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第3章 拥有吸引人的个性

一个人要想保持永久性的成功,就必须具备吸引人的独特个性。

你个性中最重要的一部分,就是你的品格所代表的那一部分,也就是外表上看不出来的那一部分。你的衣服式样,以及它们是否适当,毫无疑问地构成了你个性中很重要的一部分,因为人们都是从你的外表获得对你的第一印象的。你眼中的神情也构成你个性中的一个重要部分,因为有些人能够由你的眼睛看穿你的内心,看出你内心深处的思想,看出你最隐秘的念头。你身体的活力——有时候称作个人魅力,也是你个性中的一个重要部分。

下面,让我们来看看怎样对待这些能展现我们个性的外在媒体,让我们的个性招人喜爱,得到别人的认可。

对他人感兴趣

有一种方式,你可以用来表现你的个性内容,使你的个性能够永远引人喜爱。这个方式就是对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。

有一天,有位老妇人来到我的办公室门口,送进来她的名片,并且传话说,她一定要见到我本人。我的几位秘书虽然多方试探,却无法诱使她透露出她访问的目的及性质。因此,我认为,她一定是位可怜的老妇人,想要向我推销一本书。同时,我想起了母亲,也是一位妇人,于是我决定到接待室去,买下她所推销的书。不管是什么书,我都决定买下来。

当我走出我的私人办公室,走到廊道时,这位老妇人站在通往会客室的栏杆外面——脸上开始露出了微笑。

我曾经见过许多人微笑,但从未见过有人笑得像这位老妇人这般甜蜜。这是那种具有感染力的微笑,因为我受到她的精神影响,自己也开始微笑起来。

当我来到栏杆前时,这位老妇人伸出手来和我握手。一般来说,对于初次到我办公室访问的人,我一向不会对他太友善,因为如果我对他表现得太友善了,当他要求我从事我所不愿做的事情时,我将很难加以拒绝。

不过,这位老妇人看起来如此亲切、纯真而无害,因此,我也伸出手去。她开始握住我的手,到这时候,我才发现,她不仅有迷人笑容,而且还有一种神奇的握手方式。她很用力地握住我的手,但握得并不太紧。

她的这种握手方式向我的头脑传达了这项信息:她能和我握手,令她觉得十分荣幸。在我的公共服务生涯中,我曾经和数千人握过手,但我不记得有任何人像这位老妇人这般深通握手的艺术。当她的手一碰到我的手时,我可以感觉到我自己“失败”了。我知道,不管她这一次是要什么,她一定会得到,而且我还会尽量帮助她达成这个目标。

换句话说,那个深入人心的微笑,以及那个温暖的握手,已经解除了我的武装,使我成为一个“心甘情愿的受害者”。

这位老妇人十分从容,好像她拥有了整个宇宙一般。(而我当时真的相信,她拥有这种时间。)她开始说了:

“我到这儿来,只是要告诉你(接着,是一个在我看来十分漫长的停顿),我认为你所从事的,是今天世界上任何人都比不上的最美好的工作。”

她在说出每一个字时,都会温柔但紧紧地握一握我的手,用以强调。她在说话时,会望着我的眼睛,仿佛看穿了我的内心。

在我清醒之后(当时的样子仿佛昏倒了,这已经成为我办公室助手之间的一大笑话),立即伸手打开房门的小弹簧锁,说道:“请进来,亲爱的女士,请到我的私人办公室来。”我像古代骑士般殷勤有礼地向她一鞠躬,然后请她进去坐。

在以后的45分钟内,我静静聆听了我以前从未听过的一次最聪明而又最迷人的谈话,而且,都是我的这位客人在说话。从一开始,她就占了先,而且一路领先,一直到她把话说完,我一直不想去打断她的话。

她坐在那张大椅子上之后,立刻打开了她所携带的一个包裹,我以为是她准备向我推销的一本书。事实,确实是书,是我当时主编的一份杂志的合订本。她翻阅这些杂志,把她在书上做了记号的部分都一一念出来。同时,她又向我保证说,她一直相信,她所念的部分都有成功哲学作基础。

在她这次访问的最后3分钟内,在我处于一种完全被迷惑,而且能够彻底接受别人意见的状态下,她很巧妙地向我说明了她所推销的某些保险的优点。她并没有要求我购买,但是,她说明的方式,在我心理上造成了一种影响,驱使我自动想要购买。而且,虽然我并未向她购买这些保险,但她仍然卖出了一部分保险。因为我拿起了电话,把她介绍给另一个人,结果她后来卖给这个人的保险金额,是她最初打算卖给我的保险金额的5倍。

