登陆注册
15327700000079

第79章 商务馈赠

人们相互馈赠礼物,是人类社会生活中不可缺少的交往内容。中国人一向崇尚礼尚往来。馈赠是商界人士交往的重要手段之一,因此在选择作为馈赠的礼品时,每个人都要十分仔细、认真。

馈赠的目的

一般来说送礼品应该有明确的目的性,大多根据不同的馈赠目的选择礼品。送礼的目的多种多样,如以交际为目的,以酬谢为目的,以公关为目的,以沟通感情、巩固和维系人际关系为目的等等。馈赠的目的不同,送礼的方式、选择的礼品、遵循的礼节都有所不同。公务性送礼的目的多以交际和公关为主。这种性质的送礼,针对交往中的关键人物和部门赠送礼品,达到为组织带来经济效益或发展机会的目的。有些企业利用送礼的机会达到轰动性的广告宣传效应。个人间送礼,则是以建立友谊,沟通感情,巩固和维系人际关系为目的。这种性质的送礼,一般讲究“礼尚往来”。所送礼品,不一定价格昂贵,重在送礼的方式。一般节日送礼,要及时回赠,但婚丧嫁娶、生日礼品则不要马上回赠,待到对方有类似情况时再回赠比较合适。

馈赠的时机

1. 传统的节日

春节、中秋节、圣诞节等,都可以成为馈赠礼品的黄金时间。

2. 喜庆之日

晋升、获奖、厂庆等日子,应考虑备送礼品以示庆贺。

3. 企业开业庆典

在参加某一企业开业庆典活动时,要赠送花篮、牌匾或室内装饰品以示祝贺。

4. 酬谢他人

当自己接受了别人的帮助,事后可送些礼品表示谢意。

礼品的选择

送礼也应创意出新,要能在把握对方心理需求的基础上尽量送一些受礼者意想不到的礼物,体现出礼品的个性色彩和文化品味。礼品应有前瞻性和艺术性。送礼宜顺时尚潮流而动,切忌送一些过时的礼品,那样还不如不送。现代的社会潮流趋势,越来越讲究礼品的外在包装。包装精美的礼品,其本身的属性也决定了人们对包装的追求。因此,包装与礼品价值应大体相称。有些礼品如小家电、工艺钟表等,与普通商品一样有售后服务等问题。商界人士在选购礼品时应主动索取票据、说明书等一并放在礼品中,以免除受礼者的后顾之忧,从而让对方感到你的一份细心和周到。

礼品的种类

1. 鲜花

鲜花是一种高雅的礼品,它是商界人士以花为礼、联系情感、增进友谊的有效途径。按照我国民间流传的心态,凡花色为红、橙、黄、紫的暖色花和花名中含有喜庆吉祥意义的花,可用于喜庆事宜;而白、黑、蓝等寒色偏冷气氛的花,大多用于伤感事宜。因此在通常情况下,喜庆节日送花要注意选择艳丽多彩、热情奔放的;致哀悼念时应选淡雅肃穆的花;探视病人要注意挑选悦目恬静的花。

2. 食品

(1)健康类。健康保健类食品,如虫草、花旗参、燕窝等这些花花绿绿的滋补品往往是商界人士送礼的选择之一。

(2)洋酒类。洋酒的外包装通常都很漂亮,里面的小赠品也非常精致,瓶子还可以摆在室内做装饰品,所以,如今送礼品,洋酒备受青睐。

(3)茶叶类。送茶伴随着高雅这一含义,很容易受人青睐,不落俗套。因此,商界人士常常以茶作为馈赠的礼品,同时还显现着个人的文化修养。

(4)其他食品类。另外,其他类的食品如糖果、巧克力、蛋糕、面包、甜饼、外来的咖啡、新鲜的水果、冷冻食物、坚果、果酱和果冻等也是送礼选择的对象。

3. 实用品

实用品的选择可以以体现对方的爱好和兴趣为准则,选择适合私人使用的礼品,也可以以有益于对方职业的实用品为选择准则。办公用的礼品也可以作为实用品来馈赠,如袖珍日历、像框、套笔、名片盒、办公文具盒、开信的工具、商业杂志或商务书籍等。

赠礼礼仪

(1)注意礼品的包装。精美的包装不仅使礼品的外观更具艺术性和高雅的情调,并显现出赠礼人的文化和艺术品位,既有利于交往,又能引起受礼人的兴趣、探究心理及好奇心理,从而令双方愉快。

