登陆注册
15178500000003

第3章 从不自动自发地工作!

所有那些老板不在自己身边却变得更加卖力地工作的人———知道自动自发地工作的员工,必将获得更多的赏识。如果一个人只在别人注意他的时候才有好的表现,那么,他永远都无法攀上成功的巅峰。最严格的表现标准应该是由自己来设定的,而不是由别人要求的。如果你对自己的期望比老板对你的期望更高,那么你就无须担心会不会失去工作了。同样,如果你能够达到自己设定的最高标准,那么,升迁、晋升也将是指日可待的事情。

我们经常在日常工作和生活中听到以下几种熟悉的话语:

“哦,我现在太忙了呀。”

“对不起,这件事情我们现在办不了。”

“哦,对不起,那不是我的工作范围。”

“那是×××的工作任务。”

“现在是午餐时间,你3点以后再打电话过来吧。”

“我不知道如何去帮助你呀。”

“你还可以多补充一些,对吗?”

“你去图书馆试过吗?”

这些都属于被动地应付工作的表现,他们没有任何的热情和自动的意识,这样的员工又能给公司带来什么呢?

尽管我们经常会听到或遇到一些司空见惯的话语和令人困惑的事情,但是在日常工作中,一些类似的事情仍是屡见不鲜的。

Z是一家大公司的打字员。一天,同事们都去吃饭了,这时,一位董事经过他们的部门的时候停了下来,想找一些信件。这并不是Z份内的工作,但是他依然回答说:“对此信我确实是一无所知,但是,先生,让我来帮你处理这件事情吧!我会尽快找到这封信,并把它放在你的办公室里。”当他高兴地将董事先生所需要的东西放在他的面前时,董事显得格外地高兴。

不过,董事并不是这样就一笑了之的。过了几个月,Z被提升到了一个更重要的文秘部门工作,并且还被加了薪水。是谁提拔了他呢?其实,很简单,就是那位董事先生。在一次公司的管理讨论会上,文秘部门有一个很重要的职位空缺,于是,他就推荐张斌去了。

事实上,工作中很少有报酬丰厚而又不需要员工去承担任何责任的好事。一个员工想要一时不负责任当然有可能,但是要免除世间所有责任,那就需要付出巨大的代价了。对大部分职位来讲,报酬和所承担的责任有着直接关系。自动自发地去要求承担更多的责任或自动地承担责任是成功者必备的素质。多数时候,即使你没有被正面地告知你要对某件事情负责,但是你也应该努力去做好它。如果你能表现出胜任某种工作的能力,那么,责任和报酬自然会接踵而来。

然而,现实生活中恰恰有两种人是永远无法超越别人的。一种是那些只做别人交代给的工作,另一种就是连别人交代的工作都做不好的人。究竟这两种人哪一种更令人丧气呢?确实也是很难讲清楚的。总之,他们会成为首批被裁员的人,或者是在同一个单位卑微岗位上耗费终生精力而毫无收获。因为,他们始终是缺乏现代职业人所必须具备的自动自发地工作的意识。

在前工业时代,听从命令的能力是相当重要的,但个人的主动进取更受重视。决定哪些是应该做的,哪些是不应该做的,就应该立即行动,不应该等别人来交代。清楚了解公司的发展规划和你的工作职责,就能预知应当做些什么,然后着手去开始。

工作上的自动自发给员工所带来的褒奖不仅仅是金钱,还有荣誉。那么,到底什么是自动自发呢?

自动自发就是指员工在没有被人告知的情况下,做着恰当的事情。当你被告知过一次之后,再做同类的事情就不需要再被告知了。还有一些人,他们直到被告知过两次甚至更多次之后才会去做事情,这样的人是得不到荣誉和金钱的。

还有一类人,只有当他们被贫穷压迫到走投无路的时候,才会去认真做事。这类人只会遭到冷漠,收入当然十分微薄。这些人一生中的大部分时间都在期盼幸运之神会降临到自己的身上。更有一些人,只在被人从后面踢的时候,才会去做他应当做的事情,这种人大半辈子都在辛苦地工作,却不停地抱怨运气不佳。因此,作为一个想登上成功之梯最高阶的员工,你必须永远保持主动率先的精神,纵使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作,终能最后获得回报。当你养成这种自动自发的习惯时,你自己也就极有可能会成为一名老板和领导者。

那些成就大业之人和凡事得过且过的人之间的最根本的区别就在于,成功者懂得为自己的行为负责。没有人能促使你成功,也没有人能阻挠你达成自己的目标。

与我们中的绝大多数人一样,Q在十几岁时和大学期间也做过许多的兼职工作:他修理过自行车(后来被解雇了),他还挨家挨户卖过词典。有一年,Q整整一个夏天都在为一个选美比赛收集那些订出去而未收上来的票,那是一些中年人在甜言蜜语的推销者的劝说下订下的,但是他们根本无意去观看。此外,他还做过数学家教、书店收款员、出纳和夏令营顾问。为了读完大学,Q还替别人打扫院子,整理房间和船舱。这些工作大部分都很简单,他一度认为它们都是下贱而廉价的工作。后来,Q知道自己错了。这些工作潜移默化地给予了他珍贵的教诲和经验,无论在什么样的工作环境中,也不管哪种工作档次,Q都学会了不少东西。

