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第4章 与人交流前先认识你自己

古希腊德尔斐神庙有一句流传千古的铭文:人啊,认识你自己!在这里,我们也将这句话作为人际交往的必修一课。也许你会有疑问:“我是要学着去认识别人,跟别人打交道,又怎么会要先认识我自己呢?”不要急,与人交往决不是你一个人的事情,我们不断强调:人际交往是一个互动的过程,你和交往对象构成这一互动的两个主体,你们不仅需要认识对方,更需要认识自己。

有个寓言故事,说的是小毛驴和小猴共同生活在一个主人家。一天,小猴玩得起兴,就爬到了主人家的房顶,上蹦下跳的,主人一个劲地夸小猴灵巧。为了得到主人的夸奖,小毛驴也爬到了房顶,费了好大劲,但是却把主人的瓦给踩坏了。主人见状,便大声赶它下来,并又打了它一顿。小毛驴感到很委屈:为什么小猴能上房,而且还能得到夸奖,而我却不能呢?小毛驴的问题在哪里呢?是它没有认识自己、不知道自己能力的缘故。同样的道理,人际交往是极具个人色彩的过程,不同的人,适用的交往方式不尽相同,倘若在与人交际之前没有正确认识自己,单纯照搬别人的交往技巧,只会弄巧成拙,适得其反。

成功的人际交往,不是要你为了迎合他人,而把自己改造得面目全非。事实上,任何人都有权保留自己的真实面貌和原则。在学习社交技巧的过程中,你需要做的是对自己进行一次从外表到内心的彻彻底底的认知与剖析,这一程序关系重大,不可省略,因为它将决定你在社交中的潜在心理定位,并将引导你扬长避短。

一位资深的心理医生讲述了这样一个案例:一个名牌大学的研究生,20多岁、高高大大的男生,来诊所找到她,对她说:“大夫,我真的很痛苦,我在学校里品学兼优,人际关系也不错,可我觉得自己活得很累,我不知道自己到底是什么样的人,喜欢什么,想要做什么……在跟同学交往的时候,我总是在迎合他们的喜好,说他们喜欢听的话,哪怕是违心的,跟他们混在一起玩我觉得无聊透顶的魔兽争霸……我必须这么做,因为我要融入同学们的圈子,可是好多时候我都觉得活得不像自己,生活没有意义……”一个在外人看来非常优秀的研究生,却饱受困扰,最关键的症结就在于他没有正确、真实地认识自己,甚至在社交中完完全全丢掉了真我。适当的迎合以及其他社交技巧确实是提交人际交往能力的行之有效的方法,但它们只对你的社交起辅助作用,在与人交往的过程中,能够打动他人的,最重要的,还是你本人的个性与内涵!

不妨选一个空闲的时间段,站在镜子前面,仔细地观察自己。关于照镜子,伟大的思想家克里希那穆提在《重新认识你自己》中有过一段富有哲学意味的描述:“现在有一面镜子,在其中你可以看到完整的自己,看到自己心里所有的事情,所有的感觉、动机、嗜好、冲动及恐惧。这面镜子就是关系的镜子:你与父母之间的镜子,你与老师之间的镜子,你与河流、树木、地球之间的镜子,你与自己思想之间的镜子。在其中,不是看到你希望的形象,而是看到你真实的情况。我可以观察自己如何和别人说话,我对能够给我东西的人特别礼貌,而对那些不能给我东西的人却粗鲁又轻蔑。我对那些令我畏惧的人特别用心。重要人物进来时,我赶忙站起来,但是佣人进来时,我却毫不在意。所以观察我自己在关系中的表现,我会发现自己是如何错误地表达对别人的尊敬。同时我也能从我与树木、鸟儿、观念及书本等的关系中,发现自己的真相。”

没错,我们所说的认识你自己是一种自省,既包括外表,更包括内心。了解自己是怎样的人,外向或内向、有着怎样的喜好,乐于聚会、和朋友们打闹还是宁愿自己待在家里看书、听音乐;偏好怎样的交际模式,热情洋溢或是君子之交淡如水?当你一层一层找出这些问题的答案后,你已离真实的自己越来越近,接纳这个真实的自己,并以这种对自我正确、直接的认识作为你走出家门、广交朋友的基石。

但需要注意的是,认识自己是要认识并顺应你的本性,让自己在人际交往中保持真我,自然而然地完成与对方的交流,但绝不是要你纵容自己的不足。也许学习了自我的认识方法后,你会对着镜子里的自己说:“我本来就是生性羞涩、不善交际的,好吧,我接受这一点,我认命了,我不会再努力尝试改善自己的沟通技巧,我就安心做那个不受欢迎的人好了……”也许你生性羞涩,但谁说内向的人就不能拥有好人缘呢。天性也许无法改变,但个人的表现和沟通的技巧却可以不断改进。而且,很多时候,你怎么就能确定你所认识到的是真正的自己呢?你怎么就能确定你真的是无可救药的社交白痴呢?

游戏:认识你从未意识到的潜能

不如我们来做个游戏,证明很多时候你对自己的了解并不那么精确:

这是一个很简单的游戏,请你跟着我认真地做。

首先,请给自己定个目标,内容是10秒钟内您的双手能拍多少次掌。

定好了吗?

20次?30次?50次?

你想过您真的只有这么些能耐吗?您的目标只停留在这么低的层次上吗?您还可以做得更好吗?

再给您一机会,给自己重新定个目标。

好,准备,计时开始

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1停

多少次?

告诉你我最初做这个游戏的结果,第一次目标是30次,因为我粗略计算了一下,每秒钟3次差不多了。在教练施加压力后,我定了50次,心里想拼一下也许能拼出50次,最终我拍了62次。

是不是内心会有点触动?原来有一部分潜力是自己没有意识到的!同理,不要对自己的社交能力下过于绝对的判书,也许你身体里藏着一个充满力量与社交热情的另一个你,只是它需要你不断呼唤、挖掘,才肯跳出来跟你合二为一。

所以,不要拿对自我的认识和接受作为纵容自己原地踏步的借口,认识自己,选择最适合自己的社交方式;完善自己,让自己试着享受社交的乐趣!

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