(2)注意赠礼的具体时间。一般说来,应在相见或道别时赠礼。

(3)注意赠礼时的细节。只有那种平和友善的态度、和落落大方的动作并伴有礼节性的语言表达,才是令赠受礼双方所能共同接受的。

(4)注意赠礼的场合。赠礼场合的选择,是十分重要的。尤其那些出于酬谢、应酬或有特殊目的的馈赠,更应注意赠礼场合的选择。通常情况下,当众只给一群人中的某一个人赠礼是不合适的。因为那会使受礼人有受贿和受愚弄之感,而且会使没有受礼的人有受冷落和受轻视之感。给关系密切的人送礼也不宜在公开场合进行,只有礼轻情重的特殊礼物才适宜在大庭广众面前赠送。既然关系密切,送礼的场合就应避开公众而在私下进行,以免给公众留下你们关系密切完全是靠物质的东西支撑的感觉。只有那些能表达特殊情感的特殊礼品,方能在公众面前赠予。因为这时公众已变成你们真挚友情的见证人。

不宜赠送的礼品

1. 涉及国家和商业秘密,涉黄、涉毒一类的物品,不能赠送于人。

2. 假烟、烈酒以及低级庸俗的书刊等有害物品,对人们的学习、生活、工作和身体健康有害无益,不能赠送于人。

3. 被视为垃圾的废弃物品,不能做礼物送人。

4. 带有广告标志或广告语的物品,不可送人。

同类推荐
  • 要言不烦:开口说到点子上

    要言不烦:开口说到点子上

    本书从社交、职场、情场等种种人生重要场合出发,列举鲜活的事例和有效的方法,通过交际要交心、职场要赢心、谈判要攻心、销售要撩心、饭局要捕心、演讲要勾心、恋爱要猎心七个方面,告诉读者如何在合适的时间,合适的地点,对合适的人,说出最在点子上的话。
  • 聪明人的笨功夫

    聪明人的笨功夫

    是时候刷新你的学习方法了!不用“头悬梁,锥刺股”,不用“三更起,五更眠”,《天才知道》八强选手联手打造最值得期待的中学生励志读物,以最酷、最萌的方式,为你指点迷津,告诉你最有效的学习方法,最聪明的考试攻略。学霸们到底是不是特殊物种?他们的学霸路径我们可以复制吗?平凡如你我,可以像他们一样取得让父母欣慰的成绩、让旁人艳羡的成功吗?《聪明人的笨功夫》将告诉你学霸们在镜头背后的故事。霸道的成绩是学出来的,既“酷”又“萌”的气质是修炼出来的,学霸们每天的时间也只有24小时,他们也会哭,也会困,也会找不着北,他们爆发小宇宙的方式只是多一些有效的方法,多一种笨笨的执著。
  • 新编厚黑学活学活用全集

    新编厚黑学活学活用全集

    为了让广大读者进一步了解李宗吾以及《厚黑学》,我们精心编写了这本名为《新编厚黑学活学活用全集》。《新编厚黑学活学活用全集》本着严谨的态度,从《厚黑学》中抽取了一些积极健康且较有正面价值取向的精髓加以总结,并结合现在生活的各种现象和困惑,分析了解决问题的方法和技巧。比如,为人处世的时候,我们要与人为善,宽厚待人。人情需要厚养,人缘需要厚结。为人处世,非要有“厚”的功夫不可。人情需要“厚”养,人缘需要“厚”结。一个人要想做出一番成就,首先必须要拥有良好的人际关系,拥有丰厚的人缘。
  • 简单就是财富全集

    简单就是财富全集

    如果你学会简单,那么这个世界就对你简单。“简单”就是一笔宝贵的人生财富。本书以“简单”为线索,通过对简与繁的辩证、简单与快乐的关系、简单与人际交往、简单和舍得、简单和释放压力的论述,让您明白简单的作用,为您打开通往幸福快乐的人生大门。
  • 32岁的西点军校校长送给男孩最好的礼物

    32岁的西点军校校长送给男孩最好的礼物

    本书以西点军校32岁的年轻校长为线索;以西点校训、军规为背景,介绍了这位年轻校长的独特的教育理念和教育方法,再结合诸多案例,送给男孩一份大礼,西点的这些特殊教育方式主要针对的是男孩子,帮助他们成为一只领头羊,成为别人眼中的小英雄,绅士和男子汉,成为社会的未来之星。
热门推荐
  • 权倾天下:女帝逃婚

