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第2章 成与败的差距(1)

奇迹的诞生

“奇迹”的定义原本就是:想像不到的不平凡的事情。

因此,奇迹的诞生说不简单也简单,说简单也不简单。

奇迹的诞生有时竟发生在司空见惯的不以为然之中。二次世界大战中期,美国空军降落伞的安全性能不够。在厂方的努力下,合格率已经提升到99.9%。而军方要求产品合格率必须达到100%。厂方一再强调,任何产品也不可能达到绝对100%的合格率,除非出现奇迹。但军方强烈要求:99.9%的合格率,就意味着1000名伞兵中,会有一个人因跳伞而送命。相持不下之时,军方决定改变检查质量的方法。从厂商前一周交货的降落伞中随机挑出一个,让厂商负责人装备上身后,亲自从飞机上跳下。这个方法实施后,奇迹出现了:不合格率立刻变成了零!99.9%与100%,看来差距微乎其微。单就产品质量来说,不但厂家认为没啥了不起,就连消费者也认为不能挑剔过分。所以,司空见惯和不以为然就变成了众口一词的认同。然而,就因为有了这99.9%,1000名士兵就有一个无辜送命。为了捍卫生命,稍加一个措施,就诞生了奇迹。

想不到有的奇迹诞生得竟这么简单!

但是,类似的奇迹之后几乎不见。

因为,奇迹的创造都必须有特定的环境、特定的氛围、特定的主人公。否则,不管什么环境、什么氛围、什么主人公都能创造出来,那就不可能称作奇迹了。不料,事情有时也出乎人的意料之外。还就商品市场来说,比如,穿着某某保暖内衣就可以在漫天雪花中悠闲漫步;比如;涂涂某某增白霜几天保准你的脸蛋白白嫩嫩;比如,垫上某某鞋垫或吃几瓶某某胶囊就能叫矮子变高……倘若确能如此,这能不算“奇迹”么?

但是,这样的“奇迹”根本不需要鉴定就知道它是假的,媒体就多次报道过消费者与经营者对簿公堂之事。若还不信,就用美国空军的办法叫厂商亲自试一试!“奇迹”的定义原本就是:想像不到的不平凡的事情。因此,奇迹的诞生说不简单也简单,说简单也不简单。

你就是自己的神

在这个世界上,任何成功的经验都告诉我们:危难中,我们真正的救星是自己。

鲍尔士是18世纪俄国最著名的探险家。1893年,他在斯堪的纳维亚半岛探险旅游时,与瑞典探险家欧文·姆斯相遇。由于两人都对极地风光具有浓厚的兴趣,于是决定一同沿北极圈做一次考察和探险。

1895年春,他们从瑞典北部城市约克莫克出发,凭着3只小狗、两架雪橇和一张古地图,一路向东行进。15000多公里的路程,本来在冬季到来之前就能走完,可他们却走了一年零三个月,原因是在翻越楚可奇山脉时,欧文·姆斯摔断了腿。

欧文·姆斯认为,能完成这次旅行,没有鲍尔士的帮助简直不可想像。在约克莫克分手时,他把一块怀表送给鲍尔士做纪念,并再三感激鲍尔士的关怀。

鲍尔士是位大旅行家,整整比欧文·姆斯年长20岁。他回答说,是你用一条腿走过最薄的冰,是你用一条腿翻过最狭窄的山道,总之,绝境中真正帮助你的是你自己,我没给你提供过一次真正意义上的支持,谈何感激呢?后来,在致欧文·姆斯的一封信中,他又说,记住,在探险的道路上,你就是你自己的神,你就是你自己的命运。没有人能对你具有最大的支配权,同时除你之外,也没有人能哄骗你离开最后的成功。

1902年,欧文·姆斯来到中国,独自一人走进塔克拉玛干大沙漠。并且成为第一个活着走出来的探险者。对他创造的这一奇迹,许多研究者归结为欧文·姆斯口袋中的金币和一个叫库利奇的维吾尔人的帮助。如果他们知道欧文·姆斯和鲍尔士在北极圈曾有过一段不寻常的对话,我想他们会感到自己的结论有点浮浅和平庸。

在这个世界上,任何成功的经验都告诉我们:危难中,我们真正的救星是自己。

漏光脑中的油箱

如果你希望自己的绝妙想法被对方接受,不起任何化学变化,请先漏光他们脑中的油箱。

几年前的一个晚上,我在纽约大街抓到一个男人正在偷车,我大声喝令他停止。他匆忙逃逸的同时,还不甘心地对我施行报复。他跑过我身边,将我推倒在地上,我的头撞到人行道的边角,头骨裂伤。

