淘汰。
随着经济全球化进程的加快以及知识经济时代的来临，市场竞争环境将会更加的激烈，碰到的对手也会越来越多而且实力越来越强，形势可谓十分的严峻。
无论从横向的广度还是纵向的深度来看，全面竞争已经形成，这是个不争的事实，大到国家、中到企业、小到个人均毫无退路的被卷入了这一日趋激烈的竞争洪流，作为员工，我们别无选择，唯有扎扎实实增强自身实力直面竞争迎接挑战，并力争在竞争的熔炉里百炼成钢，发展壮大。
一般认为“专业能力（Expertise）”是只有专家能懂，也只有专家才会做的事，而“专家（Expert）”则是指那些基于个人的勤奋努力，在某些专门领域有成就的个人。专业能力对于当代组织的发展具有相当的影响力。寇特与韩斯凯特（Kotter and Heskett，1992）一项为期四年的研究报告指出，许多组织的竞争力绝大部分取决于该组织所拥有的知识、技能以及组织中成员对于前述两者的态度。
例如，顾客不一定会因为销售人员宣称的产品优点而做出投资，但一定会因为这个产品能够给他们解决问题而掏钱。不论在产品市场还是服务市场中，竞争给消费者提供了更大的选择空间，此时，影响消费者选择与决策的因素已经不仅仅是产品本身，而加入了在产品、服务与消费者之间扮演桥梁角色的销售人员的专业能力。
企业要维持其竞争力，与时俱进是不可或缺的，而为确保这个转换过程顺利无碍，企业中的员工是否具有专业能力是一大关键。
当代组织面临的现实是，要求多数员工在不妨碍其手边工作的前提下，快速且持续地提升其专业能力。因此对所有的员工来说，层出不穷的情况是，好不容易适应了目前的工作流程，但在竞争的压力下又要快速改变。顾客服务（在组织中此项功能经常以各种形式出现）是最典型的例子，在其工作过程中必须因应外在要求快速调整。简言之，当一个崭新的管理体系被引进组织中时，许多旧有体系的相关知识与技能将显得不合时宜，进而面临被废弃的命运。
相对于组织中的其他资源（例如资金或厂房设备），人员的专业能力是比较抽象的，既看不到也触摸不到。然而对于组织而言，管理员工的专业能力远比管理其他具体资源来的重要，同时专业能力的效用是相当明显可见的，当员工以其专业能力成功地完成工作时，随着他们努力而来的效益是相当惊人的。
而人们一旦被施予更高层次的专业能力时就可称得上是一位专家。依照定义，专家是指在组织中能提供最多价值贡献的人，专家对于知识必须具有整体性的概念以及施行的方法，同时也须经过相当经历的磨炼。
成为一位专家也意味着，他在实际操作中能活用其卓越超群的能力，展现专业能力中最核心的特质。但专家绝非一蹴而就，所有的专家同样都来自新手，并且历经每一阶段的成长、受过训练、领有专业证书。
一个具有专业能力的员工充当的角色是团队中的核心人物。他体现出来的是一种精神面貌，是自己的人格魅力和较高的专业能力。专业能力的提升要把握两个关键点，即在领导与同事之间扩大能力距，缩小心理距。而能力距正是以过硬的专业能力为基础的。
