良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。这句话重复多了，人们就会形成错觉，规劝别人的话必须难听，不难听的话不配称作“忠言”。其实，事实也未必尽然，关键看你怎样说。
有一次，唐太宗李世民扬言要杀掉敢于触犯龙颜的魏征，长孙皇后闻之十分着急。
如果用逆耳的“忠言”劝说李世民，李世民不仅不可能接受，反而会把事情弄得更糟。
于是，会说话的长孙皇后取顺耳之言，规劝李世民。
她说：“自古以来主贤臣直，只有君主贤明，当臣子的才敢直抒胸臆、有话就讲，今魏征敢于直言劝谏，全赖圣上贤明……”李世民闻后龙颜大悦，打消了杀魏征的念头。
秦朝时，有个很有名的人叫优旃。
有一次，秦始皇要大肆扩建御苑，多养珍禽异兽，以供自己围猎享乐。大臣们虽然知道这是一件劳民伤财的事，但谁也不敢阻止秦始皇。
这时，优旃挺身而出，他对秦始皇说：“好，这个主意很好，多养珍禽异兽，敌人就不敢来了，如果敌人从东方来了，可以下令麋鹿用角把他们顶回去，就不用士兵了。”秦始皇听了不禁笑起来，而且改变了扩建御苑的决定。
优旃的话表面上是赞同皇上的主意，而实际意思，则是说如果按皇上的主意办事，国力就会空虚，敌人就会趁机进攻。这样，表面上赞同了秦始皇，同时也保全了自己，更为重要的，是它促使秦始皇醒悟，从而达到了说服的目的。
日常生活中，人们在劝说别人时，往往只强调动机的利他性和方案的选优性，而忽略了别人接受过程的复杂性和说服方法的技巧性，让人觉得是被迫接受的，而非出于主观自愿。
自己也许意识不到，说话方法不当，恰巧抵消了动机和方案的优势。
一旦别人不接受自己的劝说方式，想通过交谈，来达到自己的目的也将化为乌有。
西方管理学家认为：怎样干，往往比干什么更重要。
直言不讳固然可贵，但毕竟上下有别，作为一名进言者，一定要学会说话的方式、方法，使对方易于接受，使自己的观点顺理成章地传达出去。
交谈是一门既传统又现代的科学，也是人生的必修课，如果仅仅靠古人的几条垂训和社会上人们的经验总结，是很难学好这门课的。只有以科学认真的态度对待交谈，在实践中勤于思考，具体问题具体分析，才会真正懂得交谈与交际间的具体联系。
