人和人打交道时拥有好情绪非常重要，在第一印象形成过程中，情绪具有十分重要的作用。因此，我们应该重视与人交往时所表露出来的情绪，将好的信息传递给对方。好情绪是人际关系的润滑剂。
我们有没有想过我们的情绪像传染病一样可以传染？事实上，情绪确实会通过我们的姿态、表情、语言传达给对方一些信息，在不知不觉中感染到对方——这就是心理学上说的情绪效应。
在你与陌生人打交道的过程中，你的情绪不正常，就可能引起对方的情绪不正常，而当对方情绪糟糕时，他就会毫无根据地觉得你是一个无理、讨厌的家伙，无法对你产生良好的第一印象。
心理学家的验证：
将一个乐观开朗的人和一个整天愁眉苦脸、抑郁难解的人放在一起，不到半个小时，这个乐观的人也变得郁郁寡欢起来。
只要20分钟一个人就可以受到他人低落情绪的传染。一个人的敏感性和同情心越强，越容易感染上坏情绪，这种传染过程是在不知不觉中完成的。
许多人都知道一些交际的心理知识和一些交际技巧，每当他们自信地和人打交道时，结果却因为自己不能保持良好的情绪，让人际交往的结果大打折扣。原因很简单，他们注意到了很多技巧性的东西，却忽略了自己的情绪，这些或紧张或烦躁，或失落的情绪直接反映到一些细节上，例如，双眼暗淡无神，不时地看手表，表情僵硬等。这些小细节都会给对方无聊、紧张、冷漠的心理暗示，在这种暗示的影响下，他们原本的情绪就会不自觉地被牵引，变得十分糟糕，进而对交往产生障碍。
当然，事物都有两面性，糟糕的情绪表现会破坏你和陌生人的交往，乐观积极的情绪又会感染对方。正确利用情绪效应，让它为你所用，就能帮你给别人留下很好的印象。
所以说，一个人的情绪，绝不只是他自己的事。常言道：“相逢开口笑，过后免思量”，可见“笑”在人际交往中的分量还是很重的。我们也常有这样的体会，当与面色不快的人相逢，自己首先想到的就是，是否有什么地方得罪了对方才导致人家不快？我们的心情也会因对方冷淡的表情而变得晦暗，周围的空气也会随之变得凝重。好情绪能够感染人，催生奋进的力量；坏情绪则是一种疫病，使无关者受传染，让他们与当事人一样变得精神萎靡。
拿破仑曾经说过：“优秀的将领就是在别人都失控的时候，他保持着冷静。”其实，有些人会对自己的情绪“监测”得很好，在坏情绪产生之前就能及时调整自己，不至于产生不良影响。电视节目主持人白燕升刚调入中央台时，妻子因事故瘫痪在床，自己的父亲又恰在此时去世，但他把痛压在心底，不论是对待卧病在床的妻子还是一起工作的同事，总是能拿出自己的“最佳状态”。一个人能够战胜坏情绪，以微笑示人，就是战胜了自己，就是在学会为人处世，就是一个逐渐成长成熟的过程。
科学家研究认为：“人是唯一能接受暗示的动物。”积极的暗示，会对人的情绪和生理状态产生良好的影响，激发人的内在潜能，发挥人的超常水平，使人进取，催人奋进。远离消极的人吧！否则，他们会在不知不觉中偷走你的梦想，使你渐渐颓废，变得平庸。可见情绪的力量有多大。
有人说，人生有三大幸运：上学时遇到好老师，工作时遇到一位好师傅，成家时遇到一个好伴侣。有时他们一个甜美的笑容，一句温馨的问候，就能使你的光彩照人，活得与众不同。
生活中最不幸的是：由于你身边缺乏积极进取的人，缺少远见卓识的人，使你的人生没有激情，变得平平庸庸，黯然失色。
人生就是这样。想和聪明的人在一起，你就得聪明；想和优秀的人在一起，你就得优秀。善于发现别人的优点，并把它转化成自己的长处，你就会成为聪明人；善于把握人生的机遇，并把它转化成自己的机遇，你就会成为优秀者。对他人的成功像对待自己的成功一样充满热情。学最好的别人，做最好的自己。借人之智，成就自己，此乃成功之道。
下面，请你通过以下练习，开始增强你的正面情绪吧！
（1）写下三个你常用来表达正面情绪的词或句子。它们是否有些不太鼓舞人呢？
（2）写出三个绝对激励你的新词或句子。
（3）让三位朋友帮你坚持新的更高的处事标准。（比如让他们对你说，“你感兴趣吗？”或者“你完全不可阻挡吗？”“这样做你感到快乐吗？或者心花怒放和充满激情？”）如果你在此后的10天中自己掌握了主动，你就能有效地开始用这些新词了。
