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第49章 在社交场合我该怎么说话?——赞赏

有一位家长,到了幼儿园去去开家长会,幼儿园的老师对她说:“你的儿子有多动症,在板凳上连三分钟都座不了,你最好带他去医院看一看。”

这让家长心中很不是滋味,她觉得自己的孩子十分可爱。在回家的路上,儿子问妈妈老师和她讲了什么,妈妈鼻子一酸,差点流下泪来。老师告诉她,她的儿子是全班所有小朋友中表现最差的,老师对孩子甚至有点不屑的表情。可是为了鼓励孩子,她和儿子撒了谎,说道:“老师表扬你了,说宝宝原来在板凳上坐不了一分钟,现在能坐三分钟了。其他的妈妈都非常羡慕妈妈,因为全班只有宝宝进步了。”让这位家长意外的是那天晚上儿子十分高兴,食欲大增,一口气吃两碗米饭,并且没让她喂。

当儿子上了小学,在一次家长会上,老师告诉妈妈:“你的儿子在全班同学中排名在倒数几名。根据最近的观察,他上课经常瞌睡,我们怀疑他智力上有些障碍,您最好能带他去医院查一查。”

妈妈在回去的路上,流下了伤心的泪水。她为自己的孩子小小年纪就要承受这么大的压力而心疼,可是当她回到家后,她并没有对儿子说实话,她说道:“老师对你充满信心。他说你并不是个笨孩子,只要能细心些,会超过你的同桌,这次你的同桌排在你前面。”

妈妈话音刚落,儿子刚才黯淡的眼神马上充满了光彩,沮丧的脸也马上舒展开来。她甚至发现,儿子温顺得让她吃惊,好像长大了许多。第二天上学时,去得比平时都要早。

当儿子上了初中,在一次家长会中。她坐在儿子的座位上,等着老师点她儿子的名字,因为每次家长会,她儿子的名字在差生的行列中总是被点到。

然而,这次却出乎她的预料,直到结束,都没听到。她有些不习惯。临别,去问老师,老师告诉她:“按你儿子现在的成绩,考重点高中有点危险。”

她怀着惊喜的心情走出校门,此时她发现儿子在等她。路上她扶着儿子的肩,心里有一种说不出的甜蜜,她告诉儿子:“班主任对你非常满意,他说了,只要你努力,很有希望考上重点高中。”

等到儿子高中毕业,第一批大学录取通知书来到了学校,学校打电话通知儿子到学校去一趟。她有一种预感,她儿子被清华录取了,因为在报考时,她给儿子说过,她相信他能考取这所学校。

他儿子从学校回来,把一封印有清华大学招生办公室的特快专递交到她的手,突然转身跑到自己的房间里大哭起来。边哭边说:“妈妈,我知道我不是个聪明的孩子,可是,这个世界上只有你能欣赏我……”

每个人都喜欢别人的表扬,爱听别人表扬的话。因此在人际交往中要学会欣赏别人,识人长处,乐于赞赏他人,自己就会和别人拉近距离,双方的愉快度将会大大增加。

一句赞赏的话语,可以给别人带来好心情。有一次,一位心理医生在银行排队取款时,他看到前面有一位老先生愁容满面。于是他心想,我要让这位老人变得开朗起来。他上下打量了一下老人,试图发现老人的优点。经过一番观察,他终于找到了,尽管老人年逾古稀,驼背哈腰,却长着一头漂亮的头发。当这位老先生办完事情走到心理医生身旁的时候,心理医生朝着老人笑了笑,由衷地赞道:“老先生,您好,您的头发真漂亮!”老先生平时最喜欢别人表扬自己的头发,常以一头漂亮的头发而自豪,听到心理医生的赞美十分高兴,顿时喜笑颜开,挺了挺腰,道谢后乐呵呵地走了。

在日常交往中,如果善于发现朋友的优点,学会讲赞赏别人的话语,不仅可以使双方感到很亲切,而且可以改变别人郁闷的心情,让别人能够摆脱困扰,迎接快乐。另外,赞赏别人还可以改善人际关系,让对立的双方化干戈为玉帛,有效化解矛盾。

一句赞赏的话语可以缓解对立双方的矛盾。张小琴在大学宿舍中人缘不是很好,在宿舍里和舍友有小矛盾。有的相互之间甚至互不来往,各自忙着自己的事情,似乎相互都有戒心,很难知心交谈、因此宿舍的气氛每天都是十分沉闷。她一直试图努力改变这种状况,可是让她苦恼的是不知从何做起。心理医生让她从现在开始,试着夸奖他人,真心赞赏他人的长处,如:“你今天气色很好!”“你的眼睛真亮!”“这件裙子对你再适合不过了!”等等。这一招果然灵验,不久宿舍的气氛完全变了样,大家相互帮助,彼此关心,在一起时有说有笑。

1921年,美国钢铁大王卡耐基慧眼视才,任命查理·夏布为“美国钢铁公司”第一任总裁,年新100万美元。为什么卡耐基在一年时间里花这么大的代价聘请夏布先生呢?难道夏布先生确实是一个了不起的天才?还是夏布先生对钢铁生产比别人懂得多?其实,都不是。

夏布认为自己获得高薪的真正原因在于他善于处理人事,管理人事。他讲道:“我想,我天生具有引发人们热情的能力。促使人将自身能力发展到极限的最好办法,就是赞赏和鼓励。”

赞赏他人的力量是巨大的,能够使人充满自信,不断向自己的理想而奋斗。相信各位一定能够体验到赞赏他人带来的神奇力量。因此,在交际场合多讲几句表扬别人的话语,可以让别人满怀信心,早日到达自己的人生彼岸。

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