登陆注册
15365800000001

第1章 序言

当你在和对手进行谈判的前期,你是轻松愉悦还是焦虑不安?当你和谈判对手面对面端坐在谈判桌两端,你是胸有成竹还是战战兢兢?当你和谈判对手谈判结束时,你是满怀喜悦还是懊恼不已?如果是后者,那你就注定是谈判的输家。一个成功的谈判者,无论在什么情况下,其谈判结果都是会让自己满意的,也会让大家满意。

今天的我们所面对的现实世界其实就是一个巨大的谈判桌,不管喜欢与否,你都是局中人。而我们作为社会中的一个个体,就难免会和别人发生冲突,比如家人、业务员、竞争者、领导者、客户、对手等,比如涉及到名誉、自由、金钱、公正、地位、爱情、安全以及赏识等,如何处理同他人以及社会其他组织之间的关系甚至是冲突,不仅决定你是否能够摘取成功的桂冠,而且还决定着你能否过上充实、惬意并让你感到满足的生活。

大多数的人都会觉得谈判是一件很难的事,尤其是谈判中的那些可名而不可状的规则。对于那些谈判高手来说,大家都心领神会、相视而笑,但更多的人是愁云惨淡、苦不堪言。人们传统的思维方式总是认为,成功总是钟情于那些受过良好教育、拥有巨大才干以及做出突出贡献的人。但是残酷的现实总是使那些持有这种观点、努力工作并希冀到达成功彼岸的人大失所望。“成功者”这个头衔似乎总是垂青那些既有才干又有“谈判”能力的人,谈判往往能够让他们得到想要的东西。生活的现实要求真正地“赢家”除了具备竞争力之外,更要具备谈判能力。

如今,市场上谈判的相关书籍甚多,但更多的是偏向于谈判的过程和技巧,很少会提到谈判的潜规则。针对这种情况我们特写此书,希望能够为大家解决生活和工作中的一些问题,让大家看清、看透谈判中的那些潜规则,以轻松应对谈判中的尔虞我诈、玩弄权术,顺利取得谈判的成功。

也许你会觉得谈判中的某些“权术”过于残酷而不屑一顾,但“害人之心不可有,防人之心不可无”。谈判者之间的较量往往是心力和脑力的较量,并不是说你好心,对方就必须要感激,对待对方的楚楚可怜、低声下气,切不可心生恻隐,更不可沾沾自喜,否则此次谈判将是不成功的。

本书将要告诉你的是:谈判是一块需要用知识和勤奋来经营的土地,其目的在于从那些你所需要的人之中得到帮助,竭其所能地去获取他人的好感,并从他人手中得到我们想要的东西,道理就是这么简单。谈判其实是可以掌握和预料的,也是可以学习和改善的,谈判中一些道德力量和风险力量也可以使谈判者的素质和谈判结果得到很大程度的提高和蜕变,只要你能充分地领悟,恰当地把握谈判中的潜在规则,认真自信地执行,那么你便能成功地谈成任何一件事。

同类推荐
  • 最受欢迎的哈佛管理课

    最受欢迎的哈佛管理课

    本书浓缩了哈佛商学院管理大师最经典最有价值的领导经验,通过决策、战略、思维、团队管理、激励、创新与变革、领导魅力的修炼等一系列关键问题组建出一个清晰简明的领导力框架,帮助管理者解决管理中遇到的困难和疑惑,提高管理水平,开拓管理思维和思路,积累管理经验和方法,提升团队执行力和高效率。领导者可以借助这个框架成功领导你的团队,迈向成功,走向卓越,同时使自己成为一个具有杰出管理才能的实力精英。
  • 渠道成就销售

    渠道成就销售

    一家企业即使拥有优秀的产品、强大的营销网络和合理的价格定位,如果没有科学的营销渠道,销售业绩仍然可能不佳。本书为企业家讲解了十家著名企业渠道管理的精华,能够让读者理解渠道管理的基本原则,帮助他们在市场营销中获得更大的收益。通过阅读本书,你将能够做到:本书是为专业的市场营销专家和营销部门的高层主管所设计的,所有营销策略的制定者和执行者,都可以从本书所提出的具体营销架构中得到启迪。
  • 最成功的企业微博案例分析

    最成功的企业微博案例分析

    要想玩转企业微博,就从这本书开始吧!麦当劳、可口可乐都在用微博赚粉丝、做营销,你还在等什么?小微博里,藏着营销大智慧。在注意力经济时代,谁能吸引消费者更多的关注、洞悉消费者更隐蔽的需求,谁就能在市场上立于不败之地。随着大众关注度和喜爱度的不断提高,微博及其营销价值前所未有地受到了重视。
  • 知识论导言:张瑞敏的实践智慧

    知识论导言:张瑞敏的实践智慧

    两位学者,经过历时两年的深入调研,将近百次的会议旁听,对海尔集团数十位员工和经理人的深度访谈,和张瑞敏长达20个小时的对话,融合上百本经典书目,提炼十几位大家的思想精髓,在此基础上,总结了企业的知识自由之路,提出管理的要旨在于给人性造成较大幅度的变化。从柏拉图到福特,从尼采到老子,从哈耶克到张瑞敏,从野中郁次郎到王阳明,从牛顿到玻姆……本书视野宏阔,洞见迭出。知识是什么?知识和组织究竟有怎样的关系?知识又如何成就卓越的管理和自由的人?未来的企业家应该具备怎样的网络决策力?这些答案都可在本书中寻找。
  • 世界最伟大推销员乔·吉拉德的推销智慧

