政府在电信管理中的一项重要职能就是电信号码资源的管理。由于号码资源是一个有限资源，所以如何分配号码，达到既科学、合理又满足发展的要求是一个必须解决的问题。在这方面，20世纪末至21世纪初，我国电信管理部门也在向国外学习相关的经验，进一步同国际接轨，对号码资源分配的原则进一步进行调整。
信息产业部负责人就禁止中国移动使用“*”号答新华社记者问
2000年7月中旬，信息产业部突然下文要求中国移动停止用“*”号作为其IP电话识别号。消息一出，许多中国移动“全球通”消费者对此举给打IP电话带来的不便表示强烈不满。
使用“*”号的方便性是不争的，按1个键和按5个键的区别是明显的。但是电信公司有多个、电信业务也是多种多样，如果今天中国移动IP电话使用了“*”号，那么明天中国联通的IP电话可能就用另一个按键，后天中国电信的IP固定电话也可以再改换使用某一个按键……如此以往，电话上那几个按键马上就被覆盖完毕，乱七八糟的接入号肯定会让每一个用户都不方便记。
为了答疑释惑，我立即采访了信息产业部有关官员和中国移动的负责人，播发了下面的这篇稿件。稿件发出后，得到了大部分消费者的理解，中国移动公司负责人也给我来电话表示感谢。
新华社北京7月25日电信息产业部日前发出通知，要求中国移动通信集团公司停止启用“*”代替“17951”作为其IP电话的识别号码。信息产业部负责人今天就此向本社记者做出了解释。
据了解，中国移动通信集团公司的“全球通”手机用户原来只需输入“*”号和被叫号码就可拨打中国移动的IP电话业务，而信息产业部分配给中国移动集团公司的号码为“17951”。
信息产业部负责人向记者指出，“17951”本身已经是一种经批准的、方便的短号码。他说，码号资源为有限资源，通信技术标准与使用规范又必须保持同国际上的相对统一，才能更有效地互联互通，以给新技术、新业务的发展预留使用空间。从掌握的各国码号使用情况看，未见类似使用“*”的先例。
中国移动通信集团公司负责人也向记者表示，积极支持和配合信息产业部做出的决定。据了解，今后中国移动“全球通”用户拨打IP电话方法为：先输入“17951”，然后再输入被叫号码，而停止启用“*”号并不影响IP电话的资费标准。
信息产业部将清理调整全国电信网短号码
2001年11月，信息产业部发布通告要求清理并调整全国电信网短号码，这也是为了改变我国号码资源管理混乱而出台的一项政策。
新华社北京11月27日电信息产业部负责人今天透露，全国范围内的短号码清理调整工作即将分批开展，以尽快结束全国短号码资源混乱使用的现状，营造公平、公正的电信市场经营环境。
据了解，信息产业部规定，在2002年12月31日前，违规使用的1、95和96字头短号码将被清理完毕，由于历史原因依然不合理占用95和96字头号段的短号码或局号将被全部调整出来。
到2003年12月31日前，2至9字头的的短号码将全部清理调整到95和96字头号码段。
电信网码号资源是利用电信网络从事电信业务经营、参与电信市场竞争的基础。信息产业部在去年调查的337个本地网中，1和95字头短号码在全国被擅自启用的各有3000余起，导致目前全国和各地统一分配使用的号码资源十分紧张，难以满足电信业务发展需要。
这位负责人介绍，这次清理调整的原则是：对《电信网码号资源管理暂行办法》颁布实施之前启用的1至9字头短号码，并有电信主管部门（包括原邮电管理局）批复文件的，经核实确认后，收回原号码，按规划重新核配新的短号码。其中不包括由电信主管部门核准的1、95和96字头。
这位负责人称，没有电信主管部门批复文件的短号码，信息产业部将予以清理关闭。确实需要继续使用短号码的，原号码使用者应于2002年1月15日前向信息产业部或当地通信管理局申请核配新的短号码。对《电信网码号资源管理暂行办法》颁布实施之后违规使用的短号码，使用者能在当地通信管理局规定时限内主动纠正的，可以免予经济处罚；否则根据违规启用的时间，将被予以强制纠正并给予相应处罚。