我意识不清地走进附近医院的急诊室。手上拿着冰袋敷头,嘴里不停地回答护士的例行问题:地址、电话、身份证号码、保健种类、保健号码等等。

我心想,为什么要拿这些琐细的问题来烦我呢?我当时只想随便找个人,告诉他我可怜的遭遇。护士结束无礼的质问之后,才问了我一句:“好,究竟发生了什么事?”后来我把我的遭遇告诉一位护士朋友苏。苏在另一家医院的急诊室负责替病患者办理登记或入院,她说:“我不敢相信他们的表格竟然到最后才能说出事件的经过。”苏告诉我,想从骨折或烧伤的病人口中问出那些基本资料很困难。除非,她先问表格上的最后一个问题,也就是,先问病人的事件经过。苏会先问病人发生了什么事。病人和盘托出的同时,苏则认真地倾听,不时深表同情。“接下来,”她说,“他们就会很愿意说出我需要的基本资料。”

懂车的人都知道,油箱满了,就再也加不进一滴汽油。拼命想加满反而会溢出来。同样地,别人听你说话时,脑子也充满各种想法、担忧或渴望。如果你硬把自己的想法灌输给他们,和他们脑中的想法相混,就会变成对你有害的毒素。如果你希望自己的绝妙想法被对方接受,不起任何化学变化,请先漏光他们脑中的油箱。

成与败的差距

人生成与败的差距,往往并不像人们想像的那么巨大,那么遥远。有时候就像会不会眨一眨眼睛、会不会动一动手指一样简单。仅仅是一念之差而已。强烈而崇高的欲望,可以将一个人的潜能发挥到极致,进而建立奇功,创造奇迹。

1883年,富有创造精神的工程师约翰·罗布林,雄心勃勃地着手设计横跨曼哈顿和布鲁克林之间的伟大计划,可许多人却纷纷劝他,趁早放弃这个天方夜谭般的计划。约翰·罗布林的儿子华盛顿·罗布林,是一个很有前途的工程师,确信大桥可以建成。父子俩同心协力地设计着建桥的方案,琢磨着如何克服种种困难和障碍。他们成功说服了银行家投资该项目之后,怀着无可遏制的激情和无比旺盛的精力,组织工程队,开始建造梦寐以求的大桥。祸从天降,大桥刚开工仅几个月,施工现场就发生了灾难性的事故。约翰·罗布林在事故中不幸身亡,华盛顿·罗布林的大脑严重受伤。既无法讲话,又不能走路了。任何人都认为这项巨大的工程彻底泡汤了。因为只有约翰·罗布林父子才知道如何继续把这座大桥建成。

尽管华盛顿·罗布林丧失了活动和说话的能力,但思维很快又同以往一样敏捷。他躺在病床上,忽然想出一种能和别人进行交流的办法。他惟一能动的是一根手指,于是就用那根手指敲击妻子的手臂,通过这种方式将设计意图转达给仍在建桥的工程师们。整整13年,华盛顿·罗布林就是这样用一根手指发号施令,直到雄伟壮观的布鲁克林大桥最终落成。

人生成与败的差距,往往并不像人们想像的那么巨大、那么遥远。有时候就像会不会眨一眨眼睛、会不会动一动手指一样简单。仅仅是一念之差而已。强烈而崇高的欲望,可以将一个人的潜能发挥到极致,进而建立奇功,创造奇迹。

在沙漠里种树

即使生命有适合的土壤,也不能给它太多的温暖,经风雨见世面、历艰苦劫难才是对生命的最爱。

有两个人同在沙漠里种胡杨树。其中一个老人待树苗成活后,每隔三天就要来给树苗浇水。而另一个人一等到树苗成活,就来得很少了。即使来了,也只是把被风刮倒的树苗扶一把,不浇一点儿水。过了两年,两片胡杨树都长得有茶杯粗了。忽然有一天卷起沙尘暴,第二天风停后,人们惊讶地发现:老人种的树几乎都被刮倒。有的甚至连根拔起;而另一个人种上的树,只是被风吹折了一些树枝和树叶。问其原因,那人道:你经常给树浇水施肥,它的根就不往泥土深处扎。而我把树栽活后,就不再去理睬它,逼得它们恨不得把自己的根一直扎到地底下的泉源中去。有这么深的根,这些树怎能轻易被暴风刮倒。独到的真知,精辟的见解,入木三分,发人深省。至于怎样在沙漠里种树,是不是应该像这个人那样种树,看来都不重要了。

树似乎与人近似,对它太殷勤,就培养了它的惰性;人似乎与树相像,四周的人都对他呵护有加,人就不会具备遭遇种种挫折的准备及对变化莫测的社会的戒备。树有生命。南方的大榕树以其枝繁叶茂、干壮根盘的飘逸风姿,令游人流连忘返;沙漠里的胡杨树,以其伶仃瘦骨、茎实叶坚的笑傲自然精神,令文人墨客敬佩不已。肥沃和贫瘠都可以孕育生命,但肥沃孕育生命缺乏贫瘠那样地不屈不挠,毅力坚韧。

