智者应该有所为有所不为。
——哈佛大学训言
自我调控决定着心理素质的高低，哈佛大学也对培养和提升自控力予以重视。
培养和提升自控力并不是否认和压抑情感，当心情糟糕时，例如生气、沮丧，此时需要使其中的不好的方面变成强有力的动力，特别是希望一切公平时更需要这么做。
在哈佛大学，研究人员做过这样的一个实验：把四岁的小孩一个一个地带进房间里，并把糖果放到离他们不远处的桌子上，并向他们暗示：如果想吃糖就过去吃，但要是能等到我回来后再吃，就可以吃到两颗糖。
十多年后，这些孩子将要高中毕业。研究人员把那些吃掉一颗糖的孩子和两颗糖的孩子比较，发现吃一颗糖的孩子很容易被压力压垮，常常会很容易生气，动辄就会和别人打架，而且会耐不住诱惑，不会有太大的目标。而那些吃两颗糖的孩子成绩会比他们好很多，在后来的几年中，吃两颗糖的孩子越来越占据有优势，尤其是走向社会之后，更能获得很好的生存。吃两颗糖的孩子会做事认真，会有注意力，会能提高人际关系，会很好地面对挫折。
这个“糖果实验”的结果向我们展示了自控的重要性，不会自我调节，情绪易冲动，会激发出一种不必要的结局。例如，当医生告诉病人的亲人不好的消息时，他们往往会抑制不住情绪，嚎啕大哭起来。尤其是在与他人见面时，也会表现一种悲伤的情感。这刻不容缓，一触即发，会让人一时招架不住。
在服务行业，会要求服务员很有礼貌地对待顾客。不过，有的人会说，要求员工表现出某种情绪，是在迫使员工不得不付出一定代价的“情感劳动”。如果老板命令员工这么做，并不一定能收到相应的效果，有可能会背道而驰。这样的情况被叫做“人类情绪的商业化”，这种情绪的商业化会成为一种情感专职的形式。如果细细思量，会发现这种观点并没有说全对。决定感情是否沉重的，在于人们对工作的认知程度，就如同护士认为自己在关心他人时应当具备同情心一样，对护士来说，花些时间照顾心情沉重的病人，会让他觉得工作富有意义。
自控力对应对绝望和愤怒也有一定的影响，它可以限制强烈的情绪起伏，使之归于平和。
当人在绝望的时候，要是能在自创的故事中获得安慰，便可以收到显而易见的好处。就像处理一段感情冲突，这段冲突涉及你和他人，一开始会很棘手，处理不好的话会出现不好的结果，但是，到最后却得到了有效的解决。此时，你可以想象产生冲突的是因为什么，你从中学到了什么，解决问题的途经怎样，下一次遇到类似的情况应该有更有效的方法。你还可以描述当时的一些点点滴滴，在笔记中记下你自己的故事，故事要能够引起人们强烈的回忆和希望。这个故事也要督促你产生积极的情绪，只要你日后想到这个故事，就可以朝着好的方向发展。
发怒在失控状态不断升级之前会很明显，要想控制它就显得很重要。我们首先要认知诱导发怒的原因，然后可以通过散步、看电视、听音乐、阅读有效地控制发怒的不良情绪。
还有一个技巧，假如你认识一个有很好自控能力的人，就要研究他的自控方式并且扪心自问：如果我处在这样的情境中，他会怎么去对待呢？
影响情绪增长的因素有一个是内心的对话，当遇到不高兴事的时候，我们会陷入一连串的思考中，有时会愤怒地作出“我要报复你”的不良情绪。
为了有效地控制这些消极的回应，应当不让这些想法进入自己的内心，要把它们挡在外面。当回忆以前的愤怒时刻，应当很好地体验当时的情绪、思想和行为。要做一个深呼吸，把所有的消极念头和情绪都抛出去，要放松片刻，在安详的气氛中体验曾经拥有的情绪、思想和行为。如果有必要的话，可以反复练习。
人应该很好地掌控自己的情绪，要能控制住内心的冲动，即使是在糟糕的时候，也要保持着振作、乐观并沉静着。在逆境的时候，要头脑清晰，要精力不分散，在工作上要有条不紊，很好地创造出业绩。
我们就有必要掌控自己的情绪，做情绪的主人。