就他在商店的工作来说,Q一开始自认为自己是一个好雇员,做了自己应该做的事———记录顾客的购物款。然而有一天,当他正在和一个同事闲聊时,经理走了进来,他环顾四周,然后示意 Q跟着他。经理一句话也没有说,就开始动手整理商品;然后走到食品区,开始清理柜台,将购物车清空。

Q惊讶地看着这一切,仿佛过了很久才醒悟过来。经理希望Q和他一起做这些事!Q之所以惊诧万分,不是因为这是一项新任务,而是意味着他要一直这样做下去。可是,从前没有人告诉 Q要做这些事———其实现在也没有人说过。

此事使Q受益匪浅,他从当中明白了很多。这不仅使他成为一名更优秀的雇员,还让他从每一项工作中学到了更多的教益。

这个教益就是要对自己的工作负责,要更上一层楼,不仅仅是做好别人安排做的事情。一旦获得了这个教益,以前 Q认为低俗的工作开始变得有意思起来。越是专注自己的工作,学到的东西和克服的困难也就越多。后来 Q离开那家商店去上大学,但是这种经验对他的人生和事业的影响是深远的。Q从一个旁观者变成一个认真负责的人。

如今,Q成为一名优秀的企业管理者,但是他依然一如既往地发现那些需要做的事情———哪怕并不是他自己份内的事。在各种各样的工作中,他都能发现超越他人的机会———不仅让他的雇主与众不同,也让自己出人头地。

所谓主动,指的是随时准备把握机会,展现超乎他人要求的工作表现,以及拥有“为了完成任务,必要时不惜打破常规”的智慧和判断力。一个优秀的管理者应该努力培养员工的主动性,培养员工的自尊心。

自动自发———每一位员工在对待自己的工作时,都应当信奉这一点。这样,不仅可以改变你的工作方式,你还会发现,生活也好转起来了。不要等到明天,就从眼下开始,摆脱头脑中的束缚,充分发挥自身的主观能动性,主动努力地工作吧!

同类推荐
  • 上接战略下接绩效

    上接战略下接绩效

    业务部门任务完不成,就抱怨培训不够。培训部门忙前忙后组织培训,业务人员又不积极参与。一到年底总结,培训部就成为受气包……企业培训陷入恶性循环。培训到底该怎么做?用友大学校长田俊国先生认为,应该做“上接战略、下接绩效”的培训。先把准业务部门的脉,搜集一线案例,根据实际需求研发培训课。把建构主义作为培训的主导思想,用五星教学法打造精彩培训课堂,推广行动学习,使培训成为一种工作方式。聘用业务骨干和高级管理者当讲师,保证了培训紧贴业务。真正做到从实践中来到实践中去。
  • 股海赢金:新江恩方阵图炒股实战详解

    股海赢金:新江恩方阵图炒股实战详解

    江恩理论和江恩方阵图是证券投资市场上久享盛名的重要分析方法和工具。本书作者源自江恩方阵图,并结合中国证券市场的实践和特点,成功研制了具有创新性和专利权的新江恩方阵图。本书阐述了新江恩方阵图的原理和制作方法;详尽介绍了新江恩方阵图的五大功能、五种炒股法及使用指南;并结合沪深股市大盘行情和个股走势,举例详解了用新江恩方程图进行炒股的实战过程、操作要点及获利成果。
  • 利润力——企业提高利润的学问

    利润力——企业提高利润的学问

    本书涉及核心竞争力的界定与获得、销售及其相关运作、核心业务的界定及获取、企业设计和利润区的发现与创造第一系列问题,通过对这些问题的探讨来揭示利润的最佳创造方法。并结合企业的文化形成和理念创立、市场的占领及和维护以及管理者的素质阐述了企业长期发展的要件。我想这些是中国企业界最需要的东西。
  • 毛泽东谋略市场应用营销制胜

    毛泽东谋略市场应用营销制胜

    随着全球经济一体化格局的迅速形成,中国本土企业发展壮大,跻身国际舞台已经成为所有企业家的梦想。这就需要我们的企业家有超人的智慧、坚定的信念和大无畏的勇气。事实上,伟大领袖毛泽东毕生的革命实践所形成的谋略思想就是中国式管理的经典,为我国企业决战全球市场提供了强大的精神动力和实战武器。
  • 《福布斯》12条创富钻石法则

