登陆注册
15390300000011

第11章 慎重选择授权对象

授权是管理者给执行者的“尚方宝剑”,能够帮助执行者扫除执行路上的权力障碍。

一个人牵了只猴子来给国王做伴。猴子天性聪明,很快得到国王喜爱。国王周围的人也尊重它。国王对这只猴子更是十分信任和宠爱,甚至连自己的宝剑都让猴子拿着。

一天,国王去游园林,只带了猴子。国王游玩累了,就对猴子说:“我想在这睡一会儿。如果有什么人想伤害我,你就要竭尽全力来保护我。”说完国王就躺在一颗树下睡着了。

一会,蜜蜂闻到花香飞了过来,落在国王头上。猴子心想:“这个家伙竟敢在我的眼前螫国王!”于是,它抽出宝剑就照着蜜蜂砍下去,结果把国王的脑袋砍下来了。

很显然,造成这场惨剧发生的主要责任在“国王”。国王作为一个管理者将一只猴子作为对自己安全负责的授权对象,而猴子不但无法准确判断是否存在安全隐患,更加不能承担使用宝剑的责任,最终导致“国王”被砍死。

授权,是指领导根据工作的需要,将自己所拥有的部分权力和责任授予下属去行使,使下属在一定制约机制下放手工作的一种领导方法和艺术。在授权的时候,最让领导发愁的就是授权给谁的问题了。

作为授权者,每一个领导当然都想授权给一匹“千里马”,而不想授给一匹“病马”。作为一名管理者,你总是想尽量又快又好地完成任务,高效地达到目标。因此,当你授权—项任务时,你本能地就会想到你的“得力干将”,因为他们是你完成任务的最优秀人选。但是,不管对于管理者还是普通下属,授权都是一件严肃而重要的事情。我们千万不要忽略一点:最优秀的不见得就是最合适的。因此,在具体授权时,管理者要根据所授事项的性质、特点和难易程度,来确定合适的授权人选。也就是说,这里的“千里马”并不是那匹跑得最快的马,而是最合适的,因为无论是在任何岗位上,只有最合适的才是最棒的。

很多领导在授权时往往会挑选最优秀的人选,但是他不一定是最恰当的人选。这并不奇怪,因为授权给手下干将,首先领导几乎很确定,他会得到他所想要的结果;其次这对他几乎没有什么风险;第三在执行过程的监控中,他花的时间和精力更少。

然而,随着时间的推移,领导会慢慢发现,最优秀的不一定是最合适的人选。起初,优秀员工会因为得到授权而获得成长的机会而感激,并因此努力工作,争取达到执行目标。然而,要是领导接二连三地把任务推给他们,他们就会开始对此感到不满,会抱怨领导把所有的工作都推在他们身上,而别人却非常轻松。这时,他们的表现也会大打折扣,领导所期待的执行成效可能再也无法实现。

而随着优秀员工干得越来越不开心的时候,其他普通员工也会不高兴。他们会把领导只授权给优秀员工的行为看作明显的偏袒。他们认为如果领导授权给他们,他们也一定能做的很好,甚至更好。领导对他们的不信任,将会使得他们积极性下降,工作效率低下。

所以,如果不能选择合适的授权对象,领导对授权所花的工夫可能事实上降低了团队的整体效率,最终影响执行目标的实现。也就是说,授权对象的选择合适与否,是执行成败的关键所在。因此,如何选择授权的合适人选是非常重要的。在选择授权对象时,必须仔细考虑以下问题:

授权对象必须具备什么样的素质、能力、经验?

授权对象在多大程度上拥有工作自主权?

授权对象在目前的岗位上做出了什么成绩?

授权对象最关心的、最感兴趣的工作是什么样子的?