很多时候,我们将会以莫大兴趣聆听那些能够谈论我们内心深处问题的人所说的话,然后,出于一种回报感,当这位说话者最后把谈话的内容转移到与他自己有切身关系的方向时,我们也会津津有味地听着。到了最后,我们不仅会买下对方所推销的东西,还会说:“这人真是太好了。”

良好的品格

如果你能具有这些好的思想、感觉以及行动,便可以建立起一种积极的品格,然后学习用有力及富有说服性的方式来表达你自己,那么,你将展示出迷人的个性。因为你将可以看到,从这里面可以透视出此处所描述的其他美德。

具有积极品格的人,自然有很大的吸引力,而这种力量有时看得到有时看不到。但只要你一走进这种人,即使他一句话也没有说,你仍会感觉到那“看不到的内心深处的力量”。

拿破仑·希尔认为,真正迷人的个性必须具备以下几要素:

1.养成使你自己对别人产生兴趣的习惯,而且你要从他们身上找出美德,对他们加以赞扬。

2.培养说话能力,使你说的话有分量,有说服力。你可以把这种能力同时应用在日常谈话及公开演讲上。

3.为你自己创造出一种独特的风格,使它适合你的外在条件和你所从事的工作。

4.发展出一种积极的品格。

5.学习如何握手,使你能够由这种寒暄方式表达出温柔与热忱。

6.把其他人吸引到你身边,但你首先要使自己“被吸引”到他们身边。

7.记住,在合理的范围之内,你唯一的限制就是你在你自己的头脑中设立的那个限制。

你自己和蔼可亲,将会使其他人感到快乐,你也会得到快乐,而这种快乐是无法以其他任何一种方式获得的。

怎样做才会拥有吸引人的个性呢?

下面我们来具体分析一下:

1.学会倾听

大多数的人,要使别人同意他自己的观点时,就会把话说得很多,尤其是推销员,常犯这种划不来的错误。尽量让对方说话吧,他对自己事业和他的问题了解得比你多。所以向他提出问题,让他告诉你几件事。

德国人有一句谚语:“最纯粹的快乐,是我们从那些我们的羡慕者的不幸中所得到的那种恶意的快乐。”或者,换句话说:“最纯粹的快乐,是我们从别人的麻烦中所得到的快乐。”

是的,你的一些朋友,从你的麻烦中得到的快乐,极可能比你的胜利中得到的快乐大得多。

如果你不同意他,也许会很想打断他。拿破仑·希尔指出,千万不要那样,那样做很危险。当他有许多话急着说出来的时候,他是不会理你的。因此你要耐心地听着,抱着一种开放的心态,要做得诚恳,让他充分地说出他的看法。

我们应该谦虚,因为你我都没什么了不起。我们都会去世,百年之后就被人忘得一干二净了。生命是如此短暂,请不要在别人面前大谈我们的成就,使别人不耐烦,我们要鼓励他们谈谈他们自己才对。回想起来,你反正也没有什么好谈的。你知道是什么东西使你没有变成白痴吗?没有什么了不起的东西,只不过是你甲状腺中的碘罢了,价值才5分钱。如果医生割开你颈部的甲状腺,取出一点点的碘,你就变成一个白痴了。5分钱就可在街角药房中买到的一点点的碘,是使你没有住在疯人院的东西。价值5分钱的碘!没有什么好谈的。

法国哲学家罗西法古说:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越吧;如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”

纽约市中区人事局最得人缘的工作介绍顾问是亨丽塔,但是过去的情形并不是这样。在她初到人事局的头几个月当中,亨丽塔在她的同事之中连一个朋友都没有。为什么呢?因为每天她都使劲吹嘘她在工作介绍方面的成绩、她新开的存款户头,以及她所做的每一件事情。

“我工作做得不错,并且深以为傲,”亨丽塔对拿破仑·希尔说,“但是我的同事不但不分享我的成就,而且还极不高兴。我渴望这些人能够喜欢我,我真的很希望他们成为我的朋友。在听了你提出来的一些建议后,我开始少谈我自己而多听同事说话。他们也有很多事情要吹嘘,把他们的成就告诉我,比听我吹嘘更令他们兴奋。现在,当我们有时间在一起闲聊的时候,我就请他们把他们的欢乐告诉我,好让我分享,而只在他们问我的时候我才说一下我自己的成就。”

