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第54章 摸准对方喜好,打开社交局面

right——建立社交关系的桥梁

千人千面孔,万人万脾气,社交中如果能摸到对方的喜好,那么自然可以投其所好,让他觉得你很亲切,值得信赖,从而更加喜欢你。学会这一点,你就能成为最受欢迎的社交明星,经过验证,这招在社交中屡试不爽。

正所谓“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”。在生活中,人们一般都喜欢和那些与自己有“共同语言”的人交往,而情趣相左的人交往则往往不易成功。所以,如果你想成为社交高手,就应该找准对方的兴趣点,从而投其所好,这样才能让人喜欢。

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正所谓说话要看人。如果一上来就说对方不爱听的话,那接下来的交往就会更加艰难,甚至连继续交往的可能都没有。所以,了解对方喜好,善于揣摩对方心理,就能在说话时尽讨对方欢心,而且能为你们的进一步交往打下良好的基础。

1.找准对方兴趣点可减少陌生感

现代社会,人与人之间的戒备心理很重,尤其是交往不多的人之间,如果说话做事不能摸准对方心理,很可能遭遇冷脸,为交往埋下障碍。相反,如果能知道对方的喜好兴趣,则可准确出击,投其所好,让对方觉得和你交往很舒服,从而减少生疏感,缩短心理距离。

某推销员是个社交高手。他每次进入顾客家中,都不会立刻谈起他的商品,而是先找到和这家主妇交谈的共同话题。比如,他常常会问:“您是哪里人?”“常在附近买东西吧?”等等。通过聊家常似的谈话,他总能摸准对方的喜好,然后挑对方喜欢听的话来说。所以,他的推销常常获得成功。有人以为和别人交往时使用计谋不好,其实,只要这些计谋没有害人之意,又对自己有利,那何乐而不为呢?

在社交中,消除陌生感是非常重要的,尤其是你有求于人,或者与对方处在不对等的地位时。而找准对方的兴趣点,则可能让许多看来本很难办的事也迎刃而解。因为实际上,一切的难题都是人的难题,只要把人的难题解决了,一切困难可能都不在话下。

负责童子军工作的爱德华打算会见一家大公司的董事长,希望他能慷慨相助一位童子军去欧洲参会。

去见董事长以前,他先了解了有关董事长的情况,他知道了这位董事长开了一张100万美元的支票装在了玻璃拒内,挂在壁上。

当他就此事向董事长请教时,董事长很高兴地带他去看。爱德华一边看,一边打听他开这张支票的原因。他始终没有说出童子军去欧洲的事,只是谈董事长关心的事情。结果董事长却主动地问他:“今天你来这儿有什么事情吗?”

他乐得心花怒放,立刻婉转地说出自己的希望。结果出乎意料,董事长不但答应他的要求,还额外资助了5位少年和爱德华一起去欧洲的旅费,让他们在欧洲逗留了6星期。同时,他还写信通知欧洲分公司的经理,请他照顾他们。从那以后,董事长一直大力支持童子军的各项活动。

爱德华通过和董事长谈论百万元支票,触动了董事长的兴趣点,这对爱德华的社交成功起了决定性作用。百万元支票是董事长事业成功的象征,所以他喜欢别人向他谈起这事。最终,爱德华如愿以偿,甚至超额完成了任务。

2.利用对方关注点更易说服别人

现代人都比较推崇个性,喜欢表现得很自信,不愿意自己的想法被轻易质疑甚至推翻。所以,要想说服别人,就更应该付出点智慧和手段。如果说服别人时,没有找准对方的关注点,那么你说的再有理,对方也可能为了面子和你顶牛,甚至产生“咱俩不是一路人”的想法。这时,你再和他沟通就非常困难了。

我们都学过《触龙说赵太后》这篇古文。本文中,触龙之所以能说服固执的赵太后,让小公子长安君去齐国作人质,就是充分利用了赵太后对小儿子的强烈关注和爱。

赵太后非常疼小儿子长安君。有一次,秦派兵攻打赵国,赵太后向齐国求救,齐国答应出兵,但条件是让长安君做人质。赵太后疼爱儿子,不肯答应,还对劝谏的大臣们说:“谁敢再劝我,我就朝他脸上吐唾沫!”

左师触龙为了赵国的前途,决心劝说太后放长安君去齐国。他没有直接跟太后请求,反而一开始就聊家常似的谈起了一些不相关的话,最后话题转到了疼儿子上。触龙说:“您疼女儿超过疼儿子啊!真正的疼爱应该为儿女的将来着想。您看,您尽管想念远嫁燕国的女儿,但还是不让她回来看您,一心想让她在燕国生下子嗣,世代为君。这是为她长远打算啊。可您对长安君,光口头上说疼他,却阻止他去齐国为国家建功立业,这样下去,就算您给他锦衣玉食、土地爵位,可他一无建树,将来大家也会不服的,时间一长,他的日子也就会不好过了。所以我觉得,您疼女儿胜过疼儿子。”

赵太后听了觉得有理,就把长安君送到了齐国,齐国果然出兵,帮助赵国打退了秦兵的进攻。

3.顺应对方喜好更能讨人喜欢

每一个人一生中都在寻找一种被人重视的感觉,大人物、小人物都概莫能外。如果你能巧妙地表露出和对方有同样的兴趣,或者很重视对方的兴趣,那别人自然喜欢和你交往。尤其是当你和职位比你高的人来往时,如果你能明白他喜欢什么,讨厌什么,那么你投其所好时就能更加得心应手,更加不露痕迹。而对方也会觉得你比较善于处理人情世故,是个可以提携造就的人才。

《红楼梦》里的薛宝钗在为人处事上就非常高明。比如,宝钗过生日时,贾母让她点菜,宝钗知道老年人喜欢吃烂点的甜食,就按照贾母的口味点了许多菜;而当饭后点戏时,她又摸透了贾母年老人喜欢热闹的特点,特地点了一出《西游记》,哄得贾母十分开心,自然对她更加喜欢了,觉得她识大体,是个懂事孝顺的好孩子。

有一句诗说,世界上最远的距离就是人心和人心。实际上,只要找准对方的喜好,摸清对方的脾气,弄懂对方的关注点,那么人与人之间是很容易互相亲近,开创良好的社交互动局面的。

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