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第24章 互惠其利:现代人生的艺术(4)

尽管生活中有许多不幸的婚姻,婚姻带给人们生活的幸福远远大于不幸;同样,我们在与人合伙经营的过程中可能遇到很多磕磕碰碰和挫折,但我们并不能因此拒绝与任何人合伙而单枪匹马地独干。

伙经营有许多的优点,比如,无论你的个人事业处于什么样的水平和阶段,你都可以通过与人合伙从而使你的个人事业迈上一个新的台阶,也使你的个人生活进入一个全新的境界。

白手起家时与人合伙可以使你迅速摆脱贫困的窘境;个人事业处于困难时与人合伙,会给你带来新生的勇气和活力;在个人事业兴旺时与人合伙,则会使你得到一份意外的惊喜。尽管合伙经营已经成为时代的大潮,成为每个人一生中不可避免的一件大事,但合伙同时也是一个淘气的小精灵,有时候它会伤人的,甚至会给人留下终身的伤痛。

说与人合伙是不可避免的,是因为在如今的商海上,没有人能够不依靠与他人合作就能取得成功。即使是一家小小的餐馆,你也必须得有采购、有账房、有上等级的厨师。这三种人你是不能轻易把他们当作一般的小工来对待的,他们许多时候都要参与你的小店的决策。对于大一些的企业来说,情况更是明显,董事长、董事会成员、总经理、副总经理、部门经理等,他们之间在公司的股份有多少之分,在公司里的决策权也是大小不同,但千万要注意,在一程度上说,他们都是企业的老板,因此这些人之间的关系的和谐程度直接影响着企业的兴衰和成败。

在股份公司里,最大的几个股东之间的关系应该怎样处理,在国营企业时,厂长与书记的关系应该怎样协调等等……这些人之间的关系其实质就是合伙的关系,所以合伙与我们息息相关,合伙离我们也并不遥远,合伙绝不限于法律条文中所规定的合伙企业。人们在合伙经营的过程中,会遇到各种各样的困难,在这里我们只能以一个简单的比喻,来说明合伙经营的总的原则和方法。

合伙就好比婚姻,婚姻的结成要经过恋爱、结婚、家庭等程序和环节。许多企业家都说,像结婚一样,与人合伙之前要经过仔细认真的互相了解和沟通。恋爱的生活是浪漫而温馨的,可能是缠绵悱恻,也可能是一见钟情,还可能是有情无缘,擦肩而过。恋爱的时候容易使人双眼迷茫,看不清对方的真面目,那么就会为后来的家庭生活种下不幸的种子。十步之外,必有芳草,请不要把婚姻吊死在一棵树上。

像婚姻一样,合伙人之间要有坦诚和经常的沟通。容不得双方各自为政的水性杨花或是朝秦暮楚,也容不得“家庭”里的暴政和经常使小性子。婚姻是神圣的,它的稳固得力于双方的共同建设。

无论我们怎样努力,也无论社会怎样的维护,总会有出现破裂的“婚姻”。“婚姻”破裂是上帝所允许的。解除“婚姻”的时候,一定会有数不清的麻烦和矛盾,协商、调解、争吵、是非等等,但注意不要因为“离婚”毁了各自的后半生。

人有悲欢离合,月有阴晴圆缺。祸与福就在旦夕之间。意外的车祸,意外的天灾,意外的伤病……突然降临在幸福的“婚姻”上。我们都会悲痛欲绝。悲痛之余,我们也要想仔细,死者长已矣,生者亦还生。庄子曾经说:“方生方死,方死方生。死死生生,无穷尽矣。”生命的价值,本来就在生死之间,我们最要紧的还是把合伙的生命火把延续下去。

