凡事以自我为中心，用自己的标准衡量下属的领导，表现出来最大的失就是妄作毁誉，任意评判下属的对错。
——柳传志过
焦点问题再现
2005年7月23日，大地北京分公司第四季度经营分析会在会议室召开。
计划财务部对分公司1～2季度经营情况以及年度重点计划任务完成情况进行了总结分析，从中可以看出，1季度分公司的各项工作基本正常，可控管理费用比去年同期有所下降，但由于2季度是销售淡季，分公司面临的经营压力依然非常大。计划财务部同时针对分公司经营中存在的突出问题提出了建议。
人力资源部介绍了1～2季度分公司员工分序列考核情况，分析了考核中存在的问题，提出了下一步改进措施。
质量管理部对公司1～2季度安全工作和ISO 9001，质量管理体系建设进展情况进行了汇报，对分公司产品质检抽查结果进行了通报，并介绍了第四季度安全和质检重点工作计划。
资产管理部对1～2季度的清产核资工作情况进行了介绍和分析，对下一步工作计划进行了说明。
随后，分公司针对1～2季度工作中存在的问题进行了深入的讨论。
在听取会议发言和交流情况之后，路小红经理针对部门负责人反映比较突出的问题做出指示，提出明确要求和希望。
路小红说，从目前年度计划完成情况看，时间非常紧，任务非常重，压力非常大。于是，提出了四点要求。首先，要积极拓展思路，积极开展工工作，主动出击开拓市场，全力确保年度计划的完成。其次，要进一步完善公1司人力资源改革和考核工作，优化人才队伍结构，提高员工的整体素质，体现高科技公司的特点。第三，要以质量为本，加强质量管理，产品要做到尽善尽美，真正对客户负责。第四，要加强安全防范意识，要防火防盗防水防破坏，常抓不懈。
针对如何做一个合格的员工，路小红提出三点希望。第一，开动脑筋，积极主动地去工作。切忌思想上的懒惰，工作中拨一拨转一转。第二，有足够的执行力。分公司决定了布置了的事情，不折不扣地坚决执行。第三，学习学习再学习。不仅要自我学习，而且要带动员工一起学习，提高整体素质。最后，路小红总裁送给大家二十个字：学习，思路，气魄，气度，执行，敬业，细致，沟通，艺术，利益。并逐一进行了解释说明。
最后，路小红在会上做总结发言，提出了三点要求。第一，要深层次地研究问题，发现问题，了解问题，解决问题。路小红认为，会上对1～2季度分公司范围内的经营情况进行了认真分析，各个部门在内部也要进行这种分析。多观察，多思考，多研究，抓住和解决工作中深层次的问题。第二，要面向市场，更新观念，随需而变，适应市场经济的变化。要主动地去思考，去学习，去捕捉市场信息，要主动地用谋略去开拓新市场。第三，每个部门的负责人要有驾驭全局的组织能力，果断判断及解决复杂问题的决策能力，高瞻远瞩的指挥能力，完全服从、正确做事的执行能力。思路要比别人高，办法要比别人多，效益要比别人好。路小红董事长最后希望各单位要透过表面现象看本质，深层次地对待工作中的问题，振作起来，全力以赴做好今年的工作。
这是一次直面问题，剖析问题，解决问题的会议。这次会议的召开，对于分公司第3季度以及全年工作的开展必将产生积极的影响。
症状分析
勇于解剖自己，不仅可以促进公司的整体进程，而且还可以建立一套完整的执行文化。笔者认为，了解自己，员工肯定已经注意到，那些最优秀的领导者通常并不是组织中最聪明的人，甚至他们通常也不是那些对自己所处的行业最为了解的人。那么，到底是什么力量使得这个人成为领导者，而其他那些能力比他更强的人反而对其俯首听命呢？
勇于解剖自己，是提高员工执行力的一个重要途径。因为清楚地认识了自己，才能更好地去发挥自己的长处，而且对自己的行业相当了解。
要想获得真实的信息，你必须具有一定的情感强度，也就是说，无论喜欢与否，你都要面对现实。情感强度将使你有勇气来接受与你相左的观点，有勇气去鼓励和接受小组讨论中出现的分歧。它将使你能够接受和改正自己的不足，适当处理那些不能完成自己任务的下属，并果断地处理一个快速发展的组织中许多不可避免的问题。
勇于挖掘自己的潜能，多数源于员工自己的自我发现和自我超越，在许多战功的公司中，挖掘员工的潜能是员工自我解剖的一个有用的手段。事实证明，优秀的员工总是能够清楚地了解自己的优势与弱项，并能够最大限度地发挥自己的长处，改正自己的缺点。他们之所以能成为员工，其原因在于那些跟随者们能够看到他们的内在优势、自信和帮助团队成员实现目标的能力——同时提高他们的各方面水平。
一个优秀的员工一般都有一套自己的理论标准，这正是使得他/她拥有足够的力量来完成哪怕是最艰难任务的源泉所在。这样的员工绝对不会放弃自己的信念。这种性格已经远远超越了我们通常所说的以诚待人的道德范畴，它已经升华成为一种商业领导者所共有的伦理规范。
直面自己的优点和缺点是员工解剖自己的核心，很多公司的员工之所以创造不出更多的价值，是因为员工他们没有能够看到自己的不足，特别是情感管理的强化。当今组织中的领导者们或许能够暂时地克服自己情感上的弱点，但这绝对不意味着他们已经解决了情感强度的问题，因为他们终究无法长时间地掩盖自己固有的缺点——而这些人又不得不时刻面对情感方面的挑战，所以问题最终还是无法避免的。无法战胜这些挑战就意味着他们将无法达到自己预期的目标。因为落实任务需要执行者具有一系列行为方面的特点，而如果一个人缺乏情感方面的强度，他将很难形成这些行为习惯，无论是对自己还是对别人而言。
