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第40章 敢问路在何方?

当你每天早上起床的时候,当你每天开始工作的时候,你不妨每天问问自己:“我要走的路在哪里?我该怎么走?”

鲁迅先生曾说过:“世上本没有路,走的人多了,便成了路!”你要走的路在哪里?在脚下或在天涯。今天你是经理,坐在办公室轻松地批改文件;明天你也许下岗,加入了失业的队伍。

当你每天早上起床的时候,当你每天开始工作的时候,你不妨每天问问自己:“我要走的路在哪里?我该怎么走?”

为了你更好地把握自己的路,我们特向你提供一些职场游戏规则与对策供你参考:

(1)主动出击

李明是一个刚走出校门的大学生,现已是一名部门经理了,而他的许多同学却还在求职之中。谈到求职的成功经验,李明只说了一句:“先走一步,主动出击!”原来李明求职的时间比其他同学早一年多,当其他同学还在学校过无忧无虑的生活时,李明已抱着自己的求职资料奔波于人才市场和公司之间。功夫不负有心人,一个大公司给了李明一个机会,让他先从职员做起。通过一年的努力,他得到了公司的器重,现已成为一名部门经理。正是因为他的主动出击,使他在职场上要比他人领先一步。

(2)认清目标

李刚是学计算机应用专业的,这是一个热门专业。求职时,有几间大公司都向他打开了绿灯。四年过去了,他还是一间公司的职员。为什么这样?不是他不够优秀,而是在这四年来他换了八家公司。每次跳槽时,他都是这么说:“这公司的工作不适合我。”四年过去了,他就在公司之间跳来跳去,而他以前的同事大多有了自己的事业。

俗话说:“女怕嫁错郎,男怕人错行。”成功有赖于你能用才干、兴趣、个性、风格和价值观念整合你的工作。

布朗是美国一位成功的电影制片家,先后被3家公司革职,才体会到大机关生活对他不合适。他在好莱坞晋升为20世纪福克斯公司第二号人物,后来摄制《埃及妖后》,不料这部影片卖座奇惨。接着公司大裁员,他也被裁掉了。

在纽约,他在新阿美利坚文库任编纂部副总裁,但是还聘了一位局外人,而此人和他意见不合,于是又被开除。

回到加州,他又进了20世纪福克斯公司,在高层任职6年,不过董事局不喜欢他所建议捐摄的几部影片,他又一次被革职。

布朗开始仔细检讨自己的工作态度。他在大机构做事一向敢言,肯冒险,喜欢凭直觉处事。这些都是老板的作风。他痛恨以委员会的方式统筹管理,也不喜欢企业心态。

分析了失败的原因之后,布朗终于自立门户,摄制了《大白鲨》、《裁决》、《天茧)等一大批卖座的影片。布朗并不是一位失败的公司行政人员,他天生是个企业家,过去一时没有发挥潜力而已。

四年,我们虽不能说李刚白白浪费了四年,但他对这四年的利用是不够充分的。人生多少个四年,而布朗他亦浪费了不少时间,但他能分析出自己最终目标,从失败迈向成功。所以不要让你的生命无意义地失去,一定要认清自己的目标,踏踏实实地干下去。

(3)不怕拒绝

“我正式通知你,你已被我公司录用了。”这是赵峰经过19次拒绝以后,第一次等到录用通知。面对每一次拒绝,赵峰都是用微笑去接受。因为他明白,在当今这个竞争非常激烈的社会有无数的竞争对手,应该坦然地接受拒绝;但是他也相信“天生我才必有用”,社会上有成千上万的公司,总有一个公司是适合他的,他总能在某个公司中找到立足之地的。就凭着这种信念,他微笑地面对着每一次求职,不论成功与否,终于如愿以偿。

(4)学会拒绝

商场如战场,你若想在商场上打胜仗,还要学会如何拒绝那些“糖衣炮弹”。

周德是一间大型公司的材料采购经理,掌握着公司材料的采购大权。许多材料公司都想通过关系接近周德,周德每一次都果断地拒绝了。用周德的话说:天下没有免费的午餐。如果接受了“糖衣炮弹”,你将会付出惨重的代价。天下没有一间公司愿意录用一个以公换私的员工,同样也没有任何一个董事长会聘请一个以公换私的经理。社会的发展将会证明随便接受他人的好处,损害公司的利益,等待你的将是解雇,赔偿经济损失,甚至负法律责任。

(5)勇于发言

在公司或办公室的会议中,你要勇敢地把自己的观点和见解说出来,只有这样你的上司才会赏识你,才会知道你的存在,才知道你对问题的见解。作为一个有能力的上司,在开会时,他不愿看到只有他自己一人在作报告,他不愿意看到他的部属对他提出的问题毫无反应。这时,你就不应该像女孩说的那样“沉默是金”,你应该大胆地提出自己的观点,同时也要注意到你说话的技巧及能引起别人兴趣的地方。如果每一次开会,你从来都没有发过言,不妨下次开会时,你准备准备,让同事对你刮目相看,让上司明白你的存在,知道你的价值。

