登陆注册
15204500000020

第20章 以人格形象改变命运(3)

悉尼·史密斯指出,霍恩将会风范长存,名垂青史。科克本爵士发表评论指出:“他的一生散发着耀眼的光芒,他的精神,将感召每一个心地正直的年轻人。弗兰西斯·霍恩在38岁英年早逝,他在公众中比任何个人更有声望。除了那些铁石心肠的人和那些卑鄙龌龊的人以外,所有人都尊敬、爱戴、信任和哀悼他。死去的议员从没有人像他这样获得议会的尊敬。”

现在,每一个年轻人或许会问,他为什么会获此殊荣?

是因为他高贵的出身吗?

而他只不过是爱丁堡一个商人的儿子。

是因为他巨大的家产吗?

而他和他的家人除了勉强维持生计外别无它物。

是因为他的职位吗?

而他只是一个普通议员,而且仅仅干了几年,没有任何影响,工资也极为微薄。

是因为他的出众的才华吗?

而他并不特别优秀,也没有任何天才。他慎重稳健,惟一的目标就是不要出错。

是因为他雄辩的口才吗?

他语调平缓,耐人寻味,没有任何夸张的恐怖或劝诱。

是因为他高雅的举止吗?

他只不过是行动正确、待人亲切而已。

那么,究竟是因为什么呢?

只是因为他的见识、勤劳、严格的自律和善良的心地,这些品质是许多人所望尘莫及的。是他不同凡响的人格的力量。这种人格不是先天的禀赋,不是由什么特殊的元素构成,而是他通过后天的努力形成的。在参议院中,比他更具才华、更有雄辩口才的大有人在,但是,在道德品质各方面的组合中,却无人可与他匹敌。霍恩的一生表明,除了通过文化和慈善事业获得影响外,还可以通过良好的品格和道德获得社会影响,即使在公共生活的竞争和嫉妒中,这种影响也不可抹煞。

富兰克林也把他作为一个社会名流的崇高声望,归因于个人品格的正直诚实,而不是自己的才能或口才,因为自己在这些方面都只是一般。因此,他说:“正直诚实使我在人们中享有声望。我口才很差,根本谈不上雄辩。遣词造句还犹豫不决,很难说正确使用语言。不过我还是能清楚地表达自己的意思。”

和地位低微的人一样,对地位很高的人来说,良好的品格使人产生信心。据说沙皇俄国的亚历山大一世的个性的力量,抵得上一套法律制度。在佛朗德战争期间,蒙太古是惟一不关上城堡大门的法国绅士。据说蒙太古的品格力量比一个骑兵团更有效地保护了他的家园。

“品格就是力量。”从一种更高的意义上说,这句话比“知识就是力量”更为正确。没有灵魂的精神,没有行为的才智,没有善行的聪明,虽说也会产生影响,但是它们都只会产生坏的影响。

我们或许会从中受到教育或者会觉得这些人有趣。但是,我们不会去崇拜他们,这就像要我们去崇拜一位敏捷的扒手或一位在高速公路上跑马的骑士一样,是十分困难的。

诚实、正直和仁慈,这些品质并不是与每个人的生命息息相关,但它却成为一个人品格的最重要方面。正如一位古人所说的:“即使缺衣少食,品格也先天地忠实于自己的德行。”具有这种品质的人,一旦和坚定的目标融为一体,那么他的力量就可惊天动地,势不可挡。他有能力实施善行,有能力抵制邪恶,有能力忍受各种困难和不幸。当史迪芬落入卑鄙的加害于他的人手中时,他们带着嘲讽的口吻问他:“现在你的堡垒在哪里呢?”“在这里。”史迪芬把手放在心窝上,勇敢地说。正是在不幸的环境中,这位正直的人的个性闪烁出了最耀眼的光辉。虽然在其他各方面都已遭到失败,但他凭着自己的正直和勇气傲然屹立。

艾斯肯爵士是一个独立性很强、小心谨慎而坚持真理的人。他的行为准则值得每一个年轻人铭刻在心。他说:“我早年的第一条行为准则和要求是,做我的良心告诉我那是我的职责的事情,把后果留给上帝去考虑。父母给我的这个教导我至死不忘,我相信这是他们从实践中得出的经验。我一直在实际生活中严格遵循,我没有任何理由去抱怨说这种顺从是一种牺牲。相反,我发现他们指给我的是一条通向幸福和富贵的道路。我也应该给我的孩子们指出一条同样的成功之路。”

