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第2章 法则个人的力量是渺小的,团队的力量是无穷的

不完美的我+不完美的你=最完整的我们

每个人都是棋子,只是被摆放的位置不同,因而发挥的作用也不同。

张雷是一个业务员,他的销售技能和业务关系都非常好,因此他的业绩在公司里是最好的。取得成绩以后,他就开始飘飘然脱离团队了,尤其是对那些客服部的服务人员更是指手画脚。

本来这些客服部的服务人员非常支持张雷的工作,只要是他的客户打来的电话,服务人员就会马上进行售后服务。但是张雷动辄就说:“是我给你们的饭碗,没有我你们都要饿死”,要不然就是说这些服务人员服务不好,他的客户对此总向他投诉等。一开始服务人员对他说的话采取了置之不理的态度,张雷的态度却越来越恶劣,于是服务人员通过行动与他对抗。后来,凡是张雷的客户打来的电话,服务人员都一拖再拖。最后,这些客户打电话给张雷,并把怒火发到他的身上。由于后续服务不到位,张雷的续单率非常低,原来的客户也都让其他业务员抢走了。张雷在公司待不下去了,就只好选择辞职。

每一个员工的成绩都是在团队的共同合作中创建的,离开了团队就等于鱼儿脱离了大海,不再有自己的天地和空间。因此,唯我独尊的心态最要不得,否则你很容易受到同事的挤兑。

无论做什么,如果认为这个事情没有了你就一定不会成功,从而有了骄矜之气,那么,即使你真的是骨干,也不会赢得他人的配合,你也不会最终取得成功。你必须清楚,这个世界少了谁都一样。伟人都会成为历史,更何况我们呢?当今时代是一个合作化的时代,无论你从事什么样的工作、处于什么样的环境,都无法脱离他人对你的支持。因此,在职业生涯中,随着竞争的日趋激烈,团队精神已经越来越重要了,因为这是一个团队合作的时代。无论是从公司发展的角度还是从个人发展的角度考虑,你都不能脱离团队,而且必须融入团队中去,有很好的团队合作精神,才能取得更大的成绩。每个人的能力都是有限的,每个人都有自己的长处,同时也有自己的短处,这就需要与人合作,用他人之长补自己之短。养成良好的合作习惯,才能更好地完善自己,发展自己。

在公司中,我们不难发现那种很有才华却很不合拍的人。这样的人让公司的管理者非常头疼。一位总经理提到自己当年在某大公司做项目部主任,遇到了一个非常没有团队意识的员工时说:“我的部门里有这样的一个年轻人,明明极为聪明,他的工作也非常出色,点子也非常多,但是当公司开会的时候,他从来不主动发言,你问到他头上,他也不一次把所有想法都说出来。可你要求他自己独立工作时,那些成绩又让你不得不承认他做得漂亮。他总是自以为是,而且公开宣称自己就是一个个体,不需要和他人分享自己的想法。我几次跟他谈过,一个部门的成绩是大家一起创造的,在一个集体里没有与自己无关的事。可他说,不是我分内的事我为什么要替别人操心?唉,人是聪明人,就是没有团队意识。”可见这样的员工不是一个很好的员工。

这样的人个人意识特别浓,总在一味地追求个人卓越而忽视或无视团队的成败。但这样的人永远都不会是一个可以成就大业的人,只适合自己单打独斗。要知道,个人的能力毕竟有限,团队中的每一个人的力量才是你创业的不竭源泉。因此,尽管这样的人很聪明,但其优秀之处就长远来看也是没有更大发展空间的。要知道,一根筷子很容易被折断,十根筷子攥在一起则不容易被折断。

单枪匹马在任何工作中都不可能出彩。比如在营销团队中,营销工作是一个系统而整体的工作,光靠几个人或单方面的工作是不可能完成的。在现代整合营销传播理论中强调利用各种资源,实现最佳组合,形成最大的营销力,这就更需要团队合作精神了。

加强团队意识的培养是提高营销队伍战斗力的重要手段。同时市场内外环境瞬息万变,营销工作的战略和战术也是动态的,需要根据环境的变化随时调整。如果只耍个人英雄主义,会在一定程度上影响团队的整体创新能力和工作质量,自己也会随之受到影响。

任何人都不可能一个人干好所有的事情。你总会需要别人的帮助,需要与别人协作。一个公司就好似一个团队,需要所有人齐心协力共同进步。相互协作,达到最佳的优化组合就会让公司和每一个员工受益。否则,就很有可能全盘崩溃。

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