即使生命有适合的土壤,也不能给它太多的温暖,经风雨见世面、历艰苦劫难才是对生命的最爱。

打破的法则

人生也是如此。人们总习惯于固有的思维模式或行为方式一成不变,因而禁锢了创新的发展。法国科学家法伯曾做过一个著名的毛毛虫试验。法伯把若干毛毛虫放在一个花盆的边缘上,首尾相连,围成一圈,并在花盆周围不到6英寸的地方撒了一些毛毛虫最爱吃的松针。毛毛虫开始一个跟一个,绕着花盆一圈又一圈地走,一小时过去了,一天过去了,又一天过去了,毛毛虫们还是不停地围绕花盆在转圈,一连走了七天七夜,它们终于因为饥饿和精疲力竭而死去。

毛毛虫的悲剧在于盲从。其实,只要有一只毛毛虫打破跟随的习性,就会逃脱死亡的陷阱。这个试验结果,给人的启迪也是深刻的。

人生也是如此。人们总习惯于固有的思维模式或行为方式一成不变,因而禁锢了创新的发展。

同一遭遇的两种结局

灾难可以导致毁灭,也能够导引成功。但想要穿越灾难,抵达花香满径的殿园,必须自身具备能够抵御灾难抵抗风雨的能力。

1983年3月2日,埃及国防部长巴达维及其随从乘一架苏制飞机飞往与利比亚接壤的边境视察。飞机离开地面15米时,发动机突然出了毛病,25秒钟后停止转动。近几吨重的飞机坠向地面,油箱起火爆炸,坐在客舱里的国防部长和埃及西部军区司令、参谋长、埃及工程兵司令、通讯兵司令等13名军界要员全部遇难。而引起如此重大灾难的原因是一只飞鸟被吸入发动机的进气道,鸟身被发动机压碎后阻碍了发动机的转动。

三年后的1986年,一架美国塞斯纳公司生产的“奖状”号飞机在降落时,碰到了一只嘴里叼着兔子的老鹰。老鹰被飞机这个庞然大物惊吓得丢下兔子匆匆逃窜。没想到的是,兔子在下落过程中,被吸入飞机发动机,如果发动机被损坏,就会机毁人亡!可安危生死已经是人力所难控制的了,飞行员立刻被惊吓出一身冷汗。幸运的是,发动机安然无恙,飞机安全降落到地面。“奖状”号电机使用的是加拿大普拉特·惠特尼公司生产的PT6发动机。由于PT6发动机意外地成为世界上惟一经受过“兔撞实验”的发动机,这家发动机公司立刻名声大振,订单猛增。灾难可以导致毁灭,也能够导引成功。但想要穿越灾难,抵达花香满径的殿园,必须自身具备能够抵御灾难抵抗风雨的能力。

留个缺口

留个缺口给他人,并不说明自己的能力不强。

实际上,这是一种管理的智慧,是一种更高层次上带有全局性的圆满。

一名著名企业家在做报告,一位听众问:“你在事业上取得巨大的成功。请问,对你来说,最重要的是什么?”企业家没有直接回答,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,可是并没有画圆满,留下一个缺口。他反问道:“这是什么?”“零”、“圆”、“未完成的事业”、“成功”,台下的听众七嘴八舌地回答。

他对这些回答未置可否:“其实,这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单:我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,让我的属下去填满它。”

留个缺口给他人,并不说明自己的能力不强。实际上,这是一种管理的智慧,是一种更高层次上带有全局性的圆满。

角度

选择合适的角度,就选择了通向成功之门。

有两个基督教徒,先后去问牧师在祈祷时能否吸烟。一个教徒先上前问牧师:“在祈祷时能否吸烟?”牧师生气地回答说:“在祈祷时不能专心致志是很可怕的!”这个教徒闷闷不乐地退了下去。另一个教徒上前问牧师:“在吸烟时能否做祈祷?”牧师愉快地回答:“当然可以,吸烟时都没有忘记做祈祷是很可贵的!”对于一个本质相同的问题。采用两种不同的问法,却得到了截然相反的答复。

很多时候,只有选择从另外的角度去认识问题、对待问题,才能展现你过人的智慧,从而取得成功。那些意料之外的成功方法,恰恰就像能破开坚硬石头的木楔,既简洁,又有效。

古代埃及的金字塔是闻名世界的宏伟建筑。当时,石匠在处理那些石材时,如果发现了一些石头硬得无法穿凿,就用铁楔或锤子劈砍。然而,这些艰辛的劳动却收效甚微。于是,石匠试着将铁楔改换成木楔,把一块块木楔嵌入石缝之后,再用水来润湿这些木块。奇迹发生了——在潮湿木楔沉默无声的膨胀力量挤压下,坚硬的花岗石终于裂开了!

选择合适的角度,就选择了通向成功之门。

从退稿成堆到著作等身

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