每个人都会把拥有好的品格作为人生的最高目标之一。好的品格是使他获得努力的动力和保证。而刚毅的思想观念,作为一种向上的因素,使他的动机保持稳定并受到激励。人生最好是有一个较高的目标,但是并不是我们每个人都能认识到。迪士累利先生指出:“不向上看的人往往向下看,精神不能在空中翱翔就注定要匍匐在地。”乔治·哈伯特极有见地地写道:“职业低下的人,如果把目标定得较高,他也可以成为一个高尚的人。不要让精神消沉,一个壮志凌云的人肯定会比一个胸无大志的人有出息。”

一个具有崇高生活目的和思想目标的人,毫无疑问会比一个根本没有目标的人更有作为。有句苏格兰谚语说:“扯住金制长袍的人,或许可以得到一只金袖子。”那些志存高远的人,所取得的成就必定远远离开起点。即使你的目标没有完全实现,你为之付出的努力本身也会让你受益终生。

7提高别人对自己的信任度

恐怕人人都知道“狼来了”的故事。尽管这只是一个虚构的故事,但它说明了信任有多么重要,现实中常有人对自觉不自觉损害别人的信任并很不以为然,结果是可想而知的。

现在我们已进入新时代,人与人之间的亲和力和信任度已成为生存的武器,成功的关键。提高别人对自己的信任度越来越成为掌握自己命运的要素。你去银行申请贷款,银行首先要审核你的还贷能力和信用。2001年6月,浙江、广东等省开始对一些大学毕业生建立信用档案,这是一个信号,信用在人们的生活中将越来越重要。美国等发达国家中人们把个人信用视同生命,这已是他们生活至关重要的一部分,每个人都在银行或其他机构里有信用记录,信用渗透到生活中深层领域。我国也有句话“言而无信不知其可”,讲的是诚信的重要。2001年,高考作文即有“诚信”的内容,很多考生对此做了深刻、精彩的回答。

别人对自己的信任,在人生道路上的关键作用可以用“海星”老总荣海的经历来说明。

荣海,生于1957年9月,教授,全国十佳民营企业家,中国优秀科技实业家。现任海星集团董事长兼总裁。

他领导的海星集团,从1988年创业时5个人、3万元资金,发展到现在拥有资产逾10亿元,员工1300余名,海内外直属子公司18家,二级子公司40家。产业横跨计算机、饮品、连锁超市、房地产、高效种植等行业,被誉为“西部奇迹”。

荣海的成功有两次是别人对他的信任起了关键作用,一次在1990年,一次在1991年。

1984年,荣海从复旦大学回到西安,在西安交通大学计算机系任教。当时,他们课题组到国家的空中飞行基地帮忙进行“铁鸟”的实验,就是用计算机模拟飞机在空中的各种飞行姿态,飞出各种参数,以保证飞行员上天后的安全飞行。那时学校里用的都是单版机,设备非常落后,而国外计算机却在突飞猛进。于是,荣海有了成立一个企业或者研究所的想法,原因很简单:当时社会上用的计算机要比他们在学校用的好。这样,荣海等人就发起了一个研究所,并很强调自己的技术色彩,认为搞技术的应该不同于社会上的公司,于是起了个壮观的名字:西安海星计算机控制与接口技术研究所。那年,也就是1988年,他和另外一个人承担了一个项目,赚了3万元,于是再借了15000元就去成立了一个研究所,这就是海星集团的前身。结果,第一个月他们就把15000元还清了。这给了他们极大的信心和干劲。很快,公司从当初的3万元发展到拥有几十万元的资产,并小有利润。以此为起跑线,公司慢慢从培训、科研向贸易方面发展。一年半以后,公司纯利润已达100多万元。

荣海喜欢他的手下称呼他荣老师,喜欢这个称呼并非是怀念大学里的教授生活,而是因为觉得“荣总这个称呼很商业味,里面包含了太多的经济关系、上下级关系等等,太复杂。”荣海认为,人和人关系简单一些好。这种观点可能来自于1990年他受到的那次伤害。

1990年,西安的冬天特别冷,冷得让荣海终生难忘。年底,当一直在深圳忙着跑生意的荣海风风火火赶回西安的时候,等待他的却是公司三个副手早已酝酿成熟的瓜分公司计划。就因为荣海在创建公司时曾经说过“海星是大家的,大家都有份”,现在,他该为这句话付出代价。尽管当初创立海星时,三个副手没有投资一分钱,所有的投资是荣海的3万元。但荣海还是很君子地恪守了自己的诺言。就这样,海星几年来积累的100万元自有资产被瓜分一空。剩下的只是海星这块牌子和一些旧机器,公司核心层4个人除了荣海都走了,大部分客户也被带走。当他带着愿意留下来的一批人去吃饭时,真是心痛至极、悲愤不已。他动情地说:“好,你们留下,信任我,我一定不会辜负大家伙的希望,一定能够闯出一片天地来!

