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第45章 “经验”不敌“创新”

艾米莉认为不冒险就不能创新,所以她的观点是:经验不敢创新。她带来了(伊索寓言)里的一个驴子过河的故事。

驴子背盐渡河,在河里不小心摔了一跤,那盐在水里溶化了。当它站起来时,突然感到身体轻松了许多。驴子非常高兴,获得了“宝贵的经验”。后来又一次,它背着棉花过河。想起上次的经历,它走到河边的时候,故意跌倒在水中。可是,棉花吸收了水越来越重,可怜的驴子非但没有再站起来,而且一直向下沉,直到淹死。

驴子的悲剧在于把过去的经验用于当前问题的解决。情况无时无刻不在变化,要使用的处理方法也不能一成不变。固守着老经验,老传统,把它当成金科玉律,以为百试不爽,能一劳永逸,那就大错特错了。

经验习惯对人的思维活动会产生“刻板效应”。这种影响可能会是消极的,它使人的思维依赖于过去经验的准备倾向,产生一种惰性。当这种心理准备与解决问题不适应时,思维便陷于困境。因此,我们不要被过去的经验和事物的某个局部所限制,否则,习惯性思维就会在不知不觉中欺骗你的大脑,蒙蔽你的视线。

“因此,无论是企业还是个人,都需要不断地创新。”罗伊说。

经验就是在长期的工作实践中形成的行为规范和思维理论,经验属于昨天的发展因素。在新的竞争环境和新的目标条件下,经验虽然有其正确的一面,但也往往成为“自己打败自己”的包袱。经验只有适应新的形势才能促进企业发展。但事实上,再好的传统经验在其当初产生的条件已经“今非昔比”的情况下,如果不注入新的元素,不进行合理的创新,也只能被变革的形势所变革。

创新需要企业不断涌现“新鲜经验”。对于习惯于从过去的经验中学习的企业来说,创新是件很难的事。新的游戏规则应该是:向“未来的经验”学习,想象你不曾体验过的东西,然后从中学习。去梦想未来的消费者,在心中描述他们,跳跃的灵感往往会从中产生。向未来的经验学习的知识型企业,在人力资源的开发上,尤其重视有创新精神的人才。

从人力资本的投入角度看来,“经验丰富”虽然可以降低培训投入,但是这种“节支”是短期的,因为人力的培训是现代企业经营必不可少的组成部分,相对于人力资本的效益来说,其投入往往是微不足道、忽略不计的。而且“母鸡拿来能下蛋”、只用不育的做法,无论是对企业形象,还是长远发展,都是“有百害而无一利”的。

企业的生存与发展离不开技术创新和管理创新。技术创新是企业在生产和市场上占据竞争优势地位的根本途径。没有技术创新,不但得不到新的市场,还会失去原有的市场。市场和技术的发展还需要企业不断地进行管理创新,没有管理创新和没有技术创新一样,都会导致企业发展的停滞、衰退,甚至被淘汰。管理创新也是将自己的技术优势变成现实竞争优势的可靠手段和保证。只有不断地进行技术创新和管理创新,我们才能在市场上始终处于主动地位,并容易获得新的机遇。创新发展,要在方法上始终坚持推陈出新。

20世纪80年代,拥有一张金光灿灿的大学毕业文凭,在人才市场上自然是“皇帝的女儿不愁嫁”;90年代,经验开始风靡起来,“是骡子,是马,拉出来遛遛”成为用人单位响亮的口号;21世纪,经验热悄然退潮,创新热粉墨登场,使职场“旧貌换新颜”的新经济,赋予创新以至高无上的价值,现实的经验并不重要,未来的发展与创新则非常关键。

华尔街的一位白领说:“经验现在已经没有多大意义了,它只能证明你的技能已经落伍了,哪怕你只有25岁,哪怕你离开大学只有4年,你所掌握的技能也已经落后了4年。相反,你倒是应该向那些没有什么经验的新人类学习。”

“用人用的不是现在,而是未来的前景,如同股市投资一样。这一新的职场动向给我们每一个求职者透露的信息是:经验这块敲门砖哪怕是100%黄金铸造的,也难以敲开新经济的大门。”安迪说。

有人说:“经验是创新的基础。”如果有了经验做铺垫,那你就离成功更加近了一步,如果再加上自己的创新,那就更是锦上添花了。古往今来,每位发明家都是从失败中总结经验和教训而后才有创新,才发明出一件新产品的。爱迪生说过:“要想发明新产品,就要有异想天开的想法和无数次的失败。”

借用别人的“经验”和“成果”,而自己却不努力是不行的。这就是露丝的观点。

如今在一些写字楼里,有一种说法叫做“29岁现象”,即:青春的有效期至29岁为止,一到30岁,就会被打上“过期”的印记。在网络软件、广告、策划、咨询、证券、投资等知识密集型行业里,“经验”已经不再是最重要的了,最重要的是“创新精神”!

《财富》杂志对富豪越来越年轻的现象评论说:“现在谁都知道,真正发财致富的规则与过去大不一样了。现在,再也没有必要花多年时间在公司崎岖不平的阶梯上一级一级地向上爬了。没有实际办事经验?不要紧,那些已经没有必要。”

面对瞬息万变的新形势,我们要善于捕捉新信息、提出新思路、拿出新办法、开创新局面,坚持“没有最好,只有更好”的价值追求,多一些因地制宜,少一些墨守陈规,放胆想、放手干。适时的冒险是必要的。

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