(6)广交朋友

广交朋友,是男人的爱好,在职场上交朋友,不仅是生活的爱好,而且也是工作的需要。朋友多了路好走,这句话绝对错不了。

何兴是一家公司的外贸代表。有一次在与外商谈一笔上千万元的生意时,急于求成的他,在没有收到公司指示的情况下,给外商预支了一百万,而外商骗款而逃。由于何兴的违规操作,他必须负担全部的责任。一百万,对一个打工出身的何兴是一个天文数字。再坚强的人也受不了这个打击,何兴几乎被击倒。也就是在这时,何兴的朋友(包括同事、客户)都向他伸出了援助之手,大家你几万,他几万地帮助他……今天东山再起的何兴最常说的一句话就是:“没有我的朋友,就没有我的今天。”

(7)敢于认错,主动承担责任人非圣贤,谁能无错?在商场的你也如此,关键是看你怎样去处理。敢于认错,主动承担责任是处理问题的基本原则。为错事找借口,推卸责任,万万使不得。

华仔是一家公司的业务骨干,但他接到了一张解雇书。解雇的原因:一份并不重要的文件。

原来经理通过秘书把一份文件交给华仔处理,华伊一时粗心把它弄掉了,到经理来催时,他才发现,但他一时慌张,无勇气承认,谎称秘书没给他。经理经过调查,把华仔解雇了。经理的解雇理由很简单:一个再出色的雇员,没有主动承担责任的勇气,迟早会给公司带来灾难。

承担社会责任是男人的天职,在工作中,错误总是难免的,改正了就好。我们做错了,为何不敢承担责任呢?

(8)以礼待人

在给人们的印象中,男人是比较容易冲动的。在商场上,我们要克服这点,做到以(Li)待人,我所说的(Li),包括礼和理:以礼貌待人,以道理服人。

张栋奉公司之命,去某公司要求退一批不合格的产品。某公司的经理看到张栋是一个年轻的小伙子,就以为他是“毛头小子”,摆出了一副小看的面孔,毫不理会张栋,且几次打断张栋的讲话。但张栋始终沉着应付,礼理并用,既不冲动,也不屈服,摆出各种有力的证据,迫使某公司不得不退货。事后,张栋与某公司的经理还成为了朋友,他私下对张栋说:“那天如你动了手,我就不用退货了。还让你吃不了兜着走。”

上述的张栋用“以(Li)待人”,所以他成功了。但是不可否认有些人处世无方,与人交往时,既不通情也不达理,致使其失败。

有一天,在飞机场上,一位旅客见到一个衣冠楚楚的商人大声喝叱、责备搬运员处理行李不当。商人骂得越凶,搬运员越显得若无其事,商人走后,这位旅客称赞搬运员有涵养。“噢,没关系。”他微笑着说,“你知道吗?那个人是到佛罗里达去的,可是他的行李嘛——将会运到密西根去。”和你共事的人,即使是下属——只要受了你的气,都会跟你捣蛋。

处世之道是后天养成的技巧,可以越练越精。就像有礼貌一样,是可以学的。

(9)公私分明

你和你的同事在同一个工作单位,由于朝夕相处和竞争的关系,难免会产生一些矛盾。矛盾归矛盾,但不要带到工作上来,千万不要私仇公报。不要对同事的意见,在工作上报复。要知道,如果你私仇公报,蒙受损失的不仅仅是你报复的人,损失最大的当然是你公司。

你和你的同事是同在一条船上,假如你为了报仇,引水入船,后果可想而知了。或许你自认为眼见“仇人”已得到报应,大快人心,但你以后在公司就会变得胆战心惊,因为你公私不分明,而怕别人也许有一天会加害于你,你的压力会增加,工作效率会减低,但是如果你公私分明,那么你会在人际关系上,工作上顺利而愉快。

(10)学会做一个好听众有人认为女人喜欢说,男人喜欢听。喜欢听是男人的优点之一,如果在商场上,你能做一个好听众,对你的事业将有极大的帮助。

松下幸之助经营的决窍之一,就是“细心地倾听他人的意见”。积极倾听的人把自己的全部精力——包括具体的知觉、态度、信仰、感情以及直感都投入到听的活动中去,从而集思广益。

丘吉尔在通过一个方案或作重大决策时,往往先让别人尽情议论,而自己做一个听众,等到别人说完了,才作总结发言。

当你有一项计划或有一个决策时,不妨听听你周围人的声音,再作决定。

(11)底牌不要亮得太早在激烈的商场竞争中,要学会避其锋芒。在羽毛未丰的情况下先不要呜叫,否则,别的大鸟来“夺食”你就可能会被活活饿死。

大凡有心计的人,不仅不大造声势,而且不把精力和时间用在门面和硬件建设上,而是集中全力首先强化软件。在此基础上,如果再隐蔽地开通渠道,你定会“一鸣惊人”!

不论是庄子还是老字,都主张谦和待人,不可自作聪明地显示、夸耀自己的才能和实力。只有这样,才能不被人妒忌,达到自己的目的。

技能高超的鹰,总是把利爪潜伏在羽毛里,待接近目标时,才突然迅猛地将利爪伸出来。

在与人交往中,不要总是故意显露你的才能和战胜别人的欲望,当别人觉得你是个表现欲望很强的人,就会降低与你交往的热情。因此一方面要控制欲望,另一方面则不要总是暴露欲望。

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