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第26章 拒绝宣传的“抱残守缺”思维

“酒香不怕巷子深”,这是中国人经常用来自勉或者勉励他人的话。与此意思相近的,还有“天生丽质难自弃”之类。

在中国人的思维习惯里面,有才能、有特色、有意义、有价值的人或事,是不需要进行宣传、介绍的,而且中国人还觉得,一个好东西,或者一个出色的人,要是通过宣传而被公众所了解,那就会跌了面子,失去了“操守”——在他们眼中,宣传是不出名、不优秀者才会采取的办法。

这就是国人的“抱残守缺”思维。他们之所以鄙视宣传,很大程度上是农业社会的一种思想残留。在农业社会,确实不需要什么过多的宣传,好就是好,不好就是不好,人们对于信息的获取也很简单,不像今天这么纷繁复杂。

随着社会变化,人们不再像以前一样,不与他人交往接触就能生活,同样,信息量的爆炸性增长,也带来了人们对信息获取的困难,一旦你不通过某种形式来宣传自己、介绍自己,你很可能就会被当成不存在。

在这样的情况下,中国人的思维,确实应该变变了。如果还要坚持以前的思维习惯,坚持不宣传,只能让自己被遗忘。事实上,宣传也好,炒作也罢,都不是坏事,关键在于你宣传、炒作的目的是什么。形式永远是不带善恶的工具,而目的才是最重要的。

至今仍被许多商家津津乐道的“被告式宣传”就可称得上是别出心裁。某天,英国麦克斯州的法庭上,一位中年妇女伤心地哭诉道:“法官先生,我丈夫有外遇了!”她越说越伤心,全场哗然。她流着眼泪说:“法官先生,他不是人,我嫁给他的时候,他曾经发誓再也不和那家伙来往了。可是结婚不满一星期,他又偷偷溜出去幽会。我忍气吞声了二十年,如今他都已经五十岁了,照样劣性不改,不管白天黑夜,他都抱着那妖精跳啊叫啊,不知羞耻地让人笑话。”这时,旁听席上已经有一些女士、小姐开始忿忿不平。法官问道:“你说,那第三者是谁?”她回答道:“那第三者就是足球!那个圆溜溜的坏蛋!”法官愣了,旁听席上有人笑得前仰后合,还有人吹口哨,那个妇女继续说:“我要告宇宙足球厂,它一年就生产20万个足球,勾引我丈夫的第三者,就是这家工厂制造的。”这时,宇宙足球厂的老板从听众席上站起,对这位妇女说:“太太,我们对不起你,我们生产的足球将你先生勾引得天天去踢足球,使他撇下你,我们愿意赔偿你十万英镑孤独费!”结果,第二天宇宙足球厂的足球成为“第三者”的新闻就传遍了英国,宇宙足球厂的产品销量也随之剧增。

显然,这位妇女和宇宙足球厂的老板是在演戏,但通过打官司这样别出心裁的做法在大众面前宣传商品,确实能够广而告之,而且让人拍案叫绝。

炒作与宣传,有时候只有一线之隔,当然,炒作也不是什么恶俗,只要你用来达到宣传的目的,最重要的是,让大家接受。有一家快餐店的老板,开张营业后,由于资金不足,没钱做广告。经营收入是越来越少,商店濒临关闭的边缘。老板十分着急,一直想要找个特殊的方式推销自己的产品,但却总是不得其法。有一天,他灵机一动,让自己店里负责送外卖的员工在送好外卖之后,还要带着送外卖的专用箱子到处转一转,反正叫外卖的生意本来就不多,员工们也乐得这样兜风。结果,经过一段时间的“兜风”,许多地方的居民都以为这家餐馆的名气很大业务很多,便产生了尝一尝的打算。顾客上门了,这家快餐店的外卖生意也随之增加了,原来的“兜风”行为也弄假成真,送货员们真的开始忙得不亦乐乎了。

20世纪80年代,广州举办了一场声势浩大的交易会,各路神仙纷纷登场,欲在竞争激烈的市场上抢占一席之地,湛江家电公司不甘示弱派出强大阵容参加该交易会的生意洽谈。这家企业的产品质量不错,但由于种种原因,知名度很低,简直是默默无闻。所以洽谈生意时,几乎是无人光顾,晾了场子。湛江家电公司总经理想出了一招。第一天,他们在订货办公室门前挂出了“第一季度订货完毕”的牌子;第二天,又打出了“第二季度订货已满”的牌子;第三天,牌子上写着“请订购明年的产品”。经过这样一番安排,许多不明就里的客户以为他们的产品果真十分抢手。一时间,湛江家电公司洽谈处的门前挤满了人,客户都争先恐后前来订货。这样一来,该公司这一年的产品货额全部订满,香港客商也从这里订货,他们成功地打进了香港市场。