这一次大伙对荣海信任是有长期共处的基础,而在几个月后,他取得美国康柏公司的信任颇具传奇色彩。

海星的真正崛起在于成功地代理了康柏微机。而它的起始,就在1990年底伤了元气的5个月以后。1991年5月,康柏代表来到西安,希望委托一家国营计算机公司开拓西北市场。当时,康柏公司在1990年刚刚进入中国市场,由几个人拿着电脑在市场上推销。虽然康柏电脑价格高,但质量很好,因为主要是用于军事等领域。

巧的是这家国营公司迟迟不能决策。荣海抓住机会,亲自飞到深圳,会见了当时的康柏公司在中国的负责人,和他们谈条件。由于对海星信心不足,也许出于想把荣海吓回去的考虑,康柏提出了非常苛刻的代理条件,且寸步不让。他们的意思就是,别人100元,你就要103元;到了年底的时候,如果你做到一定的量,咱们按100元进行结算;如果做不到一定量,你的中国代理权资格也没有,当时投入的资金也不能收回。当时,第一次谈下来,就是要求荣海要做够1400万美元。当时,这是非常困难的。荣海咬着牙签了下来。那年,就是做到半年的时候,荣海拿到了900万美元的订单。这对一个地处西北地区的企业来讲是很不容易的。紧接着,荣海在外地也设立了自己的分公司。因此,康柏公司逐渐信任荣海,并对他们刮目相看。

那年年底海星拿到了整个中国地区的代理权资格。这个时期,海星通过康柏公司的总代理,进行了第一期的资本迅速积累,在全国各地的分公司也得到迅速扩展。直到现在海星还是康柏公司在中国最大的总代理商。

诚信使荣海走向成功。

在平常生活中,提高别人对自己的信任度主要从小节上积累起来。取信于人首先不可恶意撒谎,“狼来了”的故事就是个教训。要提高别人对自己的信任度,可以采取的做法有:

(1)不知道的事,就坦白承认

有一位加州大学知名教授在授课中,讲到一次使用老鼠作为实验对象的实验。突然有一位学生站起来发问:“若改用其他动物,实验结果会一样吗?

”人们期待教授会有精彩的回答。不料,这位知名的教授坦白地回答:“我也不知道!”

一般的大学教授,恐怕都不会坦率地回答“我不知道”吧!而多以“我想是这种结果吧”等话,轻描淡写地将问题带过。

不欲暴露出自己的弱点,是人之常情。因此,就决不肯承认自己的无知。但是有时候,对于自己不知道的事,坦率地说不知道,在树立形象方面,具有极佳的效果。

之所以如此说,有两个原因。其中之一是,借此可给人正直、坦率的印象;另一个原因是,既然有勇气坦率地说“不知道”,它就显示出你对其他的事情必然是知道的,这种自信在不知不觉中就会传达给对方。

(2)犯错后,用行动强调自己的歉意

某公司开会时,在分发给出席者的复印资料中,漏印了某一部分。复印的工作由一位新来的女职员负责,虽然她所犯的过错,并没有对会议产生严重妨碍,但事后这位女职员却受到了上司的注意。

这位女职员毫不为自己辩解,诚恳地道歉后,提出要求:请将资料还给我重新复印,然后将完整的资料送给所有的出席者。

她的上司听到这件事后,不禁对这位女职员刮目相看。因为,弥补过错的态度,远比单纯的道歉更能使人感受到你强烈的责任感和诚意。或许她是有心如此做吧!结果当然在上司的心目中留下好印象。这种自我表现法的确非常高明。

(3)谢罪的程度应超乎对方的期待

一家以“良心”为名的出版社,出版了一套名作家的作品,其中的一册被读者指出有一个错误,这家出版社立即向这位购买全套书的读者致歉,并将仅有一个错误的书收回,重新校正排版,这种作风提高了该出版社的声誉。