    《福布斯》12条创富钻石法则

    本书包括:树立强烈的求富欲;更新你的财务观念;集中力量致富;不要为金钱而活着;让金钱为你而工作等内容。
热门推荐
  • 为何不朽

    为何不朽

    每个人都背负着着不同的使命,行走在世间,而使命的背后又隐藏了什么……
  • 迷糊小白斗美男:王子殿下专属品

    迷糊小白斗美男:王子殿下专属品

    她是A新闻栏目组“走近穷人”系列节目的第一期主角,由此以全免生身份被校长邀请进入东樱贵族学院学习,这是偶然,还是必然?腹黑男范凌逸、千年面瘫王尹少臣、‘东樱’第一镇校宝贺麟羽、神秘店长江千璨……他,外表冷峻孤僻,背后隐藏着不为人知的辛酸秘密。他,唇边的笑意让人如沐春风,神秘的身份无人知晓。他,与她之间命定地连着纠缠不清的细线,会编织出什么样的故事?他,阳光爽朗的表面,内心藏着一颗温柔细腻的心。这是一个爱情与友情交织的故事,美男坐镇,神秘不断,她身边的一切都起着微妙的变化,殊不知,命运的齿轮已经悄然运转。
  • 星星坠落的地方

    星星坠落的地方

    高中生卓烈因为特殊的事情熟识了其他四个人。青春无悔,我们却高傲自负,觉得永远不能丧失的就是彼此的自尊心。为了维护这东西,她们之间开始误会,怀疑,最终成为陌路。多年后,她们懂事忏悔,酒醉大声哭泣。裹着大衣高跟鞋奔跑在雨夜里,却始终换不回曾经的他们。青春有期,请别错过。
  • 危险犯与风险社会刑事法治

    危险犯与风险社会刑事法治

    本书以我国刑法危险犯作为研究的起点,探讨了我国危险犯的立法现状、立法特点。风险社会背景下,我国危险犯立法无法适应预防犯罪的要求。对制度风险,立法应完善制度以预防风险,不应盲目地将造成风险的行为规定为犯罪;对民众主观扩大化认识的风险,立法及司法应通过民主协商化解民众的风险性认识。
  • 20位民国文化大师的阅世心得

    20位民国文化大师的阅世心得

    我们从呱呱坠地开始就需要不断地从书本中、生活中汲取智慧和力量,以作为我们生命的养分。缺少伟大精神滋养的灵魂是贫弱的、平庸的,而心灵导师的选择在生命中无疑具有着至关重要的地位。《20位民国文化大师的阅世心得》精选20位民国文化大师回忆文章中的精彩片段,这些碎屑凝聚了大师们的生活情趣、情感和智慧,字字句句都是卓越思想的结晶。借助大师的思想与智慧之光,让我们重温过去、思索未来吧!
  • 商人经商手册

    商人经商手册

    本书精心浓缩了中国21个地方商人的性格特征、经商理念、经营风格,为你提供全面准确的参考借鉴。
  • 异狱

    异狱

    女子阿九,因为非常思念刚刚过世的奶奶,同时似乎在冥冥中得到奶奶的召唤,在一个意外中穿越到冥间,历尽千辛万苦,与朋友们救助被陷害入狱的奶奶。途中先后遇到两个青年男子,一个是英俊冷漠的冥琞,一个是善良正义的鹄宇,他们一个是鬼,一个是人,都因为同一个原因逐渐对阿九产生纠结的情感。阿九遭遇了一些什么离奇的苦难?她是否找到奶奶?而谁又是陷害奶奶的人?故事会是怎么的大结局呢?异狱,地狱之狱,也充满着爱恨情仇!
  • 病由心生珍藏版:健康心理幸福一生

    病由心生珍藏版:健康心理幸福一生

    幸福的人生应当建立在健康的基础之上。如果说“人食五谷杂粮,孰能无病”可以理解,但因为过度追求海市蜃楼般虚无缥缈的幸福,而让自己陷入心理疾病的泥潭,则可以说是人生最大的不幸。幸福有很多种定义。拥有健康的身体,是幸福;拥有甜蜜的爱情,是幸福;拥有美满的家庭,是幸福……幸福不仅仅是你拥有几幢豪华别墅,拥有几辆顶级名车,当这一切无人与你分享,或者你已经没有能力和精力去享受,你还会感觉到幸福吗?幸福也不是你中了500万之后的欣喜若狂,如果你的心理承受能力在生活的重压之下早已不堪一击,这样的惊毒你或许无福消受。
  • 捡回的忧伤

    捡回的忧伤

    《中国小小说名家档案》百部小小说名家出版工程,旨在打造文体,推崇作家,推出精品。集结杨晓敏、许行、聂鑫森、孙方友、孙春平、刘国芳、谢志强、陈毓、周海亮、海飞、曾颖等当代小小说最华丽的作家阵容和最具经典意味的力作新作,由100名小小说名家一人一册单行本(共100册)组成,兼容不同年龄不同区域不同流派不同内容不同风格,是当代文学史上第一个小小说的系统出版工程,是广大读者特别是青少年读者认识社会人生、充实人文精神,提升文化素养,增强写作能力的最佳读本。
  • Old Christmas

    Old Christmas

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。