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第11章 没有任何借口

美国有一所享誉全球的军校:西点军校。西点的正式校名叫做“美军陆军军官学校”。该校始建于1802年。

在西点军校,有一个广为传诵的悠久传统,学员遇到军官问话时,只能有四种回答:“报告长官,是”,“报告长官,不是”,“报告长官,不知道”,“报告长官,没有任何借口”。除此之外,不能多说一个字。

“没有任何借口”是美国西点军校200多年来奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。

“没有任何借口”已经成为西点军校的精神之源。进入20世纪之后,这一口号被西点人不断发扬光大、不断赋予新的内涵。秉承这一理念,无数西点毕业生在各个领域创造出了非凡的作为和成就。美国许多著名大公司中,跃居高位的领导,都出身西点。而在20世纪变化如此强烈的社会发展过程中,西点仍然像从前一样,为美国军队和社会提供最优秀的人才,无论是在当今美国的海军、空军、陆军,还是在像杜邦、通用、可口可乐这样的跨国公司,都有西点人的身影,甚至是最高的领导者。

资料显示,建校以来,西点军校为美国培养了3位总统、5位星上将、3700名将军以及无数精英人才。在商界,自第二次世界大战以来,在世界500强里,西点军校培养出来的董事长有1000多名、副董事长2000多名,总经理5000多名!

没有任何借口!在现代组织中,最缺少的正是那种想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口的人。在他们身上,体现出一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神,一种彻底,完美的执行能力。

然而,不幸的是,我们经常会听到这样或那样的借口。借口在那些没有作为的人的耳畔窃窃私语,告诉他们不能做某事或做不好某事的现由,它们好像是“理智的声音”、“合情合理的解释”,冠冕而堂皇。

上班迟到了,会有“路上堵车”、“手表停了”、“今天家里事太多”等等借口;业务拓展不开、工作无业绩,会有“制度不行”、“政策不好”或“领导没有全力支持”等借口……事情做砸了有借口,任务没完成有借口。只要有心去找,借口无处不在。做不好一件工作,完不成一项任务,有成千上万条借口可找,抱怨、推诿、迁怒、愤世嫉俗成了最好的解脱。借口就是一张敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”,就是一副掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个貌似合理的借口上,而忘记了自己的职责和使命!

寻找借口唯一的好处,就是把属于自己的过失掩饰掉,把自己应该承担的责任转嫁给他人。这样的人,在组织中不会成为称职的员工,更不是领导们信任和准备提升的员工;在社会上不是大家可信赖和尊重的人。这样的人,注定只能是一无所作为的失败者。

那些备受器重,在工作上大有作为的人,有一个共同的特质,就是从不在工作中寻找任何借口,他们的信条是:“没有任何借口!”

美国成功学家格兰特纳说过这样一段话:“如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星的机会!”人生中,很少有“不可能完成”的任务,当我们拒绝了借口,把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来时,就没有不可逾越的难关,也没有不可突破的困境,更没有创造不出的业绩!卓越的人拒绝掉的是来自内心的借口,得到的是大的作为。

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