试着去了解别人,从他的观点来看待事情,就能创造奇迹,使你得到友谊,减少摩擦和困难。由此可见,倾听使人获得收益:

(1)倾听可以使他人感受到被尊重和被欣赏。

倾听他人谈话的好处之一是,别人将以热情和感激来回报你的真诚。

(2)倾听能真实地了解他人,增加沟通的效力。

人们都喜欢自己说,而不喜欢听人家说,常常在没有完全了解别人的情况下,对别人盲目下判断,这样便造成人际沟通的障碍、困难,甚至冲突和矛盾。

(3)倾听可以减除他人的压力,帮助他人理清思绪。

(4)倾听是解决冲突、矛盾、处理抱怨的最好方法之一。

一个牢骚满腹,甚至最不容易对付的人,在一个有耐心、具同情心的倾听者面前都常常会软化而通情达理。

(5)倾听可以学习他人,使自己聪明,同时摆脱自我,成为一个谦虚的受人欢迎的人。

当你把注意力集中到倾听理解对方的时候,你便会很容易地摆脱掉人们比较讨厌的“自我”的纠缠。这样你便会成为一个备受人欢迎喜欢的谦虚的人。

2.做个会说话的人

世界上充满了善谈者,但却没有那么多会说话的人。在日常生活中,言谈得体是非常必要的。言谈得体的关键之一是使他人高兴的能力,关键之二是不要垄断谈话,关键之三是帮助他人有目的地谈话。

跟别人交谈的时候,不要以讨论异议作为开始,要以强调而且不断强调双方所同意的事情作为开始。不断强调你们都是为共同的目标而努力,唯一的差异只在于方法而非目的。

要尽可能使对方在开始的时候说“是的,是的”,尽可能不使他说“不”。懂得说话的人都在一开始就得到一些‘是的’的回答,接着就把听众心理导入肯定方向。就好像打球的运动,从一个方向打击,它就偏向一方,要使它能够反弹回来,就必须花更大的力量。

这种心理模式很明显。当一个人说“不”,而本意也确实否定,他所表现的决不是简单的一个字。他身体的整个组织——内分泌、神经、肌肉,全部凝聚成一种抗拒的状态,通常可以看出身体产生一种收缩或准备收缩的状态。总之,整个神经和肌肉系统形成了一种抗拒接受的状态。反过来说,当一个人说“是”时,就没有这种收缩现象产生,身体组织就呈前进、接受和开放的态度。因此,开始时我们愈能造成“是,是”的情况,就愈容易使对方注意到我们的终极目标。

这种“是的”反应是一种非常简单的技巧,但是被很多人忽略了!一般看来,人们若一开始就采取反对的态度,似乎就能得到他们的自尊感。激烈派的人跟保守派的人在一起时,必然马上使对方愤怒起来。而事实上,这又有什么好处呢?他如果只是希望得到一种快感,也许还可以原谅。但假如他要达到什么目的的话,他在心理方面就太愚笨了。

一名学生,或顾客,或丈夫,或太太,在一开始就说“不”的话,你需要天使的智慧和耐心,才能使这一否定的态度转变为肯定的态度。

下次,我们要自作聪明地对别人说他错了的时候,不要忘了赤足的苏格拉底。而应该提出一个温和的问题,一个能得到“是,是”反应的问题。

3.学会恭维

如果你到一个朋友家做客,主人是一个种花高手,你就恭维他种的花很美,比较罕见;主人养了一条狗或一只猫,你应该恭维狗或猫的乖顺灵巧。

这种恭维是一种富有心计的恭维,比说些虚伪无用的漂亮恭维话有用得多了。因为你赞美对方的劳动成果或心爱的宠物,让对方感觉到他是个很有用的人,陶醉感油然而生。

恭维别人要讲究实际,同时要有旁敲侧击的能力。假如有位政界要人很有政绩,但他的诗写得也可以,你想恭维他时就撇开恭维他的政绩,转而恭维他所写的诗,假如你还能背上一首他的诗,那么你不妨和他作个长谈,取得的交际成果就很可喜了。