总之,合伙,是我们将事业做大做强的需要,合伙,是社会经济发展的要求。人类的合伙经营将永不会停息。

从小我们就知道一根竹筷易折,一捆竹筷难断。然而长大后,很多人忘了团结才有力量这个道理。

12确立共同理想,目标引导合作

众人划桨开大船,众人拾柴火焰高。合伙企业的合伙人只有劲往一处使,汗往一处流,确立共同的理想和目标,形成强大的气力,才能使企业不断走向成功。

有一个寓言说,从前有人让两匹健硕的骏马在相反的方向上拉同辆一车,结果两匹马费尽力气也没有能把这辆车拉动一步。这就是说,作用于同一物体的力量的方向不同或者相反,那么这些力是会相互抵消为零的,也就是白费力。在合伙企业中,如果合伙人之间不能达成一致的企业目标,形成共同的企业理想,那么出于对自身投资利益的顾虑,在经营过程中,就很可能出现合伙人干朝相反方向拉车的可怕的事情。同床异梦的婚姻迟早是要解体的,靠金钱维系的婚姻也不可能稳固,包办婚姻之所以要被法律禁止,就是因为被包双方没有共同的理想,使夫妻在生活中互相步调不一,甚至相反。在失败的合伙经营事例中,有许多情况都是因为合伙人不能形成共同理想而导致企业解体的。

一般来说,企业的理想和目标的确定,是一个长期复杂的过程,企业发展的愿望要在生存问题解决之后才有可能,因此企业在初创阶段,大多会不自觉地以利润为企业的目标,其时企业发展的愿望更多的时候是一个暗藏的、朦胧的意识。因为那时的企业还很弱小,还没有强有力的拳头向市场出击,因为你必须为企业的一日三餐殚精竭虑。于是无论你有怎样的信心,非利润的企业目标至多是一个远大的抱负而无法量化与明确。

但是企业必须要有一个非利润的目标,哪怕是朦胧的,也必须得有一个,这不仅是因为它是企业制定行动战略的前提,更主要是因为它是企业能进入市场的通行证。社会允许企业存在,不是因为企业能带给某些人以钱财和利润,而是因为企业能为社会提供丰富的物质财富和优质的服务。这就好比社会让一部分人从事政府工作,绝不是因为政府机关能为某些人提供实现他们权力意志的舞台,而是因为社会公共权力机构可以协调人与人之间的冲突。所以企业的生存和发展,必须以企业能否履行相应的社会义务和责任为前提。企业的利润是在企业履行社会义务和责任的过程中得到的,不过是对为社会做贡献的人的一种道德的和物质的奖励。像日本的索尼公司,当井深大和盛田昭夫刚创办他们的技术研究所的时候,他们不会也无法有一个全球大电气化企业的明确目标,一切都是在后来的发展中逐渐明确的。有些企业的共同理想的形成甚至要经历几代人的艰苦努力。

菲利浦,这个世界闻名的超级企业集团,在它创业之初,只是一个只有10个人的区区小厂。

1891年,荷兰机械工程师杰拉德·菲利浦创办了菲利浦公司,专门生产碳丝灯泡。但是这只有10人的小厂持续亏损,债台高筑,到了1895年的时候,杰拉德到了走投无路的地步。这时,他的弟弟安东·菲利浦加盟经营。安东加盟之后,经过对当时市场行情、社会政治状况等进行了分析,便找到了杰拉德亏损的根源。安东认为,公司要生存和发展就必须把眼光跳出狭小的荷兰,而把产品送往地广人稠、市场巨大的俄国。当时的俄国正在进行大规模的现代化运动,政府特别想把昏暗的油灯改为明亮的电灯。安东一到俄国就轻松得到了5万个灯泡的订单,这样菲利浦公司起死回生,并迅速地发展壮大了起来。后来安东对此总结说:“正确的企业目标是企业成功的前提,但企业理想的形成不可以是想当然的,必须是对社会、时代需求的最热烈的回应。”

总之,在对待塑造合伙企业的共同理想问题上,一定要慎重、仔细、有耐心,一切在恋爱婚姻中适用的原则,在合伙经营中都适用。

追求的一致会产生合力,志向的相同更容易成功。道合才相与谋,才甘苦与共。

13杜绝结党营私,规范企业制度

无规矩不成方圆。良好的合作经营,不仅需要高超的合伙艺术来维持更需要完善规范的管理和财务制度来保证。尤其要杜绝结党营私。

多少都有一点私心,喜欢使用几个“自己”的人,如果所有的合伙人都这样做,这个合伙生意就很难平静无事了。甚至于会形成几个小团体,各自培养个人的势力。因此,为了避免这类事情发生,必须要建立一套大家共同遵守的人事制度,祛除私心,真正为大家共同经营的事业选拔人才。该升的升,该调的调,不要为情感问题伤脑筋。这一点,也是合伙生意与家族企业最大的不同之点。在家族企业中,老板只有一个,他有绝对的决定权,不管他对人事的处置是否公平合理,没有人会干涉,旁人只有建议权,没有否决权。合伙生意就不同,老板有好几个,虽然也有形式上的领导人,但终究不是纯老板、纯员工,一旦发生意见,大家僵了起来,谁也可以不听谁的。所以,大家必须要服从制度,建立起制度的权威,而不是建立股东个人的权威,也不是建立领导个人的权威。