    世界最伟大推销员乔·吉拉德的推销智慧

    本书在讲述乔·吉拉德的人生历程的同时,着重介绍这位销售大师在销售过程中总结出的成功经验及方法、策略,并辅以销售实例,旨在帮助所有推销员有一个良好的学习途径,并不断提升自己的销售能力。
热门推荐
  • 一见钟情:爱你不容易

    一见钟情:爱你不容易

    在无意间,她遇到了一个男孩,喜欢上这个男孩,过了一段时间,男孩和女孩两情相悦,渐渐的,男孩却发现女孩并不是那么好,不够了解女孩,对女孩的爱意也减少了………………这是一个关于校园青春的故事,是一场始于幻世的浮生之梦
  • 王兽世界

    王兽世界

    “这个星系,是新的开始。”站在一颗星球上的一名男子看着浩瀚的星系说道。“在这之后,我会变得更强。”这名男子笑笑,瞬间消失在黑暗的宇宙中。
  • 病由心生

    病由心生

    幸福的人生应当建立在健康的基础之上。如果说“人食五谷杂粮,孰能无病”可以理解,但因为过度追求海市蜃楼般虚无缥缈的幸福,而让自己陷入心理疾病的泥潭,则可以说是人生最大的不幸。幸福有很多种定义。拥有健康的身体,是幸福;拥有甜蜜的爱情,是幸福;拥有美满的家庭,是幸福……幸福不仅仅是你拥有几幢豪华别墅,拥有几辆顶级名车,当这一切无人与你分享,或者你已经没有能力和精力去享受,你还会感觉到幸福吗?幸福也不是你中了500万之后的欣喜若狂,如果你的心理承受能力在生活的重压之下早已不堪一击,这样的惊毒你或许无福消受。
  • 建设高素质的国家公务员队伍(下)

    建设高素质的国家公务员队伍(下)

    本书收集了地厅(局)级公务员应具备的素质与能力综合研究、政治素质研究、心理素质研究、业务素质与行政能力研究、法律素质与依法行政能力研究、经济管理能力研究以及公务员年终考核与公开考录领导干部情况等内容的55份调研报告。注:此订价为两册书价格。
  • 豪门错恋:冷少老公换心妻

    豪门错恋:冷少老公换心妻

    朱君雅,一个一直以来患有心脏病的女孩。一直渴望有一颗心来换掉她那颗不健康的心,终于有这个机会,她成功的做了心脏移植手术。但是换心手术成功的她却失去了初恋,被背叛,被抛弃。当她绝望的时候,另一个男人出现了,她以为是命中注定。雷之昊,深深的爱着一个女人。但是那个女人却因为交通意外去世,他将这个女人的心捐赠出去,让这个女人继续活下去。为了让这颗心留在自己身边,他找到了心脏移植的病患。使用手段将这个女人留在身边,他成功了,他们结婚了,这颗心永远的留在自己身边。只是这个女人查出了真相,她不再天真的,她不再相信雷之昊,却让雷之昊莫名的心痛
  • 穿越之霸道美男爱上我

    穿越之霸道美男爱上我

    十指不沾阳春水的千金美女我,被男友背叛后,想自杀,但是不知不觉的穿越了?咦?这片世外桃源是我的吗?是的话,我不会种田。嗯,那个美男是谁?也是我的吗?嘿嘿,这个是我的了。
  • 开店创业与科学经营

    开店创业与科学经营

    本书系统阐述了开店创业的策划与筹备、装修与设计、物品采购、商品陈列、营销策略、服务策略、经营管理、员工管理、连锁店经营、营销竞争及科学经营各种专业店的知识、技巧,既适合于初次开店的创业者,更适合于有志于科学经营的老店主及其员工。
  • 新课标课外快乐阅读丛书——快乐心灵的音乐故事

    新课标课外快乐阅读丛书——快乐心灵的音乐故事

    快乐阅读,陶冶心灵,这对于提高广大中小学生的阅读写作能力,培养语文素养,促进终身学习等都具有深远的意义。现代中小学生不能只局限于校园和课本,应该广开视野,广长见识,广泛了解博大的世界和社会,不断增加丰富的现代社会知识和世界信息,才能有所精神准备,才能迅速地长大,将来才能够自由地翱翔于世界的蓝天。
  • 狐假虎威

    狐假虎威

    听幽灵小鬼说只要找到阳朔镇最美的人,就可以令她这个半调子虎妖变强。没想到远近驰名的美人竟是个男人?!好吧!待到月圆之日,她再朝他伸出虎爪……救命啊!没等她老虎发威,他怎生对她露出狐媚的笑呢?
  • 银萧

    银萧

    那场意外,是她心上无法抹去的伤痕:直到那个午后,那个人再次出现在她的世界里,只不过,他身边已经有了另外一个她。他不记得她了?还是说不愿提起她?她不知道。在她黯然神伤时,那个人又来安慰她?既然你已经不爱我,为何又要给我希望……