这就是对名人的恭维法,对普通人,恭维他的劳动成果就使他欣欣然,恭维名人则一定要会旁敲侧击,恭维那些鲜为人知,但他内心又极度想让别人津津乐道的东西。原本他内心也羞于启齿,此刻经你一恭维,他顿时会精神大振。

言不由衷就千万别说话,恭维别人的短处会使人认为你在嘲笑他,并且会认为你是一个浅薄无知的人。

拿破仑·希尔总结道,恭维话包含三个方面:一不可恭维过多;二不可不切实际地恭维;三莫乱恭维。

4.微笑的魅力

在培养积极的心态,拥有吸引人的个性时,千万不要小看微笑的作用。经常保持认真的微笑,对你和别人的影响很大,会使你更具有吸引力。

用微笑来应急是一件相当好的事,微笑有时充满神秘的色彩,当你微笑时,是用一种无言的欣赏来回答,使对方内心感到温暖和舒服。

微笑还有许多好处。当恋人为你的行为生气时,你不妨微笑一下吧!当你和朋友辩论一个问题而争得面红耳赤时,为表示你并未生气,微笑一下吧!当你妻子责怪你在她生日时没有给她买生日礼物对你责怪不已时,微笑一下吧!微笑在口才艺术中有着无可抵挡的作用,认真使用吧,一定会受益匪浅的。

记得一次,有人问卡耐基为什么在他的演讲中魅力无穷?卡耐基朝那人微笑了一会儿,说:“因为我会恰当地使用我的微笑,而微笑又是人类情感共同的沟通,一笑便充满了意义。”

戴尔·卡耐基在讲授他的课程中,曾碰到许许多多的尴尬事,但他总能轻而易举地解决这些事。

有位从法国来的年轻美貌的女学生,有一天用挑逗的话语问这位年轻的教师卡耐基:“亲爱的老师,在法国女子和美国女子中,你更喜欢哪一个?”

这种话突然冒出,的确有点使人难以回答。因为卡耐基如果回答喜欢法国女子多一些,觉得有点儿不近情理,若说喜欢美国女子多一些,又会伤了这位法国女学生的心,这样,对他的工作开展也不利。

卡耐基此刻对这位女学生微微一笑,迎着她挑逗的目光说:“凡是喜欢我的女子,我都喜欢她!”

如此一句简单而又轻松的话,既合乎情理,又让对方心情愉快。这便是微笑的艺术魅力。用微笑来应急是一件相当好的事,微笑有时充满神秘的色彩,当你微笑时,是用一种无言的欣赏来回答,使对方内心感到温暖和舒服。

5.别吝惜自己的同情

与人相处能不能成功,全看你能不能以同情的心理接受别人的观点。拿破仑·希尔认为,同情在中和酸性的狂暴感情上,有很大的化学价值。

每天你所遇见的人中,有四分之三都渴望得到同情。给他们同情吧,他们将会爱你。你想不想拥有一个神奇的短句,它可以免去争执,除去不良的感觉,创造良好意志,并能使他人注意倾听?这句话就是:“我一点不怪你有这种感觉。如果我是你,我的想法也会跟你的一样。”

像这样的一段话,会使脾气最坏的老顽固软化下来,而且你说这话时,应该有百分之百的诚意,因为如果你真的是那个人,你的感觉就会完全和他一样。以亚尔·卡朋为例。假设你拥有亚尔·卡朋的躯体、性情和思想,假设你拥有他的那些环境和经验,你就会同他完全一样——也会得到他那种下场。因为,就是这些事情——也只有这些事情,使他变成了那种面目。

你目前的一切,原因并不全在你。记住,那个令你觉得厌烦、心地狭窄、不可理喻的人,他那副样子,原因并不在于你。为那个可怜的家伙难过吧。可怜他,同情他。你自己不妨默读约翰·戈福看见一个喝醉的乞丐蹒跚地走在街道上时所说的这句话:“若非上帝的恩典,我自己也会是那样。”

每天你所遇见的人中,有75%都渴望得到同情。给他们同情吧,他们将会爱你。

一个入主白宫的人,几乎每天都要遇到棘手的做人处世问题。塔夫脱总统自然也不例外,而他从经验中学到,“同情”在中和酸性的狂暴感情上,有巨大的化学价值。塔夫脱在他的《服务的道德》一书中,举了一个例子,详细说明他如何平息一位既失望又具有野心的母亲的怒气。

