将客户的反对问题化成比喻，客户很快就恍然大悟。当客户提出反对问题时，你是选择正经八百地回答，还是暧昧不明、越说越不清楚呢？
客户的问题千奇百怪，有时候太正经八百或太专业的答案，反而会让客户听不下去，这时候，业务人员不妨发挥同理心，选择比喻销售法。
近年来，各家银行、保险公司纷纷推出许多新型的金融商品。在销售金融商品的时候，无论是理财专员还是保险业务人员一定会遇到客户问这个问题：“这个投资有没有风险？”
业务员通常会解释：“投资难免有风险，来，您看这个图……”
但是，采取比喻销售法的业务员，则会用更口语化的方式，让客户了解风险是怎么一回事。
让我们来看看下面的对话：
客户：“有没有风险？”
业务：“您觉得结婚有没有风险？”
客户：“有啊。”
业务：“既然有，那么请教一下，您结婚后，会不会问‘老公，我嫁给你之后，现在净值多少’、‘老公，我什么时候可以赎回’？”
客户一边笑，一边摇头。
业务：“这就对了，结婚的风险可以说是百分之百呢！婚您都敢结了，更何况投资的风险也不见得是百分之百，不是吗？”
采用比喻销售法的时候，务必采用生活化、容易了解的例子，如果可以想到让客户产生共鸣的例子更好，但记住千万不要使用“不合逻辑”的例子，以免让客户觉得你是在开玩笑！