由此可见,普通员工也不是不能成为授权的对象,在考虑以上几个问题的基础上,一般来说,具有以下几个特点的人,都可以考虑成为授权的对象:

忠实执行领导命令的人。

一般来说,领导下达的命令,无论如何也要全力以赴,忠实执行。但这并不是说员工对领导的命令不可以有自己的见解,如果员工的意见与领导的意见有冲突,当然可以先陈述自己的意见。陈述后,如果领导仍然不接受,就要服从领导的意见。只有能够忠诚执行领导命令的人才能够准确地实现执行目标,因此,要授权给忠实执行命令的人。

敢于承担责任的人。

有些员工在领导不在的时候,总是精神松懈,忘了自己应尽的责任。例如,下班铃一响就赶着回家,或是办公时间内借故外出,长时间不回。如果授权给这样的员工,必然会影响执行目标的实现。只有敢于承担责任的人才能坚定不移地执行任务,即使没有领导的监控也会主动执行,有效实现执行目标。

明确自己权限的人。

授权对象必须分清权责界限,明确什么事情是自己的权限范围内的,什么事情是自己无权作决定的。对于在自己权限范围之内的事,要根据具体条件,及时正确地做出决策;如果发生某种问题,而且又是自己权限之外的事,就不能拖拖拉拉,应该即刻向领导请示,禁止越权。

具有工作主见的人。

有些员工在工作中太看重别人的看法,在考虑问题时不够理智客观,顾虑太多,考虑别人太多,缺乏主见。尽管他们做事认真、有成效,可是每次有什么事要让他们做主时,他们就会谨小慎微,深怕做错了。做之前总会问这个,问那个,大家都是从自己的角度出发回答问题,每人都不一样,所以到最后他们依然没办法定下来事情到底该怎么办才好。

如果授权给这样的员工,他们依然会有很强的依赖性,遇到事情,不论事情大小都无法自己做出判断,事事都要请示领导,这样的授权没有任何效果。

事事请示不但增加上司的负担,员工本身也很难“成长”。员工必须在不逾越权限的情况下,凭自己的判断把分内的事处理得干净利落。这才是可以授权的合适人选。

善于解决问题的人

一个人对待问题的态度可以直接反映出他的敬业精神和道德品行。一些工作中常见的问题似小实大,警觉的人会想办法避免让它们发生,或者发生后想办法解决。谁都能看见问题,但最重要的是谁能够去解决问题,而不是随便找个理由去推脱,这样才是一个称职的执行者。

善于处理人际关系的人

一个人即使能力再好,如果处理不好人际关系,那么在执行中必然也会影响执行效率。一个善于处理人际关系的人,不但不会让人际关系影响到自己的工作,还会借助人际关系的力量实现完美执行。

专家点评

很多精明能干的领导在办公室的时间很少,但他们的业绩丝毫未受到不利的影响。那么,他们如何能做到这样省心呢?他们有什么管理秘诀呢?没有别的秘诀,只有一条:他们善于把恰当的工作授权给最恰当的人。

任何领导者要想在事业上获得巨大的成功,首要的条件是要有一种鉴别人才的眼光,能够识别出他人的优点,并在自己的事业道路上利用他们的这些优点,把他们都安排在恰当的位置上,并且使他们知道自己所在的位置对于整个任务目标的重大意义。

但是,鉴别人才的眼力并非人人都有。许多领导者常常把工作授权给不恰当的人去做。他们本身尽管工作非常努力,但他们常常对能力平庸的人委以重任,却反而冷落了那些有真才实学的人,把他们埋没在角落里。

一个善于授权、善于安排工作的领导就会在管理上少出许多麻烦。他对于每个下属的特长都了解得很清楚,并且尽力做到把他们安排在最恰当的位置上。因此,他们能够用最少的付出获得最好的执行效果。

同类推荐
  • 卡耐基领导的艺术与管理的智慧

    卡耐基领导的艺术与管理的智慧

    《卡耐基领导的艺术与管理智慧》是一本关于领导艺术与管理智慧的经典之作。它对于发现我们的领导才能,提升领导群伦智慧,特别是融合了管理、演讲、为人处世、智能开发等于一体的领导艺术与管理智慧的教育方式,将有非常宝贵的启示和借鉴作用。
  • 文化西航,动力蓝天

