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第46章 流线型、有效率的企业形象

2005年,扎克伯格花了大量时间来讨论公司的发展方向。这个网站是独一无二的,他们用严肃的眼光审视了他们建设这个事业的意义。扎克伯格把它看成是一个“个人通讯录”,这是他一开始想要建造的东西。帕克表达得更有创意,他说Facebook很像一个随身携带的小设备,把它指向谁,它就会告诉你这个人的信息。科勒则把它比做手机,它是人们生活中通往别人的入口。不过那时对Facebook的批评声也不少,有人称Facebook是个浪费时间的玩意儿,扎克伯格则反击说:“理解别人并不是在浪费时间。”此后,他就将Facebook的目标定位为“帮助人们理解他们身边的世界”。

扎克伯格他们很喜欢讨论Facebook怎样显示出经济学家眼中的“网络效应”(当一个新的用户加入,一个产品或一项服务的所有用户都得益,这就可以被称为具有“网络效应”)。它也的确带来了这样的效应。而具有网络效应的商业稳步发展时,就会拥有持久的市场。

很多人认为在Facebook工作很“酷”,但“酷”也不能说是优点。以前的Friendster(社交网站)就以“酷”为企业之本,但它后来没影了。扎克伯格于是宣布Facebook是“一个公用事业”,他这是为了强调Facebook与以前的电话网络和其他通信基础设施具有相似性。帕克说:“我们一直在说,当我们不再酷的时候,我们就成功了。我们想改变沟通方式,构建一个新的交流媒介。”莫斯科维茨称:“对我们的品牌来讲,一直都很重要的是,突破其轻率的形象。”

Facebook因此追求一种流线型、有效率的企业形象。相对于MySpace的华丽,Facebook的功能和外观有点苍白和单调。阿伦·西锡格后来回忆说:“我刚进公司时,问马克:‘你让我来干什么?’马克回答说:‘你来重新设计这个网站。’”后来,西锡格和扎克伯格合作清理了软件代码,把所有功能都简化了。

Facebook“简单方便”的功能特性就是当时他们深思熟虑的结果。西锡格称:“我们希望Facebook保持中性,不呈现某种特别的态度,我们不希望用户太粘Facebook,而是希望他们多花点时间去找朋友,并与别人互动交流。”

2005年夏天,公司正式从“The Facebook”变成“Facebook”,帕克一直觉得该去掉多余的“The”。他用了几个礼拜的时间与AboutFace公司谈判,因为这个公司使用了Facebook。com这个网址供市场软件公司创建雇员通讯录。谈判结果是AboutFace公司愿意出售,但要他们用股票来抵付。帕克最后支付了20万美金。他还监督去掉了“The Facebook”的“The”,并且重新设计了新公司名称的字样。Facebook首页屏幕左上方有个部分像素化的男子头像保留了下来,很多用户认为那是扎克伯格的头像,其实不是,那是在网上找到的一张阿尔·帕西诺的照片加工而成的。

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