金玉良言
不要管别人怎么说，只要你自己知道你是对的就行。
有人骂你是黄狗、毒蛇、臭鼬……你不必调转头去看是什么人在说这些话。
一般人根本就不会想到你我，他们只会想到他们自己——在早饭前，早饭后，一直到半夜十二点过十分。他们对自己的小问题的关心程度，要比能置你或我于死地的大消息更关心一千倍。
戴尔·卡耐基说：虽然我不能阻止别人对我做任何不公正的批评，我却可以做一件更重要的事：我可以决定是否要让自己受到那些不公正批评的干扰。
不去理会那些不公正的批评。
有一次，戴尔·卡耐基问依莲娜·罗斯福，她如何处理那些不公正的批评——老天爷知道，她所遭遇到的可真不少。她有过的热心的朋友和凶猛的敌人，大概比任何一个在白宫住过的女人的都要多得多。
她告诉戴尔·卡耐基她小时候非常害羞，很怕别人说她什么。她去见她的姨妈，也就是老罗斯福的姊姊求助。她说：“我想做一件这样的事，可是我怕会受到批评。”
老罗斯福的姊姊正视她说：“不要管别人怎么说，只要你自己知道你是对的就行。”依莲娜·罗斯福告诉戴尔·卡耐基，当她在多年后住在白宫里，这一点点忠告，还一直是她行事的原则。她说，避免所有批评的唯一方法，就是“只要做你心里认为是对的事——因为你反正是会受到批评的。做也该死，不做也该死”这就是姨妈给她的忠告。
查尔斯·舒伟伯对普林斯顿大学学生发表演讲时表示，他所学到的最重要的一课，是一个在钢铁厂做事的老德国人教给他的。那个老德国人跟其他一些工人为战事问题发生了争执，被那些人丢到了河里。“当他走到我的办公室时，”舒伟伯先生说，“满身都是泥和水。我问他对那些把他丢进河里的人怎么说？他回答说：‘我只是笑一笑。’”
舒伟伯先生说，后来他就把这个老德国人的话当做他的座右铭：“只笑一笑。”
当你成为不公正批评的受害者时，这个座右铭尤其管用。别人骂你的时候，你可以回骂他，可是对那些“只笑一笑”的人，你能说什么呢？
林肯要不是学会了对那些骂他的话置之不理，恐怕早就受不住内战的压力而崩溃了。他写下的如何处理批评的方法，已经成为一篇文学上的经典之作。二战期间，丘吉尔曾把这段话镶了框子，挂在他书房的墙上。这段话是这样的：
“如果我只是试着要去读——更不用说去回答所有对我的攻击，这片店不如关了门，去做别的生意。我尽我所知的最好办法去做——也尽我所能去做，而我打算一直这样把事情做完。如果结果证明我是对的，那么即使花十倍的力来说我是对的，也没有什么用。”
当你受到不公正的批评时，尽你最大的可能去做，然后把你的破伞支起来，免得让批评你的雨水顺着你的脖子后面流下去。