    文化西航,动力蓝天

    书中介绍的中航工业西航的文化实践,是整个中航工业集团文化建设实践的一个缩影。中航工业西航用它的实践,特别是用近3年多来他们在基本投入并没有大的增长条件下,企业销售收入却翻了一番的事实,生动地说明了文化建设的力量,生动地诠释了实践创新的魅力,生动地展现了中航工业集团文化所具有的强大生命力。特别是他们创造性地开展“文化耕心”工程,创造性地建立西航文化建设推进模式,促进企业文化建设,所有这些都会为中航工业开展集团文化建设带来一股强劲的春风。
  • 这才是最牛团队

    这才是最牛团队

    本书用小说的语言真实地再现了携程这个完美的团队如何从无到有、从有到辉煌的全部发展过程,深入浅出地总结了携程成功的原因。在本书中,我们可以看到携程在创业之初如何选择团队成员、如何融资、如何转型收购找到赚钱最佳途径,又如何在公司发展壮大时上市,通过纳斯达克造富游戏实现财富飞跃。本书是一个教学案例,也是一种新文体。书中每一章都由语录、寓言、正文、小结、应用等五个部分组成,既有小说那样的生动故事,也有教科书那样的理论分析,让你在精彩的故事中学会如何打造最牛团队。
  • 伟大的凝聚力

    伟大的凝聚力

    本书介绍了500强企业的成功经验,归纳为“凝聚力源于共同目标”;“团结:凝聚力产生的源泉”;“卓越领导者是一块巨大磁石”;“以人为本,发挥员工的最大潜能”;“沟通是团队的润滑剂”等七章内容阐述。
  • 轻公司

    轻公司

    李黎和杜晨在《IT经理世界》上发表了一篇封面报道《轻公司》后,迅速在传统行业及互联网行业产生极大反响,无论是老牌的传统企业、创业公司、风险投资商,都视这篇文章为新商业宝典,甚至有业界人士评价,这篇文章拯救了中国的电子商务。“轻公司”一词也在近几年频频出现在商业峰会和媒体上,成为商业精英们讨论的焦点。
热门推荐
  • 打劫遇到爱

    打劫遇到爱

    原本死心塌地爱着的男人,却禁不起其他女人的诱惑,伤心过度,却得到另一位王子般闪耀的男人无微不至的关爱,直到重新开启心灵,却被告知这一切都是眼前深爱的这个男人设计好的,路是自己选的,跪着也必须坚持走下去!
  • 寄曾经最好的自己

    寄曾经最好的自己

    "呐,顾勋,我喜欢你啊,你喜欢我吗?""啧,喜欢啊。""有多喜欢呢?""就像你喜欢我还要多那么一丢丢的喜欢。"-"呐,顾勋,我们这是爱情吗?""不啊,马上就要变成亲情了,去领结婚证吗?"-从高中到大学从大学到步入社会寄曾经最好的自己
  • 青阙歌

    青阙歌

    “逐梦沧澜倚天青,梦回千秋宫阙,潇潇落叶长歌”十八年前的恩怨,三年后的复仇。曾经的少年回到斑驳的古墙边,抚摸着日渐冰冷的血迹,手中,执剑的力度已经深如掌心。天下已定?那便风云再起!
  • 别听父母的话,过你想要的生活(新精英生涯001)

    别听父母的话,过你想要的生活(新精英生涯001)

    谁是新精英?不是高薪!不是权利!不是别墅!而是那些——成长,长成为自己的样子的人!最大牛的精英们组成写作团,为“毕业新鲜人”们提出最实用有效的热辣建议!读这套书,至少少走三年弯路!互联网改变世界。拜马云、马化腾等人所赐,实体店铺、商场,正在萎靡,并将纷纷倒闭。能通过互联网解决的,谁还通过线下?朝九晚五的工作模式,越来越松动,上班时间不规律的自由工作者,会越来越多。未来的世界,人们要么工作宅在家,要么旅行走天涯。叔本华说:每个人都把自己眼界的极限,当作世界的极限。
  • 一辈子,住在你的童话里

