——一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程，只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人才会对教育置若罔闻。
世界一流企业均把培养人才列为首要。日本松下电器公司有句企业界所推崇和赞赏的名言：“出产品之前先出人才”。其创始人松下幸之助更强调：“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程，教育是现代经济社会大背景下的杀手锏，谁拥有它就预示着成功。只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人才会对教育置若罔闻。”企业的竞争力归结为人才的竞争，培训也是创造企业价值的最有利的手段之一，而一支健全、完善的人才队伍是需要企业自身培养的。摩托罗拉公司培训部主任比尔·维根索恩所说：“我们的培训收益大约是所需投资的30倍”。培训员工能带来哪些好处呢？
1.提升员工的工作能力中国的应试教育为企业培养了一批“理论家”，与实践严重脱节，企业内训是这些的“理论家”快速成功的有效途径，也是企业获得优秀员工的必由之路，可以快速锻炼人才、造就优秀人才，从整体上提升员工的素质。
2.提高企业收益。减少差错率员工经过培训，工作水平、工作态度、实际操作能力得以提高，工作误差减少，明显地提高工作成效，从而提高企业收益。一个优秀的企业必须要有完善的传承机制，将成熟的经验、成功的方法传授给新人，从而缩短新员工的成熟时间，使得企业保持竞争优势，达到赢利目的。
3.提高员工士气一般来讲，员工都渴求不断充实自己、完善自己，将自己的潜能发挥出来，以争取更美好的未来。企业管理者应重视员工的这种自尊、自我实现的心理需要，激发、满足、推动这种员工的自我驱动力，培训就是一个最好的满足方式，帮助员工实现自我价值，从而提高士气，带来工作的高绩效。
4.降低流失率现代企业员工，在工作时获取更多报酬需求的同时，同样渴望有学习成长的机会，力求上进。有效的培训不仅帮助员工提高技能，有效地减少工作压力，增加工作乐趣，更能满足员工力求上进的要求，从而可以减少流动率，降低企业人力资本。
5.提升管理。改善沟通培训是一种有效的沟通渠道，管理者不仅是企业的决策者，而且是下属的培训老师，不仅要将自己的工作技能、经验传承给下属，更要将自己的管理要求，企业要求传输给员工，这样能与员工建立共识，共创远景。美国通用电器前总裁杰克·韦尔奇，每年要花1/3的时间亲自培训高级主管，就是一个很好的证明。
6.更好的企业文化通过培训，员工会感激管理者为他们提供的使自己成长、发展和在工作中取得更大成就的机会，能力与素质的提高更会专注于工作上。同时，担当讲师的经理、管理者也通过培训过程总结问题，从而也在提高。这种相互促进、改善、共同受益的风气正是形成企业深厚文化底蕴、保证企业持续发展、不断进步的基石。
7.顾客满意通过训练的员工可以保证为顾客服务的水准，从而提高顾客的满意度，一切良好的服务唯有通过员工去实现，并由此影响顾客的购买决策，并会向周边人士谈论、传播，从而建立良好的口碑效应，才会为企业带来更多的效益。
8.战胜竞争对手竞争是一个横向比较概念，只需与对手相比，存在一个特定优势就能取胜。人员优势不是竞争优势的重要方面，通过培训l是较容易实现人才优势胜过竞争对手的。
9、适应变化的环境面对着不断变化的生存环境，新技术、新方法层次不穷，我们必须培训员工提升新观念，掌握新技术、新方法来适应新环境。
10.更好的企业形象一个优秀的企业必是一个重视员工培养，有着完善培训体系，并进行成功培训的。
上述的特点综合作用就会产生更好的企业形象，良好的口碑，从而带来更高的顾客满意度，员工满意度，带来更好的企业效益，从另一方面强化培训的效果。