日本有一家专门生产尿布的公司,开张之初,公司花费了大量精力去宣传产品的优点,但问津者依然寥寥无几。该公司经理多川博先生冥思苦想,终于想出了一个点子。他派自己的员工装成顾客,在门市部前排成长队,从而造成一种抢购商品的气氛,诱发了顾客的好奇心:“这里在卖什么?”结果这家公司在短时间内就名声大震,购买者越来越多。随着产品的不断销售,人们逐渐认识到了该公司尿布的优越性,尿布的销路迅速打开。

纽约有一位年轻人,在热闹地区租了一家店铺,满怀希望地择了个吉日开始做起保险柜的买卖。然而生意惨淡,每天虽然有成千上万的人从他店门前来来往往,店里形形色色的保险柜虽然排得整整齐齐,但是却很少有人光顾。看着店前川流不息的人群,他思来想去,终于想出了一个突破困境的办法。第二天,他匆匆忙忙前往警察局借来正在被通缉中的重大罪犯的照片,并把照片放大好几倍,然后把这些照片贴在店铺的玻璃上,照片下面再附上一张说明。照片贴出来之后,来来去去的行人都被照片吸引住,纷纷驻足观看。人们看到了逃犯的照片,产生了一种恐惧心理,本来不想买保险柜的人,此时也想买一台。因此他的生意立即有了很大的改变,门可罗雀的店铺突然变得门庭若市。就这样,不费吹灰之力,保险柜第一个月就卖出四十八台,第二个月卖出七十二台,以后每个月都保持七八十台的销售额。不仅如此,因为他贴出了逃犯的照片,使警察顺利通缉捉拿了案犯,因此,这位年轻人还荣幸地领到了警察局的表彰奖状,报纸也作了大量的报道。他也毫不客气地把表彰奖状连同报纸一并贴在店铺的玻璃窗上。由此,他的生意锦上添花,一天比一天红火。

上面的几个例子,都是炒作,这些炒作有什么不好?既能为自己带来利益,又能为更多人提供便利、安全的服务,这不但不恶俗,相反,还值得赞扬呢。

烟台啤酒厂将宣传与炒作相结合的案例,更是说明了炒作并非恶俗,宣传势在必行的道理。

20世纪30年代初,烟台啤酒厂在上海静安寺路20号“新世界”的底层租了一间店面。烟台啤酒的质量还算不错,但是到了上海之后却无人购买。于是,他们在上海各大报纸的头版上都刊登了巨大的广告,内容是“定于某日,按平时正常门票价格出售门票,买得门票者,可进‘新世界’内,由烟台啤酒厂赠给洗脸毛巾一条,然后可随便在里面免费喝啤酒。喝啤酒最多者为第一名,赠给大银鼎一只,第二名和第三名,各赠小银鼎一只。”这条消息发布后,很多人争先恐后地涌入“新世界”内喝啤酒,以至于当时南京路上人山人海,交通阻塞,巡捕房不得不派出大批巡捕维持交通秩序。

烟台啤酒厂兑现了自己的诺言,赠送给每位入场者手巾,还颁发给喝酒最多的前三名银鼎。这一天,所有人一共喝掉了500箱啤酒。第二天,各大报纸把这次喝啤酒的盛况作了绘声绘色的报道,从而轰动了上海市。隔了一个月后,烟台啤酒厂又在半淞园举行了一次寻找烟台啤酒大会。他们先是在上海各大报纸上登出一条消息,内容是“在某个星期日,烟台啤酒厂在半淞园内隐藏一瓶烟台啤酒,凡是找到的人,将奖励啤酒20箱”。于是,在这天,半淞园内又人头攒动,人们到处寻找烟台啤酒,又在上海引起极大的轰动。就这样,烟台啤酒厂一共只花了520箱啤酒,就使得烟台啤酒在上海站住了脚,一举打破了英、法啤酒在上海的垄断局面。

如果烟台啤酒厂抱着中国人的思维习惯不放,不去宣传,不搞炒作,可能中国制造的啤酒就无法在上海立足,无法与外国啤酒竞争。

炒作不是坏事,宣传也不会自跌身价,如果不认识到这一点,总想着不靠任何宣传和炒作就知名,是不现实的。中国人思维习惯里的“酒香不怕巷子深”,也应该改改了,要知道,宣传和炒作,并不是让不出名的东西出名,也不是让出名的东西更出名。宣传和造势,只是给大家提示一下,有这样一个人或者这样一件东西,可以让大家抽出时间来有所关注,至于是否会真的出名,还是要看你的“酒”是否“香”。既然这样,为什么不靠宣传和炒作,来验证自己是否真的是“香酒”呢?

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