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第13章 低价开道

瑞士是当今世界上人均财富最多的国家,人均国内生产总值已经超过了4万美元。可是在瑞士,却有一句名言叫“低价位永远是消费市场的一个基本原则”。瑞士人认为,低档产品最能够以最低的成本进行大批量的生产,并被最大的消费群体所接受,所以千万不要放弃低档产品的生产和经营。

尼古拉·郝雅克是瑞士公认的一位经营怪才。他的父亲是美国人,母亲是黎巴嫩人,妻子是瑞士人,所以他在瑞士生活。有人形容他是一个脑子里每秒钟都会冒出新念头的怪人,什么都想试。每天他从瑞士苏黎世向世界各地发出顾问建议,一个个面临危机的企业,就这样在他的建议下起死回生。他还担任着瑞士、德国、美国、法国经济的幕后高参。

瑞士是举世闻名的钟表大国。可是,20世纪70年代中期开始,瑞士钟表业却陷入了战后以来最严重的危机时期。日本生产的精工、西铁城、卡西欧等电子表和石英表,以走时准确、造型新颖、物美价廉等优点迅速抢占了世界钟表市场,给瑞士传统的机械钟表业形成了强烈的冲击。据统计,从1974年到1983年不到10年的时间里,瑞士的钟表出口下降了60%,从业人员由19万人下降到3万多人,一半企业关门大吉。瑞士钟表在世界市场的份额也由43%下降到了15%以下。强烈的危机感笼罩着瑞士。

在这危急关头,瑞士的银行家们不得不请出了怪才尼古拉·郝雅克。1985年,尼古拉·郝雅克正式走马上任,担任瑞士钟表公司的主帅,肩负起拯救瑞士钟表业的重任。

尼古拉·郝雅克上任以后,首先着手降低生产成本、提高生产自动化程度、严格公司各项规章制度、积极开拓销售市场。与此同时,他不断大胆创新,积极开发和改进新型电子表。特别是,经过几年的艰苦奋斗,推出了公司的拳头产品——斯沃琪(Swatch)全塑料电子手表。它一夜之间夺回了瑞士全球钟表业的霸主地位。

下面让我们来看一看斯沃琪的神奇之处。斯沃琪手表最初推出的时候名叫姆沃琪(Mwatch),意思是“大众牌手表”。可是,它却没有得到普通大众的认可。瑞士人认为,这个有点像儿童玩具的怪物,破坏了瑞士钟表的美好形象。就连政府部门也拒绝为它注册商标。然而,尼古拉·郝雅克坚持认为,这是一种新概念的新型手表。由于它的外壳全部采用合成材料,机芯直接从手表正面安装进去,不像传统的手表那样从后面装进去,所以省掉了后盖。材料和结构的变化,不仅使得手表又薄又轻,而且可以利用流水线进行生产,大大降低了生产成本和销售价格。但它在生产技术和内在质量上却丝毫也不逊色。不但走时准确,而且具有防水、防震、耐热、耐冷的优点。1981年夏天,姆沃琪正式更名为斯沃琪,意思是“瑞士牌手表”,并艰难地通过了商标注册。

在成功的市场调研和广告宣传攻势下,斯沃琪慢慢地走出了困境,风靡整个世界。到1988年,它的营业额就超过了日本西铁城和精工手表,畅销世界150个国家和地区,尤其受到各国青少年的喜爱。

在总结斯沃琪手表给瑞士钟表业作出的巨大贡献时,尼古拉·郝雅克接受记者采访时归纳了这样三句话:低价位、高品质、多变化。

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