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第9章 捣毁出生定律

今天,大家开始了一个新的话题:改变从眼光开始。他们要扭转自己看世界的眼光,让自己看到可以改变的内容,可以得到的结果。艾米莉给大家带来了一个简短的小故事。

今天,大家开始了一个新的话题:改变从眼光开始。他们要扭转自己看世界的眼光,让自己看到可以改变的内容,可以得到的结果。艾米莉给大家带来了一个简短的小故事。

万宝路通过塑造牛仔形象定位于健康、潇洒、自由、奔放之男性香烟后,在美国大获成功。但当它以同样的定位在香港市场宣传时却惨遭失败,因为香港文化视牛仔形象为失败、孤独、污垢的象征。因而万宝路只好在香港重新定位于成功人士的香烟,才打开了市场。

由此可见,对于变化较大的市场,产品的定位,甚至开发都要根据不同的市场要求做出相应的调整。从更多产品的成长道路来看,任何产品都必须根据市场情况的变化而不断地改变。因为社会环境在变,市场在变,产品在变,消费者在变,竞争对手也在变。

最后,艾米莉语重心长地说:

没有任何产品能够一如既往地赢得消费者的芳心。任何产品从一诞生开始,若不与时俱进,便开始走向坟墓了。

这次,大家每个人都写了一个产品应该适应什么环境而变化的点子,并且每个人都写了一个小案例。

安迪的观点:适应顾客群体的变化。

任何公司都生活在一定的政治、经济、法律和文化环境中,环境对于公司既是—种制约因素,也是—种机遇。广告定位一定要与社会发展相协调,随着社会环境的变化而不断创新,只有这样才官S/太远屹立于商业大海的潮头。

美国米克罗啤酒原是美国最大的啤酒厂商——安休瑟公司的明星产品,成为上流社会的首选啤酒。但在米克罗啤酒销售达到一定规模之后,它的销售量开始逐年下降,原因是社会环境变化之后,米克罗并未跟上步伐。许多年轻人认为:“那是父辈喝的酒”,因而失去了消费者支持。于是安休瑟公司重新调整广告定位,提出了新口号——“夜晚属于米克罗”,并有针对性地进行宣传,终于重新赢得了市场。

露丝的观点:适应市场条件的变化。

生产产品的目的在于销售,当市场发生变化时,产品定位应该随之变化,必须根据产品销售市场的变化而重新定位,以便适应不同市场区域内消费者的口味。

在20世纪30年代经济危机后,美国整体经济不景气,贫穷的消费者偏爱物美价廉的商品。百事可乐及时定位于廉价饮品,在价格不变的情况下推出大瓶装,广告词是:“同样是花5分钱,百事让你喝个够。”廉价饮品的定位在当时深受欢迎,因而百事可乐畅销于三四十年代。50年代,美国经济发展了,人民生活大为改善,但百事可乐并没有紧紧抓住消费者的变化而改变定位,还在继续走廉价饮品的老路,结果被可口可乐抓住空档攻击为穷人的可乐,而大量地失去市场。

由此可见,对于变化较大的市场,产品定位的创新是极为迫切的。这不是我们愿不愿意的事情,而是不同的市场要求使然。

罗伊的观点:适应外部的环境变化。

21世纪是—个以消费者为导向的时代,消费者的喜好和需求是企业制造产品的依据。即使是产品长期稳定不变,企业也应该不断创新,这主要是因为消费者在变,消费观念已从注重产品本身发展到关注产品品牌。也就是说,消费者在购买时往往更注重产品的社会附加功能,因此产品定位就应该随着消费者的变化而变化,在理念上不断推陈出新,以适应消费者的Jb态。

杜邦曾是名噪一时的军火大王,虽然在一战中,他凭借销售军火而累积了巨额财富,却也因此换来了“和平毁灭者”的称号。有个社会调查结果表明,“杜邦”是美国人民最憎恶的名字之一。可是20年后的社会调查显示,有79.2%的人对杜邦公司有好感,可见,杜邦在人们心目中的形象已全然改观。这与杜邦公司的公关活动——重塑杜邦形象是分不开的,杜邦家族让世人对他们缔造了世界最大的化学工业公司这一事实产生了好感。任何一个企业的形象绝非是永恒不变的。塑造企业形象还要善于根据企业经营环境的变化,而适时地改变企业形象。

看到大家有条有理的表述,艾米莉做了一个总结。

在市场经济中,一种产品如果不能满足消费者的需求,迎合消费者的偏好,便似乎注定要被驱逐出市场。而消费者的需求不断在变化,今天能够满足了,不代表明天也能够满足,只有不断创新,企业才能不断满足消费者不断变化的需求。

总之,产品定位需要随着外部客观条件的变化和公司内部条件的变化而不断创新。创新不仅是一个公司不断进步、兴旺发达的不竭动力,同时也是在营销竞争中使企业处于强势地位的关键。

随后,艾米莉话锋一转,又讲述了林肯的故事,意在告诉大家“捣毁出生定律”不仅在工作上适用,在个人的身上,这个观点同样可以发挥效用。

林肯年轻时住在一所极其简陋的茅舍里,没有水,没有电,没有窗户,也没有地板,用今天的居住标准来衡量,他简直就是生活在荒郊野外。他的住处距离学校非常远,由于贫困,一些生活必需品都很缺乏,报纸、书籍对他来说可以算是奢侈品了。

然而,即使在这种情况下,他也没有退却,而是脚踏实地地一步一步向目标迈进。他每天都坚持不懈地步行二三十里路去上学,为了能借几本参考书,他不惜走一二百里路,到了晚上,他靠着在荒郊外拾的木柴燃烧时发出的微弱火光来阅读……

林肯只受过一年的正规学校教育,成长于艰苦的环境中,但因其勤勉务实,他最终成为了美国历史上最伟大的总统,成了世界上最完美的典范人物。

如果在前进的道路上,林肯说:“我难以成功!”这位生长在穷乡僻壤的茅舍里的孩子,一无经济实力,二无政治背景,哪里能人主白宫,成为美国总统?

有的人总是怨天尤人,觉得自己没有出生在一个家庭环境良好的家庭中,甚至觉得自己生不逢时。而务实的人则眼睛盯着前方,一步一个脚印,他们不向一出生就安排给自己的命运屈服,相信未来的成功完全在于自己后天的创造。要相信,伟大的成功永远属于那些敢于挑战命运的人。

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