书籍中多少都有点错误,是出版界的“常识”,即使错误再离谱,也只不过再附上订正表。

像这家出版社只为了一个错误,就重新校正排版,此种谢罪的方式远超过一般人的“期待”

,从而表现出犯错者的诚意。

不论是谁,对于他人所犯的过错,都会依照错误的程度,对对方的道歉方式抱有某种期待。

精确地说,这种期待对方道歉的方式,可称为“期待值”。假若仅期待对方能道歉至五分,对方却道歉至十分,由于出乎意料,反而对对方的诚意留下深刻的印象。期待值若是五分,对方却仅做到二分或三分,则会引起对方的不信任感和怒气。在人类心理方面,此乃正常的反应。

提高自己信任度的办法还有许多,但都离不开诚信二字,在生活、工作中我们要身体力行,不断增强自己的实力,提高别人对自己的信任度。只有这样,才能积蓄起自己的优势,为将来的成功做好准备。

同类推荐
  • 富人狼性穷人羊性

    富人狼性穷人羊性

    本书深刻剖析了富有的人之所以富有,贫穷的人之所以贫穷的根本原因,揭示了穷人的思维缺陷和行为弱点,启发穷人找到自己与富人的差距及其原因,启发人们认清和纠正自己错误的财富观念,走出穷人的思维误区,摆脱贫困的命运,实现财富梦想。
  • 如何嫁个千万富翁

    如何嫁个千万富翁

    本书是最物质版的《玫瑰花与水晶鞋》,把嫁给千万富翁作为一项有前途的事业来经营,把嫁入豪门当做步入圣殿的终点,而起点就是让自己符合进门的要求。
  • 记事本成功法

    记事本成功法

    最简单的工具往往蕴含着极大的力量,这就是为什么像投资大亨沃伦·巴菲特、世界首富比尔·盖茨、美国总统乔治·布什、经汴学家科特勒等大人物都有用记事本的习惯。你希望像他们一样成功吗?那么,从现在开始合理使用你的记事本吧!
  • 最能赚钱的9种女人

    最能赚钱的9种女人

    本书有针对性地以女人的性别特征、思维特点、做事方式为基础,科学地总结出最能赚钱的九种女人,对真实的女人成功事例加以深入浅出的精辟分析总结,将她们的成功因素、性格特点、人格魅力全方位展现在您的面前,让女人在吸取力量的同时,也能够冷静地剖析自己,痛定思痛,敢于为自己“刮骨疗毒”,让自己完美至臻。本书将可读性、实用性、有效性深于一体,让每一个女人都能深受启发,没有丝毫假大空之嫌。在这个“她时代”,女人有了大多的空间和余地。生活在这个时代的女人,其“侵略性”不容忽视。她们可以“肆无忌惮”地把目标瞄向任何一个“男人当道”的领域来赚钱,然后凭借实力,留下来和男人一道“平分秋色”!
  • 爱心:予人玫瑰手留香

    爱心:予人玫瑰手留香

    太阳是万物之主,人类之父。因为有了阳光,世界才变得那样多姿多彩,生机盎然!因为有了阳光,人类才有了爱心,充满了温馨,看到了希望!因为爱心是一片照射在冬日的阳光,使饱尝饥寒的人感受到人间的温暖;在寒冷深处的人们,怎会不渴望爱心呢?但是获得爱心的唯一途径就是奉献,多多奉献自己的爱心,才会获得更多。爱心,在很多时候帮助了许多的人。也许正因为你的一个举手之劳,就拯救了一个生命。付出你的爱吧,予人玫瑰,手留余香。
热门推荐
  • 愿为君心寒夜沐雪

    愿为君心寒夜沐雪

    当魔头拜倒在怪物的运动裤下腹黑与腹黑会擦出怎样的火花长相清纯的妹子竟是个上得了厅堂、打的了流氓的女汉子物以类聚,人以群分,不是奇葩不聚头啊惊为天人的妹子,娇弱俊美的小受,高冷俊逸的男神……身为女主的你,怎么好意思长得这么不显眼女主:我长得不美,不是罪过,他们长得太美,才是罪过。与其让他们带着罪过度过,不如让我来化解吧。扑倒!
  • 梦扰2049