面对自我解剖的困惑，很多公司员工都很茫然，但是，如果大家都不能实事求是地面对组织中存在的问题，你的组织怎么可能会制定出符合实际情况的战略计划呢？如果员工没有勇气和自信解决组织中的冲突，或者是提出善意的批评，整个组织怎么可能建立一种实事求是的文化呢？如果一个小组的成员都不能坦率地承认自己对很多问题都没有答案，这个小组就根本无法改正自己的错误，更谈不上进行任何改进了。
优秀的员工之所以优秀，是因为他们能够做到了量才运用，合理授权。笔者认为，要做到量才适用，领导者必须具有一定的情感强度。对表现不佳者姑息纵容几乎是所有公司的通病，而这在大多数情况下都是领导者缺乏情感强度的结果。而且，如果没有一定的情感强度的话，你将很难聘请到真正优秀的人。因为如果你足够幸运，能请到比你更优秀的人的话，他们将会给你的组织带来许多新的相法和活力。
通常情况下，一位缺乏情感强度的经理很难聘请到这种人才，因为他们不希望有一位更加强干的下属来威胁自己的权力。为了保护自己脆弱的权威性，这种经理通常形成挑战的人。但实际上，这种情感上的脆弱最终将使这位领导者的前途和整个组织的命运毁于一旦。
诊断处方
勇于解剖自己是公司员工有效提高执行力的一个重要途径，也是促进公司整体发展的原动力。根据笔者多年的工作经验以及许多组织的观察，总结出了解剖自己的四个方面：
（1）诚信
在心理学当中，“诚信”这个词的含义非常简单：率真坦白而不虚伪造作，言行一致，做到真正的表里如一。只有真诚才能帮助建立信任，因为虚伪的人迟早会被人们揭下面具。
无论你所遵从的是一套什么样的领导理论，人们都会首先观察你的行为。如果发现你言行不一的话，他们就不会以真诚的心态来对待你，在这种1，情况下，那些最优秀的员工会失去对你的信任，最糟糕的员工很可能效仿你的做法，而处于二者之间的则会采取一种明哲保身的态度。这最终将发展成为建立执行文化的巨大障碍。
（2）认识你自己
解剖自己首先得重新认识自己，这样才能够更清楚地审视自己，挖掘自己。当然，认识你自己——千百年来，这一直是古人向我们提出的最伟大建议，它其实也是真诚的核心。只有当认识自己之后，你才能客观地评价和对待自己的优点和缺点。你知道自己行为上的不足之处以及情感上的缺陷，而且你也有方法来克服这些不足——取人之长，补己之短。自我意识使你能够从失败中总结教训，它将使你能够不断成长。
在一种强调实干的执行文化当中，自我意识就显得更为重要。因为很少有领导者能够同时是一个人力资源专家、战略专家和运营领袖，同时还有时间亲自与客户交谈，并同时完成其他分内的工作。但知道了自己的不足之处后，你就可以至少从自己的同事那里寻求帮助。实际上，一位不了解自己短处的人也很难充分发挥自己的长处。
（3）自我超越
要想真正地解剖自己，前提条件是敢于自我超越。综观许多成功的公司，自我超越突破了公司的极限。事实证明，自我超越意味着你能够克服自己的缺点，做到真正对自己的行为负责，能够随着环境的变化对自己的行为和心态进行调整，善于接受新事物并能够始终如一地坚持自己的道德准则。
自我超越是建立真正自信的关键——注意，我们在这里讨论的是一种真正的、积极的自信，而不是那种通过掩盖弱点而表现出来的狂妄自大和造作的自信。
真正自信的人，通常都比较善于和别人交谈，因为这种人通常内心都有一种安全感，从而使得他们敢于了解乃至接受未知的事物，并能够顺应环境的变化采取及时的变革。他们明白自己并非无所不晓；他们通常都对事物充满了好奇心，能够在讨论的过程中鼓励对方提出与自己不同的观点，并学会在争论的过程中不断学习。他们愿意承担风险，并敢于聘请那些比自己聪明的人。所以在遇到问题的时候，他们永远都不会束手无策，因为他们相信自己肯定能解决眼前的问题。
（4）敢于承认错误
谦虚地接受别人的建议，是勇于解剖自己的一个重要因素。笔者坦率地认为自己早年曾经在用人方面犯过很多错误。我当时的很多决定都是凭直觉做出的，但一旦发现自己错了，我就会说：“我错了。”我会反省自己犯错的原因，倾听别人的意见，寻找更多的资料，找出自己的不足之处，并最终改正自己的缺点。通过这种方式，我的能力一步步得到了提高。在这个过程中，我还意识到，在出现问题的时候一味埋怨别人是没有任何意义的。恰恰相反，通常是对这些人进行指导、鼓励和帮助的好机会。
事实证明，敢于承认错误，是一个合格领导者应具备的一个重要因素。毫无疑问，没有一位领导能够保持不犯任何错误，重要的是要善于从自己的错误中学习。扬基队的经理乔·托里曾三次被自己的老板解雇，可他现在已经成了该领域中的偶像人物。因此，错误是在所难免的，优秀的领导者总是能够承认错误并从中总结教训，这些错误最终将成为一种财富，成为领导者们在未来进行决策时参照的依据。
