人生在世，就是要学会两件事：一，做人；二，做事。有人说，做事难，做人更难，做个人人都喜欢的人那就是难上加难。其实不然，只要肯花心思琢磨，你就会发现，做人，还是有捷径的。我赞成以善为人，以和为贵。因为，一颗善良、宽厚的心，无论在哪里都是吃香的。
所谓忍一时风平浪静，退一步海阔天空。大家都心平气和，还发愁什么事解决不了呢？
中国人的精神就是一个字——“和”。“和”，一个代表着深远影响力的字，其本身就代表着一种可以解决问题的力量。因此，要想在家庭、事业上有个双丰收，自己有个平和的心态是远远不够的，一定要学会做个“和事佬”。
世界上没有两片相同的树叶，也没有两个完全相同的人。人和人之间有着很不相同的生活环境，不同的世界观、人生观、价值观，不同的立场，并且，每个人都有自己的标准、自己的性格偏向。这种差异，就是不和的根源。这也就不难解释为什么冲突与摩擦不可避免地随时会产生，为什么即使曾经亲密无间的两个人，也未必不会反目成仇……
争执的双方，或者已经忍让，或者已经迁就，或者因为误解，或者发现自己有过分的地方；然而，没有人会否认自己，没有人会想到先低头——谁都不愿意失去自己的“优势”地位。于是问题继续。作为一个和事佬，缓和剑拔弩张的气氛是首要的举措，摊开问题或误会的关键是重要的环节，使双方冷静下来换到对方的角度重新去思考是使双方向和解过渡的必要步骤，最后求得互相的理解与宽容这一最终的目的。
但是，作为“和事佬”要有心理准备：不是每次谈判都能令双方达成希望的和解，不是每次“调停”都能够重新恢复和平局面。在这种环境下，我们要做的，就是让波及的牺牲降到最低。
和，是一种满足；和，是一种平衡。我们每一个人都应该追求这种满足与平衡。仅仅自己有着“和”的心态是不行的，那是“只管自家门前雪，不管他人瓦上霜”的做法，是自私的。虽然这样可以得来一时的平静，但毕竟不是长久之计。一枝独秀难为景，百花争艳才是春。如果你想在自己的圈子里树立起威信，负起“调停责任”是你义不容辞的义务。一旦能够成为“和事佬”，那么，成为争执双方的倾诉对象、知己者都是顺理成章的事情。你还会害怕没有朋友、没有能说说话的人么？
高瑞奎老人从上个世纪70年代初就开始做民间调解工作，30多年来坚持调解邻里村民之间鸡毛蒜皮之类的纠纷，使其所在的街村多年没发生过一起重大刑事案件，人们称他为“高好人”、“高老搅”。
别看高老平时不爱笑不说话，他在民主街上一路走过去，几乎没有不认识的人。现任正定县正定镇民主街调委会主任的高瑞奎，调解的多是家常事，但这些小事如得不到及时化解，就有可能转成危害社会稳定的大案件。
正定县民主街附近有一个大杂院，住有八九户人家。有一次，院里住户张某翻建新房，在征得部分邻居同意后，占了一点儿公共院里的地皮，房子建起后，院里其他住户未提出不同意见。两年后，院里另一位住户李某修建新房，在未征得其他邻居的同意后，就在公共通道上画了白线，准备扩展自家地盘。邻居发现后找李某理论，但其坚持要“吃”点儿公共通道，一时间双方剑拔弩张。
“和事佬”高瑞奎得知这件事后，先向大杂院里的其他住户了解情况，然后又找到李某：“你想盖房别人不干涉，可你要占公共通道，这怎么行？这是侵犯了公共利益呀。”李某却气呼呼地反问：“前两年张某盖房时不也占了点儿公共院吗？你为啥不管？”高瑞奎老人见李某正在气头上，一开始就单刀直入不仅解决不了问题，闹不好还会激化矛盾，于是转身离开。第二天吃过晚饭后，他又找到李某：“我已向院里其他住户了解过了，他们都反对你占公共通道。退一步说，人家的房产证、土地证上都标着房子、院落的面积大小，你占公共通道，不是违法么？”李某激动地反问：“当年张某占了公共院里的面积，你们咋不反对？你们这是欺软怕硬，打死我也得盖！”这次高瑞奎老人又碰了一鼻子灰，后来他多次与其理论，但都无功而返。这时李某的邻居们放出话来：“如果他敢占公共通道，我们就干一仗！”
高瑞奎老人当然不甘心就此罢休。有一天他无意中发现李某要新建的西厢房的山墙根基离其北房太近，便善意地提醒他“厢房建成后对北房的通风、采光都不好，甚至还影响‘风水’”，并建议他把西厢房南移一点儿，李某见“和事佬”为自己着想，脸色和口气便有所转变。高瑞奎老人见机会来了，立即把话头转到老话题上：“张某盖房，是占了一点儿公共院。一来他占的面积很小，也不是公共通道；二来邻居的土地证、房产证上并未划清这一块的面积，没人提意见也在情理之中。可你就不一样了，占上这点儿公共通道，你的院子也大不了多少，如果因此打架，闹出人命你也划不来呀。”
在高瑞奎老人的耐心劝说下，李某最终按原来的房基翻盖了新房，未占公共通道，大杂院里的邻居都夸“高老搅”又为大家“搅”成了一件好事。
“和事佬”无论在哪里出现，都是身边的人追捧的对象。如果想拥有好人气，就从学做“和事佬”开始吧！
