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第87章 为什么廉颇会从“必击杀之”转变为“负荆请罪”?

廉颇从扬言“必击杀之”到负荆请罪,前后两种截然不同的行为,是因为两种截然不同的态度所致。心理知识

在社会心理学中,所谓态度是指人的反应倾向性或者心理上稳定的准备状态。由于对特定的人、事物或事件有了一定的态度,人们对特定的人、事物或事件就会表现出一定的行为反应。态度对行为既有指导性作用,也有动力性作用。心理引导

《东周列国志》记载了一个负荆请罪的故事:廉颇为赵国出生人死屡建战功,被赵惠文王拜为上卿;蔺相如靠着自己的胆略,不仅达到完璧归赵的目的,而且在渑池会上保全了赵国的荣誉,于是被赵王封为上相,位居廉颇之上。于是廉颇扬言:“吾有攻城野战之大功,相如徒以口舌微劳,位居吾上。且彼乃宦者舍人,出身微贱,吾岂甘为之下乎?今见相如,必击杀之!”相如听说后,每到上朝的时候,就装病不去,以免与廉颇相遇;外出在大路上遇见廉颇,就让车夫把车赶到小巷中给廉颇让路。相如的门客很不理解,就问相如为什么那么怕廉颇。相如说道:秦王威震四方,没有人敢违抗,我都敢当众呵斥他并羞辱他的群臣,怎能怕廉将军呢?秦国不敢对赵国轻举妄动是因为有我和廉将军俩人,如果两虎争斗就会给强大的秦国以可乘之机。我之所以避让廉将军是以国家利益为重而不计较个人得失啊!河东人虞卿偶尔一次听相如的门客说到相如的话,就去劝说廉颇,对廉颇说:将军的战功显赫,无人可比,但你的肚量却赶不上蔺君。廉颇勃然大怒。于是虞卿把相如的门客所说的话告诉了廉颇,并说:你们俩大臣一个争、一个让,这样恐怕有损于将军的盛名啊。廉颇很惭愧,并承认“吾不及蔺君远矣”,于是肉袒负荆,长跪于蔺氏庭中,请求原谅,俩人于是结为刎颈之交。

当廉颇觉得蔺相如地位低贱、仅靠口舌之劳就位高权重时,他很不服气,由于有了这样一种消极的态度,于是扬言要杀死蔺相如;而当廉颇觉得“吾不及蔺君远矣”的时候,对蔺相如有了重新认识,产生了一种积极的态度,于是负荆到蔺府上请罪。这是因为廉颇转变了对蔺相如的态度所致。

类似地,当人们认为一种家电节能、环保、方便时,就会喜欢这种产品,产生一种积极的态度,于是去购买;而当觉得某种产品既不方便又浪费,并会对环境有污染的时候,就不喜欢这种产品,也就是产生一种消极的态度,于是拒绝购买;当学生觉得学习不仅有趣而且对自己的成长和对社会的发展意义重大时,就对学习产生了积极的态度,于是主动学习;反之,当学生认识不到学习的重要性时,就会把学习当作一种负担,对学习产生了一种消极的态度,于是放弃努力。

态度除了对行为具有指导性作用和动力性作用外,还有一些其他积极的功能。心理学家卡茨等人认为,态度有四种基本功能,即适应功能、自我防御功能、价值表现功能和理解功能。

首先,人的态度是在适应环境的过程中形成的,而这种态度一旦形成,又使个体能够更好地适应环境。人是一种社会性动物,与不同的对象打交道就需要对不同的对象有不同的态度,只有表现出适当的态度才能获得他人或群体的认同和接纳。比如以对父母的态度去对待同事或朋友显然是不行的。人们在日常生活中的态度具有帮助人们适应社会生活的功能。

其次,态度有助于个体内部冲突的自行解决,保持心理处于平稳状态。当人们在生活中发生心理冲突、陷入无法克服的困难,或处于强烈的消极情绪状态中时,人们往往通过整合或改变自己的态度来保持心理平衡,使自己的心理保持健康状态。例如当“鱼我所欲也,熊掌亦我所欲也,二者不可得兼”的时候,能够调整自己的态度作出使自己心安理得的选择;当遇到生活的重大变故的时候,通过自觉的态度调节能够化消极情绪为动力,重新振作起来;当自己的付出与收益不平衡的时候能够顾全大局,通过重新审视和调整自己对“公平”的态度,使自己在生活中总是保持足够的活力和干劲。

再次,态度与人的价值观有着紧密联系。与价值观相比,态度是较具体的、多样的,是指向于特殊对象的,而价值观则超越具体事物而涉及行动的标准和目的,是对抽象目标的积极的反应倾向,如对正义、真理、自由、权力、美、宗教等对象的价值的总的看法。尽管态度也有一定的稳定性,但价值观更为稳定,更为概括。态度成为人们进行具体活动的动力,推动人们从事具体的活动,比如反侵略游行、女权运动、赞助环保的活动、赈灾义演等活动,这类活动既表现了个体的态度倾向,也从侧面表现了他的价值观。

最后,一种态度能为人们解释世界、理解事物和加工新信息提供一个参照框架,它能赋予经验以意义并能引导经验和行为,这就是态度的认识或理解功能。例如在竞选中,候选人通常总是有意识地使自己的言论符合大多数人的态度,因为人们更支持那些政治观点与自己的态度相符合的候选人;在日常生活中,人们也是根据自己的态度来支配和约束自己的言行和思想,围绕自己的态度来建构自己的心理。心理指导

态度是影响行为的:重要因素,所以教育者、管理者、商业营销人员等常常会采取一些策略,如榜样示范、言语说服、大众媒介宣传或让人们获得直接经验等,使人们形成态度、增强态度或者改变态度,以引导特定的行为,实现工作目的。

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