“一位住在华盛顿的夫人,”塔夫脱写到:“她的丈夫具有一些政治影响力,她跑来见我,缠了我6个多礼拜,要求我任命他儿子出任某项职位。她得到许多参议员及众议员的协助,并请他们一起来见我,重申对她的保证。”

这项职位需要具备某些技术条件,于是我根据该局局长的推荐,任命了另外的一个人。然后,我接到那位母亲所写来的一封信,批评我是世界上最差劲的人,因为我的拒绝使她成为一个很不愉快的妇人,她更进一步抱怨说,她已经跟她的州代表商讨过了,将投票反对一项我特别感兴趣的行政法案,她说这正是我该得到的报应。

当你接到这样的一封信时,你马上会想,怎能跟一个行为不当或甚至有点无礼的人认真起来,然后,你也许会写封回信。而如果你够聪明的话,就会把这封回信放回抽屉,然后把抽屉锁上,先等上两天——像这类的书信,通常要延迟两天才回信——经过这段时间,你再把它拿出来,就不会想把它寄出去了。我采取的正是这种方式。于是,我坐下来,写一封信给她,语气尽可能有礼貌。我告诉她,在这种情况下,我很明白,作为母亲的一定十分失望,但事实上,任命一个人并不是凭我个人的喜好来决定,我必须选择一个有技术资格的人,因此,我必须接受局长的推荐。我并表示,希望她的儿子在目前的职位上能完成她对他的期望。这终于使她的怒气化解了。她写了一个便条给我,对于她前次所写的那封信表示抱歉。

但是,我送出去的那项任命案并未立刻获得通过,经过一段时间之后,我接到一封声称是她丈夫的来信,但是,据我看起来,笔迹和上次那位夫人的来信完全一样。信上说,由于她在这件事情上过度失望,导致神经衰弱,病倒在床上,已演变成最严重的胃癌。难道我就不能把以前那个名字撤销,改由她儿子代替,而使她开朗?我不得不再写一封信,这次是写给她的丈夫。我说,我希望那项诊断是不正确的,我很同情他的妻子如此病重,他一定十分难过,但要把送出去的名字撤销,是不可能的。我所任命的那个人最后终于获得通过,在我接到那封信的两天之后,我在白宫举行一次音乐会。最先向我的夫人和我致意的,就是这对夫妇,虽然这位做妻子的最近差点‘死去’。

满古是吐萨市一家电梯公司的业务代表。这家公司和吐萨市一家最好的旅馆签有合约,负责维修这家旅馆的电梯。旅馆经理为了不愿给旅客带来太多的不便,每次维修的时候,顶多只准许电梯停开2个小时,但是修理至少要8个小时。而在旅馆便于停下电梯的时候,他的公司又不一定能够派出所需要的技工。

在满古先生能够为修理工作派出一位最好的技工的时候,他打电话给这家旅馆的经理。他不去和这位经理争辩,他只说:“瑞克,我知道你们旅馆的客人很多,你要尽量减少电梯停开时间。我了解你很重视这一点,我们要尽量配合你的要求,不过,我们检查你们的电梯之后,发现如果我们现在不彻底把电梯修理好,电梯损坏的情形可能会更加严重,到时候停的时间可能会更长。我知道你不会愿意给客人带来好几天的不方便。”

经理不得不同意电梯停开8个小时。因为这样总比停开几天要好。由于满古表示谅解这位经理要使客人愉快的愿望,他很容易而且没有争议地赢得了经理的同意。

诺瑞丝是一位钢琴教师,她述说了她怎样处理钢琴教师和十几岁女孩子常常会发生的一些问题。贝贝蒂留着特长的指甲。任何人要弹好钢琴,留了长指甲都会有妨碍。

诺瑞丝太太报告说:“我知道她的长指甲对她想弹好钢琴的愿望是一大障碍。在开始教她课之前,我们谈话的时候我根本没有提到她的指甲问题。”

我不想打击她学钢琴的愿望。我也知道她以不失去它引以为傲,并且花很多工夫美化它,以使它看起来是很吸引人的指甲。

在上了第一堂课之后,我觉得时机成熟,就对她说:‘贝贝蒂,你有很漂亮的手和美丽的指甲。如果你要把钢琴弹得如你所能够的以及你所想要的那么好,那么如果你能把指甲修短一点,你就会发现把钢琴弹好真是太容易了。你好好地想一想,好不好?’她做了一个鬼脸,表示她一定不会把指甲修短,我也跟她的母亲谈到这种情形,也提到了她的指甲很美丽,又得到否定的反应。很明显,贝贝蒂仔细修剪过的美丽的指甲对她来说是极为重要。

