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第2章 人人都在说谎

人类每天都在经受谎言的冲击。那么,说谎的都是些什么人呢?其中不仅仅包括儿童、政客、广告商和推销员,我们的同事说谎,我们的朋友说谎,我们也对他们说谎,所有人都毫不例外地说谎。

说到谎言,我想,很多人的反应肯定是“谈谎色变”。但是不管你是否曾经深受谎言之害而对此百般憎恨,还是因为天生的实在性格而表白自己与谎言无缘,谎言都与你如影如行。套用古龙的话,有人的地方就有江湖,同样,有人的地方就有谎言。而且,事实表明,不管如何老实的人,都在有意无意地说着谎。

每人每天说谎二十五次!

研究表明,人类3岁时就学会说谎了。我们每开口3次,就有一次在说谎,而且往往那些最有魅力的人可能是最大的骗子。不要急着对此言论表示反对,其实我们所有人都有不诚实的一面。

一项调查显示,英国人比世界上其他任何国家的人更倾向于撒些无伤大雅的小谎:11%的英国人曾否认自己收到过某些电子邮件,这个比例在西班牙、法国、意大利和德国分别为4%、3%、3%和1%。盖洛普的一项民意测验显示,英国人平均每天说20个谎。

美国马萨诸塞大学的心理学家罗伯特·费尔德曼曾做过一个试验,请所有参与者在身上携带一个隐形摄像机,记录自己一天的谈话。他的分析结果是,每10分钟的谈话中会出现3个谎言。他举例说,有一位女士接到男朋友的电话,对方说自己生病了,这位女士在电话中表示非常关切和同情,但事后她告诉费尔德曼,她心里的真实想法是:真是个孩子,还不会照顾自己。

最后,他总结研究说,说谎是人类一个十分重要的特点,是人类生活中不可缺少的一部分,也可以说是人类有别于其他动物的“成就”。人是爱讲大话的动物,而且比自己所意识到的讲得更多,平均每日最少说谎25次。

美国广播公司(ABC)的民意调查更为以上的说法提供了强有力的佐证。调查由新泽西州约翰逊医学院的刘易斯博士进行,他说:“每人每天平均讲最少25次的大话。而一个美国人平均一天要说200句谎话。不管你是自诩为如何诚实的人,你都在有意无意地说着谎话。当然,这些谎言也是形形色色的——有天真的谎言、有狡猾的欺骗、有深情的劝慰、有冷酷的恐吓、有高尚的誓言、有无耻的威胁、有虚假的借口、有刻意的掩饰。天真无害的小谎以及损人利己的谎言,几乎人人都说过,人人都会说。”

《圣经·创世纪》说:蛇骗夏娃吃了树上的果实,夏娃又骗亚当吃了果子,接着亚当又对上帝撒谎,隐瞒了自己违背戒律的真相。可见,在神话和传说中,人类的起源便是和谎言密不可分的。而在以后人类发展的漫长历史中,人类又把谎言发展到登峰造极的地步。

可以说,自从有了人类,也就有了谎言。我们的语言里,有很多词汇专门形容那些说谎的人,如:“一溜十个谎”、“没一句实话”、“他说十句你只能信半句”、“伪君子”、“口是心非”、“口蜜腹剑”、“弥天大谎”……可以列出成百上千。这些词语的使用对象是谁呢?事实上,对象不是别人,就是我们自己。

由此可见,不管你是如何自诩为道貌岸然的正人君子,还是人见人爱的“万人迷”,都说不定就是最大的骗子呢。

有人的地方,就有谎言的踪影!

我一位做销售经理的大学女同学陈莉,无意中提到说谎的话题时,说到她有一天的真实经历,让我感触良深。

陈莉那天起床,第一件事就是哄孩子起床,小孩喜欢足球,她只好骗孩子说,足球运动员都是早起的人,因为早起有利于身体的健康。于是,小孩愿意起床了。送走孩子,她又哄骗愁眉苦脸的丈夫赶快出去找工作(丈夫刚刚失业,事业上一直不顺),还编造一个故事,说以前算命的说她命相好,将来会找到一个大器晚成的佳偶,意思就是告诉丈夫,现在的失意是暂时的,迟早一天会成就一番大业的。几句话说得丈夫又雄心勃勃信心百倍跑人才市场去了。

送走丈夫,陈莉又赶紧动身去上班,路上碰上邻居李女士,李女士为人刻薄,少有人缘。陈莉见到李女士,却佯装笑脸称赞了她一番:明明一脸憔悴的脸,却说是满面春风;明明是四十好几的人,却说她是三十来岁的美丽少妇;明明只值一两百的衣服,却反问她道,这么考究的衣服,怕是要四五百吧?结果说得李女士心花怒放,脸上像是十八岁的姑娘,泛起红晕。

告别李女士,陈莉进入公司,开始了一天的工作。她是销售部经理,随时会面临许多棘手的状况。这时,就有位员工走过来,请求陈莉的帮忙说,她一个客户不讲信誉,产品用了一年了,还没有打款过来,恐吓、上吊、乞求……各种方法用尽了,还是没辙。

陈莉拨通那位客户的电话,不卑不亢地说,你好,我是×××公司的销售部的经理,首先,感谢你对我们产品的信赖,据负责为您服务的业务员说,您可能由于时间太忙或者其他原因一直没有来得及给我们打款,我们深表理解……所谓繁忙繁忙,因为繁荣而忙,你是一位做大事的老板,公司里有着更为重要的事情等到你去处理,时间就是财富,为了不让业务员过多的打扰和浪费您宝贵的时间,也为了今后能更好的为您服务,麻烦您百忙之中抽空叫人去打一下款……哈哈,好的,谢谢您的理解和支持,希望下次能够更好的为您服务!

一笔一年多的死账,就这样奇迹般地起死回生了。

下午时,人事部王经理找到她,说按销售的末位淘汰制,员工江超销售业绩已经好几次连续是倒数第一,江超这次得被辞退,她要求陈莉去做这个“恶人”。陈莉本最不愿意做这样的恶人,但是,这个江超并非能力不行,而是自己不努力,常常是过一天和尚撞一天,这样的人不开除不行,但是,再怎么说,作为销售部经理的自己,多少还是有责任的。于是,陈莉又用谎言委婉地表达了公司的意思,并用善意的谎言对他表达了安慰。

一天才开始,谎言仍然在继续。

直到晚上回到家,听到丈夫传来找到好工作的喜讯,原来是李女士听说了她的丈夫失业的事,向一位大公司的老总推荐了她丈夫。

尔后,她又听到性格内敛的丈夫在床上缠绵地对她说着,莉莉,我发现你越活漂亮,越活年轻了,我要永远爱你,爱你到海枯石烂……

从某种意义上讲,这当然也是老公的谎言,却让她心里感到无比的幸福、激动。

于是,陈莉的一天就这样在谎言中开始,又在谎言中结束,

听了同学真实的故事,我不禁感慨,谎言已经是人类的一种必然产物,生活中,何人不说谎啊,何处不充满着谎言啊。男女老少,高矮胖瘦,朋友,同学,同事,老师,父母,爱人,老师、医生、商人、学者,政治家、艺术家、谋略家、骗子等等,有人的地方,就有谎言的踪影。

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