    权倾天下:女帝逃婚

    “小柒,你可不可以带我出去?”某个小屁孩笑了笑“可以啊,可是你要亲我一下”某个天真的小娃娃就这么亲了上去,可惜某娃小手一掰两个小屁孩就这么嘴对嘴亲上了。被占便宜的娃“小柒,为什么是嘴呀?”占了便宜的娃笑得那叫一个开心“因为黎青名字里有青字啊,所以黎青的亲亲不能和普通人一样哦”被占便宜的某娃“哦,那黎青以后都要这么做吗?”占了便宜的某娃眼皮一跳“不可以,只有对小柒才可以这么坐”“哦。”某娃乖乖应了
  • 废材小姐:陛下你很拽啊

    废材小姐:陛下你很拽啊

    初遇,她顶着一张神厌鬼弃的脸捏着他下巴说道:“脸够帅,条够顺,就是你了。“再遇,他拿着利剑架在她脖子上,说道:“对我负责或者死。”她看着眼中翻涌着怒气的冷酷男人挑眉想到,自己貌似招惹了个不太好甩的男人。我是跑呢?还是跑呢?还是跑呢?然而跑着跑着,她突然发现自己肚子里貌似多了颗蛋!!!“握了颗大草!”一个是二十一世纪的顶级异能者,无法无天任性妄为的“天庭”之主,已作死!一个是皇族天资卓绝的“倾城”郡主,为情所困甘愿牺牲的天之骄女,已蠢死!当她们成为同一个人,那些欠她的、抢她的、夺她的,统统都给我连本带利的还回来!
  • 邪眸修罗

    邪眸修罗

    这是一个混乱的世界,魔兽、人族、海族、虚空族共同生活在这片大陆。姬尘,是人族四大家族姬家族长的儿子。因出生时天生异相,日月同现,被人陷害。不过被人所救,十年后,藏着无数秘密的少年从土匪窝中走出。看他怎么踏破虚空,翱翔天宇,俯视天地间。
  • 魇入天辉

    魇入天辉

    先练拳脚,后习内功,心与意合,意与气合,气与力合,内阴外阳,内外贯为一气,玄气成,定造化,化四极,掌乾坤,动彻天机。
  • 世界儿童故事经典——亲情故事

    世界儿童故事经典——亲情故事

    有一种东西叫做钻石,如天上的星星,风雨的岁月和空间,凝固成人类精神的永恒,它跨越了国界、语言、年龄。“注音版影响孩子一生的名著”系列图书,每一本都是你生命中不可不读的经典。
  • 佛说九色鹿经

    佛说九色鹿经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 溺宠之傻王恶妃

    溺宠之傻王恶妃

    预言别人半月内会出事,不过言中而已,便惹来了杀身之祸。一朝穿越,成了一个傻呆疯的丞相府大小姐庶妹陷害未死,却要嫁给一个弱智还半身不遂的王爷?这,还有比这更绝配的两人么?明明是个大男人的夫君,整天粘着不放,睡觉也要哄哄抱抱?
  • 喜晴

    喜晴

    彼时,他是邻国太子,风华正茂。而她,封国公主,清丽婉约,追求者趋之若与。一朝政变,她成了亡国奴。待卿长鬓可妆,你我可结鸳鸯?
  • 英雄联盟之中华龙

    英雄联盟之中华龙

    英雄诞生于瓦洛兰,他的到来赋予了英雄新的意义!……“尔等的薇恩是AD,我的薇恩是刺客!尔等的劫是儿童节,我的劫才是影流之主!卡牌大师从不弱鸡!瑞文在我手中断剑重铸!”在他手中,英雄才是正确的使用方法!苑子生带着世界亚军的头衔,重生成为瓦洛兰的召唤师。他就是一本英雄教科书!“我是来给英雄正名的!”
  • 庶女为王之娘子欺上夫

    庶女为王之娘子欺上夫

    本文是一对一宠文,搞笑专情又可爱。遇见彼此之前——她是相府庶出的三女,不受宠爱,受尽欺凌,一心想为无辜死去的母亲报仇;他是当今圣上尊贵无双的七皇子,一人之下,万人之上,却身处权利阴谋的漩涡。遇见彼此之后——她想要,得一人相伴,朝朝暮暮,岁岁年年,永不相弃;他想要,执一人之手,浪迹天涯,闲游江湖,永不相离。他助她报仇雪恨,她伴他风雨同舟。他为她袖手天下,只为伊人笑,她为他上宫廷,下江湖,只为一人生死。弯水桥上定情,月老庙里许下三生誓言。她说:倾珏,从今往后,你在哪我就在哪,你生我生,你要敢死——他说:九九,你是我的生命里最美的日光,地狱那么暗,我怎舍得——