第二个星期,贝贝蒂来上第二堂课。出乎我的意料,她修短了她的指甲。我赞扬她做出这样的牺牲,我也谢谢她母亲给她的影响。她母亲回答说:‘哦,我什么也没有说。贝贝蒂自己决定的。这是她第一次听别人劝告修短了她的指甲。’

贝贝蒂知道她的指甲很美丽,要命令她把指甲修短可以说是非常困难的,但是诺瑞丝太太并没有这样做,她只不过暗示贝贝蒂:“我很同情你,我知道决定把指甲剪短不是一件容易的事,但在音乐方面的收获,将会使你得到更好的补偿。”

因此,如果你希望人们接受你的思想方式,就应该“对他人的想法和愿望表示同情。”

6.运用幽默的力量

快乐人生中有那么一条,就是如何运用智慧的幽默。这样开玩笑就不易伤害别人的心,使他和自己的生活时时刻刻充满了风趣和快乐。那么,这样的人,便是一个令人快乐的成功的交际家。

开玩笑过分的确会伤害朋友的心,因此,玩笑过分和玩笑禁忌千万要掌握。

在卡耐基浪迹曼哈顿的时候,迫于生计,他不得不加入一个戏团工作。在戏团工作当然需要进行戏剧排练。

一天,他邀请一名叫丽丝的女生到忧郁小室里做客。他让丽丝坐在椅子上,自己换了一件深色西装,突然将双手在空中紧握,叫道:

“丽丝,丽丝,我只爱你一人,丽丝,我要紧紧拥抱你而死去。”

忧郁小室其余几个同学都目瞪口呆,以为卡耐基发了疯。

尽管丽丝明白卡耐基是在演戏,但在众目睽睽之下,仍显得很窘迫,想站起来马上离开。这时卡耐基走到丽丝跟前,“扑通”一声跪了下去,继续叫道:

“丽丝,噢,丽丝,我就是……爱你。我要像罗密欧和朱丽叶一样拥抱你而死!”

丽丝这时似乎也进入了角色,她将头缓缓低下,深情地注视着卡耐基。这时掌声四起,卡耐基才站起来宣布这是一次意外的戏剧排练,相当成功,同学们围绕着他俩大声叫嚷,庆祝他们的成功。

正因为这次过失的玩笑给卡耐基带来了一次麻烦。

可能是因为表演过于投入,或者也可能是忧郁小室同学们的渲染,在戏团里传开了一次不应该有、却似乎合理存在的误会。丽丝的男友气势汹汹地来找他,似乎想逼迫卡耐基让步。

卡耐基原先有点丈二儿和尚摸不着头脑,明白之后立刻向丽丝男友解释道,那是一场误会,完全是一场误会。

丽丝的男友开始不大相信,但因为卡耐基的微笑使他的气消了不少。卡耐基说道:“我只不过想开一个玩笑,没想到这个玩笑开得太大了,真让人出乎意料。”在卡耐基平和而又耐心的解释下,丽丝男友和他不计前嫌,还成了卡耐基的好朋友。

从那以后,卡耐基明白了许多:生活需要欢乐和笑谑的阳光,但阳光过于强烈,很容易摧毁友谊和爱情这些过于娇嫩的花朵。

因此,在社交场合中,开开玩笑是为了活跃气氛。显示出你智慧的幽默,但事情往往有两方面,有其利处也有弊处,玩笑过分,乐极生悲,搞得大家不欢而散,那就不是成功的交际了。

开玩笑时还要注意一点就是:

不要把自己的快乐建立在别人的痛苦之上!因此,开玩笑时,不应取笑他人的生理缺陷,例如驼背、断足、麻脸等等。也不要笑别人考试不过关,做生意倒了霉,或别人衣衫褴褛。对于这些东西,你应该显示你仁厚的同情心,去安慰、鼓励他们,让他们觉得你是个有情有义的人,他们会对你产生信任和尊敬,无形中,你便建立了领导威严。

所以,如果你把你的聪明机智运用到智慧的幽默中来,使别人和自己都享受快乐,那么,你就会得到更多喜欢你、钦佩你的人,获得更多支持和关心你的朋友。

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