    一辈子,住在你的童话里

    16岁时,我遗弃了你。独自来到这个所谓优等生的天堂。那时的我不过只有一个目的,我要读大学,我要做一个和你完全不同的人。17岁时,我开始发了疯的想你。高楠,高楠。我身边这么多人,可是他们都不是你。不会再有人陪我彻夜逛马路,走在所有僻静小道时,放声大哭或大笑。不会再有人听我唱那些陈年老调,只是耐心微笑。然后在我声竭力歇时,递上那杯柠檬水。不会再有人在那个落雪的深夜里,站在我的窗外下,打电话对我说一句:亲爱的,我们私奔吧!我一直在怀念你时,踌步不前。思念成殇,地久天长,谁又能陪谁地老天荒?而我知道,我已没有退路。离开了你,我依旧一无是处。
  • 星星寄语

    星星寄语

    身残志坚,勇敢地面对生活的一个盲人,一个被人遗忘的天才。再一次偶然中得知身世的他,缺成为了家族争权的牺牲品。以为,终点完结时候,却附身到一个纨绔子弟身上,在一个不知名的大陆中游戏人间。小星说过:“这一生我不欠别人什么。”
  • 超神战皇

    超神战皇

    地球最强兵王魂穿异世,得王母妹妹相助,修《王母灭世决》,能练器,会炼药,一路所向披靡,终成超神战皇。杀最强的男人,泡最美的王母。修炼等级:入门、小白、菜鸟、中鸟、老鸟。资深、骨灰、化石、大神、超神。
  • 名门挚爱:权少的亿万宠儿

    名门挚爱:权少的亿万宠儿

    分手五年后,楚念嫁给了陆乔深,被逼着吃了回头草!她从前女友升级成他的现任妻子,陆太太的名声甚嚣尘上。陆先生是商界新贵,只手遮天,掌控着无尽的财富,却唯独不能掌控他的妻子。听说,陆太太新婚晚上想逃婚!听说,陆太太对陆先生冷淡,晚上都不睡在一起!白天,陆乔深轻笑回应,“听谁说的?我太太跟我生活和睦。”晚上,陆乔深压着楚念,“冉冉,有人说你对我冷淡,我们要不要破一下谣言?”“陆乔深,你出去!”陆乔深无视某女的反抗,邪笑着把她逼近角落……【情节虚构,请勿模仿】
  • 我是你的多拉米

    我是你的多拉米

    麻芝芝外表像个假小子,内心却有着女孩的细密心思,她骨子里有一种颠覆传统的叛逆气息,因此让人难以靠近。邻居搬来一个长得像哈利波特的男孩多朗,他的出现给麻芝芝带来了暖心的友谊。多朗聪明能干,是大家心中的“小诗人”,拥有许多的“多拉米”。麻芝芝将自己的烦恼和小秘密向多朗倾诉,多朗给麻芝芝辅导数学,还教她唱歌。可就在麻芝芝也决定成为多朗的“多拉米”时,不幸却发生了……
  • 俏皮毒医:千面假夫妻

    俏皮毒医:千面假夫妻

    前世是二十一世纪的冷面神医,一朝穿越,成为左相府的废物嫡女,醒来被可恨的姨娘姐姐踢到尼姑庵,料定我必死无疑?!想得美,我手握皇室眼馋的锦绣阁,拜个绝世高人做师傅,拥有一身好医术。女主生来不知情为何物,原以为可以不受红尘之苦,却不想刚赶走一个冷酷难缠的五皇子幽王,又来了一个呆萌可爱的世子爷,艾玛,那天上是啥?靠!丞相你凑什么热闹,还有你,死妖孽,老跟着我干嘛!。她只觉世间不配她爱,她也不配人爱,她陪他演完这出戏,只为自由。他看着她笑,却走不到她身边。想要去挽留一切,却不知道,到了最后会不会一切全成空......如果,可以后悔,如果,拥有来世。我若娶你,可原......