惠普全球副总裁、中国区总裁孙振耀曾经说过:“惠普公司有创意地实施移动化办公环境,就连我这个总裁也没有固定的座位,我常说‘我没有座位是不要紧的,总裁的工作是如何给员工安排适合每个人的座位’。我个人认为,‘尊重人、培养人、锻炼人、各尽所能、人适其位’的用人之道,是我们成功的关键。”
其实,不只是惠普,对于世界上那些伟大的企业来说,人都被置于高于其他一切资源的地位,这在某种程度上决定了他们的腾飞和壮大。事实上,用人好坏决定了事情成败的一大半。经营者再懂经营,没有人帮助其实施也难成大器。所以,微软用人追求“杰出”,IBM营造“人”的“紧迫感”,通用电气以“尊重”为用人的核心原则……这些哲理人所共知。
可是,当你试图去追问中国很多企业家和管理者什么对企业真正重要时,你会发现:他们会毫不犹豫地回答你,是“人”,但是当你让他深思后再作答,你会发现答案是如此之多,战略、资金、技术……所有的东西似乎都很重要。面对这样的答案,你不得不悲哀地承认,“人”并没有真正沉进他们的心里,而是在变成一些冲动的口号。
显然,企业之间的根本差距是用人的差距。
这个“用人”包含了四个内涵:选拔人、培养人、激励人、引导人。
对于天津港这样一个拥有3万名员工的大国企、老国企而言,要让它运转得井井有条,一定要把人用好。而在我们看来,天津港在用人方面颇有点“大道无为”的境界。或许舒适的根本在于宽度,因为它让人们的空间更开阔;或许和谐的根本也在于宽度,因为它能容纳更多的人共同发展。作为一个企业领导,于汝民给人印象深刻的是他思想、视野和胸怀上的“宽度”。概括来说就是,在选拔人的时候,能容人之短,用人所长;在培养人的时候,能知进知退,进退自如;在激励人的时候,能刚柔并济,柔中带刚;在引导人的时候,能心存宽厚,友好亲善。这一切都直指问题的核心,那就是成就人、尊重人。成就和尊重不仅是出于道德,还是激发员工努力工作的有效工具。给予员工应得的成就和尊重,就能让他们将潜能彻底发挥出来,就能让天津港的人事管理在个性和组织之间取得更好的平衡,使天津港的员工成为开心和努力工作的人。
可能人真的是太多样,太无边了。无论成败,企业家在性格上难以找到明显的规律,可谓“大道无道”。但于汝民一定是代表了成功的一种,无论别人能否借鉴,我们还是相信这其中一定有一种相通的灵性。