    梦扰2049

    科幻小说,从一个病房开始。科学幻想小说(英语:ScienceFiction)简称科幻小说(英语:Sci-Fi),主要描写想象的科学或技术对社会或个人的影响的虚构性文学作品。科幻小说是西方近代文学的一种新体裁。它的情节不可能发生在人们已知的世界上,但它的基础是有关人类或宇宙起源的某种设想,有关科技领域(包括假设性的科技领域)的某种虚构出来的新发现。在当代的西方世界,科幻小说是最受人欢迎的通俗读物之一,其影响和销售量,仅次于惊险小说和侦探小说。
  • 语言的突破(励志大师传世经典)

    语言的突破(励志大师传世经典)

    本套丛书汇集了世界近400年来最伟大的经典巨著,包括了事破仑希尔、戴尔·卡耐基、巴尔塔沙葛拉西安、奥里森马登等励志大师的不朽著作。《语言的突破》是其中的一册。这些作品无数次被翻译成数十种文字在全世界为广大读者所拜读,影响和改变了亿万人的命运,被公认为全世界副韦大的、最激动人心的励志经典。
  • 唐时雨未白

    唐时雨未白

    以梦想的名义,向着希望出发。那么,杨帆,起航!——萧时雨。一位年轻的文科毕业生,因为一次意外的经历,来到了一个完全不同的世界,成为西子湖上的摆渡人,本着普度众生的理念开始了一段新的故事。
  • 虚魔古道

    虚魔古道

    在这个仙侠的世界里,每一处都是阴暗,要么,你踩着别人的尸体而活,要么,别人踩着你的尸体而生,没有邪的错,没有正的对,靠力量活下去,才是真道!所以,我修魔!所以,我炼道!灭鬼宗,屠三道,毁魔界…一切,只是我想活下去!
  • 我的茶壶茶杯

    我的茶壶茶杯

    讲述了一个校园里的滴滴点点!一群叛逆的学生,一些苦与甜!
  • 冷宫毒后:毒女也倾城

    冷宫毒后:毒女也倾城

    【已完结】十年前,一桩惨绝人寰的灭门惨案,留下一对双生遗孤。双生姐妹花,同人不同命。她是相府千金,倾城皇后,却偏偏智商只有七岁。她是毒王徒弟,罂粟楼主,奈何浑身青斑不可示人。当命运的轮盘转动,青面毒女重生为倾城傻后……
  • 相公太薄情:娘子,我错了

    相公太薄情:娘子,我错了

    先是遇见渣男劈腿,劈腿的对象还是我闺蜜,接着又出车祸了!什么鬼?玩穿越?还附身到一个傻子身上。哼,开玩笑,我要是傻子,世上就没正常人了,本宝宝可是能文能武,身怀绝技,还是跆拳道黑带,人若敢伤我,我必然以十倍奉还。“哇!那个王爷好帅呀!”从此本姑娘开始了我的追夫之路。“帅哥,你叫什么名字?”“滚”“真冷酷,但是宝宝喜欢”某王爷一脸黑线……“哈哈,本姑娘终于追到手了。和我斗,下辈子吧!”某女双手叉腰,仰天大笑。“王爷,我们洞房吧”第二天,某女扶着腰说:“丫的,我能退货吗!”某王爷一脸邪笑道:“抱歉,概不退货!”
  • 羊皮卷

    羊皮卷

    本书收录了《世界上最伟大的推销员》的作者奥格·曼狄诺当年凭以获取成功的15部经典励志著作,与两千年前海菲的10张羊皮卷一样,这15部著作当之无愧地被称为当代的成功“羊皮卷”。从戴尔·卡耐基的《人性的弱点》到奥里森·马登的《伟大的励志书》,从克莱门特·斯通的《获取成功的精神因素》到罗伯特·林格的《你是第一位的》,再到艾伦·弗罗姆的《爱的力量》……成功学大师们对成功理念作了全面而深入的阐释,告诉你如何认识自己性格中的优缺点,并通过积极思考、跨越障碍、建立社交网络、培养爱心等途径扬长避短,修炼出内在的成功自我,从而改变命运,迈向成功与幸福。
  • tfboys是你

    tfboys是你

    是你,让我在最美的年华遇到你。是你,让我感受到人间第一片温暖。是你,在我需要的时候,为我抚平伤痛。夏常安,不要对我这么好。在我心灵最脆弱时,你却伸手,将我推向了地狱。