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第21章 你一赞,他就美

丰特奈尔是法国大作家伏尔泰的好友,他是一位著名的科学家和文学家。他97岁时还谈笑自若。一日,他在社交场合遇到了一位年轻貌美的女子。他对那位女子说了很多恭维话,片刻之后,他再次经过那位女子面前时却没看她一眼。于是那女子对丰特奈尔说:“我该怎么看待你的殷勤呢?你连一眼也没看我。”丰特奈尔不慌不忙地回答:“我若看你一眼只怕就走不过去了。”女子被丰特奈尔说得是满面春风,笑开了花儿。

赞美之语好比阳光,我们内心的花朵,必须有赞美之语的阳光照耀,否则是无法成长开花的。赞美就像润滑剂,可以调节相互间的关系;赞美又像协奏曲,那和谐悦耳的声音让人如痴如醉;赞美如同和煦的阳光,让人们感受到人间的温情。

凯文和琳达已经结婚十年了,他们一直都生活的很幸福。可是他们却一直有一个遗憾,那就是他们一直都没有孩子。为此,太太琳达总是郁郁寡欢。对于太太的痛苦,丈夫凯文在看在眼里,急在心里。他知道太太十分喜欢小狗,为了能够让太太变得开心起来,凯文决定在家里养几只小狗。于是,他偷偷地到狗市上买了几只抱回了家里。

太太看到这几只活泼可爱的小狗,心里高兴极了,从此便过起来和小狗们为伴的生活,太太对它们可谓是百般的疼爱。

一直以来,凯文都有买车的打算,于是他和太太商量买辆车,可是两人关于买什么样的车发生了分歧。于是两人决定去汽车展厅看一下再做决定。

出发的时候太太顺手把一只狗狗抱了出来。当他们走进一家展厅时,被一位推销员看见了。推销员远远地观察了他们一下,他看见琳达自从进了展厅,就不停地抚摸着怀里的小狗,浑身都散发着对小狗的疼爱之情。他断定琳达一定是个爱狗如命的人。

此时,他向凯文夫妇走了过去。凯文以为他是来推销汽车的,因为他知道推销员为了推销汽车是不会放过任何机会的。可是令他奇怪的是这位推销员对于汽车的事闭口不提,反而是开门见山的对琳达怀里的小狗大加赞赏。

他兴致勃勃地说这种狗的毛色纯洁,有光泽,黑眼睛,黑鼻尖,是最名贵的一种。那说话的样子简直就是一个养狗专家。而此时的琳达已经被这位推销员说得飘飘然起来了。她以为自己拥有了世界上最名贵的狗,于是她情不自禁地对这位推销员产生了好感。

看到太太如此高兴,推销员开始说起了他的汽车。很奇怪,以往根本不喜欢汽车的琳达竟然听得津津有味。于是,她和凯文很快就决定买下一台车了。

可以说,赞美的语言是人际关系和谐不可或缺的润滑剂。在这个社会上,会说赞美话的人,肯定会吃香,办事也会一帆风顺。

试想,当一个人听到别人的赞美时,心中怎么会不高兴呢?虽然出于礼貌他会说些类似于:“哪里,我没那么好,你真是很会讲话!”的话,但是却无法抹去心中的那份喜悦。

要想在办事时求人顺利,首先就要尽快地养成随时都能赞美别人的习惯。俗话说“习惯成自然”,当赞美别人已经变成你的习惯时,你的办事能力就会相应提高。

1960年,处于外交需要,法国总统戴高乐应邀访对美国进行国事访问。

由于政治上的原因,美国总统尼克松对于戴高乐此次访美十分重视,为了能够和法国拉近关系,尼克松为了这次访问可谓是颇费了一番心机。

为了表示自己的诚意,就在戴高乐抵达美国总统府的当天晚上,尼克松为戴高乐举行了一场盛大的欢迎宴会。对于这次宴会,尼克松也是经过精心安排了的。

可以说这次宴会给戴高乐留下来深刻的印象。总统夫人为了制造出一个欢乐和谐的气氛,特地在宴会厅的中央布置了一个美观的鲜花展台。展台十分宽敞,上面摆满了各种美丽娇艳的鲜花。当戴高乐走进宴会厅时,立刻被这些盛开的鲜花吸引了,扑鼻的花香迎面而来,戴高乐不由自主地向鲜花走了过去,就在此时,藏在鲜花丛中的喷泉打开了,伴随着喷泉的打开,是一段优美的法国古典音乐。

戴高乐是一个何等精明的人,他一眼就看出来,这是总统夫人为了欢迎他的到来而精心策划的。既然是精心策划的,哪有不谢之理呢?于是戴高乐脱口称赞道:“夫人为举行这一次宴会,一定是花了很多时间和心思吧!否则怎么会有如此漂亮的鲜花和喷泉呢?真是太美了,美得把我的疲劳都赶走了!”尼克松夫人听戴高乐这样说,心里高兴极了。

事后,她对朋友说:“我以前陪着总统接待过很多国家元首,每次我都花了很长时间精心策划的。可是他们似乎都不怎么注意。当然也听不到他们的感谢之声。可是,戴高乐将军却和别人不一样,他的赞美让我感到舒服极了。”

或许在其他大人物看来,尼克松夫人所布置的鲜花展台,只不过是她作为一位副总统夫人的份内之事,没有什么值得称道的。但是,戴高乐将军却领悟到了其中的苦心,并因此向尼克松夫人表示了特别的肯定与感谢,也使尼克松夫人异常地感动。

要赞美,就必须找到可赞美之处。而要找出可赞之处,就要用眼睛去发现、去挖掘,这也是我们能够在最短时间里获得别人好感的、最该使用的一种赞美技巧。千万不要以为赞美细微之处是“不足挂齿”的。

美国著名企业家玛丽·凯说过:“人们盼望赞扬,就像在沙漠中盼望甘露一样。”

渴望得到赞赏,是人性中最根深蒂固的本性。正如我们已经看到的那样,人性中最强烈的欲望,就是成为举足轻重的人。无论是谁,听到别人对自己的赞美之词都不会不开心。既然说好话可以让别人开心,我们又不会因此受损,何乐而不为呢?如果照这一准则办事,你几乎不会再遭到麻烦。如果你对此信守不渝,它会给你带来无数的朋友,会让你常常感到幸福快乐。

爱听溢美之辞是人的天性,虚荣心是人性的弱点。当你听到对方的吹捧和赞扬时,心中会产生一种莫大的优越感和满足感,自然也就会对你产生好感,而且这样的好感就像是江水一样,滔滔不断。

左脑心计 右脑算计

马克·吐温曾说过:“我接受了人家愉快的称赞之后,能够光凭着这分喜悦生活两个月。”每一个人生活在这个世界上都要和人打交道,可以说很多时候人际关系决定着一个人的成败。要想维持一个好的人际关系网,就要学会如何说话。话谁都会说,有嘴就行,但是如何把话说得好,说得漂亮就需要多些心计,多些算计。只有这样才能使自己无论走到哪里都会受到欢迎。

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