无论是由情感结合在一起的,或是基于资金需要或技术和管理需要而合作的生意,必须打破情面,尽可能的不用自家的人。因为合伙人之间相处得很好,并不能保证合伙人引进的亲戚朋友也能相处得很好,一旦他们之间发生意见,或争权夺利,必然会影响合伙人之间的情感。

当然,生意做大之后,如对亲戚朋友完全不照顾、不提拔,也是很不近人情的事,尤其是在我们这个重视人情味的社会里,完全不讲私人交情,的确是不太可能的事。不过,假如非用私人不可的话,也必须要有一套防止惹是生非的办法,不能让这些人搅坏了合作的基础,伤害到合伙人之间的感情。

结党营私是一个很不好的事情,它一旦出现在什么地方就会对什么地方造成危害,它出现在什么事情上,什么事情就会变得复杂和难办,它会把一个原本是坚固团结的整体弄得四分五裂。我国古代几乎每一个朝代的末期,都一无例外地盛行着争权夺利的斗争。西汉末期,宫廷内是外戚专权;东汉末期则有宦官和朋党之争;明朝魏忠贤充分利用东厂这个特务组织,一心要登上皇帝的宝座……

一个组织或团体如果内部出现结党营私的状况,那么这个组织和团体就会出现危机。防止结党营私的手段和方法有许多种,但最重要的途径有两个,一个是完善人事制度,另一个则是完善团体的财务。因为人类群体的结成,核心的纽带是共同利益。任人唯亲通过人与人之间天然的联系来谋取利益,而一旦这个途径被堵塞,惟一选择就是用金钱来结成新的利益联盟。从历史和现实来看,用金钱来搞结党营私的现象更为普遍。所以在合伙企业里,为了防患于未然,除了在人事问题上反对任人唯亲外,更重要的是防止个人控制财务。中国的俗语说:“人为财死,鸟为食亡”。为了防微杜渐,不伤害所有合伙人的利益,不让朋友们苦心经营的公司失败,公司的财务对所有的合伙人要绝对公开,而且要公私分明,不容许任何人破坏大家共同建立的财务制度。

在合伙生意中,特别是好朋友在一起合伙时,一开始最容易发生这样的现象:大家当初在学校时,或在某单位共事时,彼此好得跟一个人一样,不仅钱财不分,连衣服都没有分过彼此,一旦合伙做生意,自然也不好意思提议把钱财分清楚,谁要是在这方面太计较了,就显得他太不够意思。朋友有通财之义嘛,斤斤计较,岂不伤了和气?反正有钱大家花就是了,谁花多点,谁花少点,又有什么关系。

这种想法是大错特错的,将为合伙生意种下无穷的后患!

要知道,合伙做生意不是当年那种纯感情的交往,你有钱请我吃碗面,看场电影,我有钱请你去吃小馆,根本不必计较你的我的,反正有钱大家花,花光了再想办法。可是,合伙人做生意,是想以有限的金钱赚无限的金钱,大家的理想是要创造一份事业,为自己创造一份财富。不仅不能把老本花光,赚的钱也不能全部开销掉。如果到了年终、月尾一结账,生意是赚了钱,但赚的钱全部都稀里糊涂开销光了,大家的心里就会开始计较了,你认为他花的多,他认为你花的多。一开始,大家基于过去的友情,还不好意思公开指出来,等到了忍无可忍提出来检讨时,必然会严重地伤害了彼此的感情。好朋友一旦决裂,那比不是朋友还严重。他觉得你不够朋友,你认为他不讲交情。到了这种地步,除了大家分手,再也没有更好的办法。所以合伙做生意,必须要建立起一套完善的财务制度,而且要一丝不苟的去执行,决不可以跟感情混在一起,造成你我不分的局面,免得等大家想分清楚的时候,已经无法分清了。

君子和而不同,小人同而不和。没有原则的结党营私,最终是“树倒猢狲散,食尽鸟分飞”

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