每个人都有三分薄面,每个人都有自尊之心,当我们受到别人的批评时常常感到难堪、紧张,丢掉自己的风度,自我保护的本能会下意识地让自己采取防御性措施以保护自己,但这是否理智呢?那么我们又怎样来应付他人的批评呢?
别人对你提出批评的时候,兴许是因为你自己真的有缺点,对这种批评,我们应该认真听取。历史上唐太宗有三面镜子:“以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知兴衰;以人为境,可以知得失。”他正是以魏征等名臣为镜,虚心听取他们的批评,才使得统治清明,江山稳固,国力强盛。在现实生活中,我们正是通过他人的批评来了解自己的过错,修正自己的行为。当别人诚心诚意地提出批评时,自己如果不虚心接受,而盲目地反驳批评,往往挫伤他对自己的感情和积极性,甚至在二人之间筑起心理长城。
有的时候,别人对自己的批评并不一定正确,但他的用意却是善良的。这时,我们应该对他的这种善良表示诚挚的谢意。这种有礼貌的行为往往被认为是知恩图报,从而赢得对方对自己的信任。
有些人提出批评时不负责任,甚至就是存心在恶意攻击。面对这种批评,一定要保持冷静,因为对方的目的就是要让你紧张,穷于应对,让你大失风度,扰乱你的情绪和思维。你只有保持冷静,才不至于中了对方的圈套。同时,冷静地分析对方的意图,常常获得意想不到的信息,反客为主。
我们知道,面对别人的批评,保持冷静是很重要的,另一方面,我们要有客观评价自己的标准,要有自己的主心骨,否则我们将很难判断别人的批评是善意还是恶意,是正确还是错误。没有主见,面对别人的批评,我们常常会乱了方寸,不知所措。
面对批评,我们要有容忍批评的气度,否则一味地血气方刚,逞匹夫之勇,最后倒霉的还是自己。面对批评,我们要有开阔的胸怀,方能赢得朋友的尊敬。