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第27章 掌握闲谈的技巧

闲聊,具有很强的休闲性质。轻松愉快的闲谈,既可以松弛神经、解除疲劳,又有利于身心健康。但是闲聊不是瞎谈、乱谈,也要讲究方法和礼仪,否则就会弄巧成拙,不欢而散。

闲聊的话题

1. 具有广泛性内容的话题

具有广泛性内容的话题包括:文艺、体育、旅游、时尚、习俗等,这类话题谈起来轻松愉快,只要能找到共同点,就一定能产生共鸣,收到较好的闲聊效果。

2. 闲聊对方感兴趣的话题

闲聊对方感兴趣的话题应该具有针对性,比如专业、特长、爱好等,这是对方所擅长的话题,乐意交谈。要使闲聊在谈话中充分发挥作用,就要根据不同的对象选择不同的话题。

闲聊的时间和地点

闲聊可以自由掌握时间和地点。你可能会在等公共汽车的时候和其他等车的人聊天,可能在酒吧和朋友聊天,也有可能在电梯内和身旁的人聊上几句,或在电影开始前与人聊天。不管是初次见面的客户,还是多年的老友,抑或偶然相遇的路人,都可以成为闲聊的对象。总之,懂得闲谈的礼仪,不论对他人还是自己都非常重要。

闲聊的礼仪

(1)保持轻松愉快的气氛。闲聊最重要的一点,就是保持轻松愉悦的气氛,让对方想继续聊下去。记住,谈话时如果始终笑容可掬,别人也会更专注。不要引经据典、说太斯文的话,那也许会令对方感到莫名其妙。

(2)和一个人聊天时不要冷落了旁人。如果在座的当中有人比较幽默风趣,让你特别想跟他聊天,那你还是应当照顾到其他的宾客,也和他们有一定的聊天时间,特别是酒席上,不要只把头转向一边,而冷落了另一边的宾客。

(3)不要谈及他人忌讳的事情。闲聊时一定要注意适可而止,不要滔滔不绝,没完没了,万一一不小心触及对方的痛处,闹得不欢而散,可就因小失大了。

闲聊的禁忌

不能把太多的时间耗在无意识的闲聊上,因为无意识的闲聊大多是谈论他人支离破碎、毫无意义的事。闲人市侩爱谈资,那是因为他是闲人市侩,如果你不想当闲人市侩,你就应该知道飞短流长的谈资就是在空耗自己和别人的时间。

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