在我们的生活中，经常有需要替人打圆场的时候。在朋友或者其他人之间发生矛盾时，作为局外人来调解双方的矛盾，这种夹在中间的滋味是比较尴尬的。此时，说话的技巧就决定着你能否调解双方的矛盾。如果说话恰当，那么冲突的双方就有可能握手言和；相反如果你稍有偏向，不仅会激化矛盾，反而会将自己也牵扯进其中。
清朝末年有一位口才极好的秀才，名叫陈树屏，他最擅长于调解邻里之间的纠纷。有一年，陈树屏被派往湖北江夏任知县，当时张之洞出任湖北任督，谭继询任抚军，两人素来不和。陈树屏任知县后，为了同上级套近乎，他请张之洞、谭继询等人来家中赴宴。张之洞和谭继询等官职比较大的官员同在一桌，席间谈到长江江面宽窄时，谭继询和张之洞双方之间产生了争执，谭认为长江江面宽是五里三分，张却说江面宽是七里三分。真在双方为这个挣得面红耳赤时，陈树屏站出来打圆场了，他知道两位上司是借题发挥，故意争闹，于是便说道：“其实两位大人说得都是对的，张督抚所说的江面宽是七里三分是针对江面水涨时而言；而谭抚军所说的江面宽五里三分，则是针对落潮时而言。”在这里，陈树屏巧妙地将江宽分解为一宽一窄两种情况，没有偏向任何一方，张谭两人听了下属这么高明的圆场话，也就停止了争执。
在有些情况下，争执双方的观点是明显对立的，这时，打圆场就更要注意技巧了。此时，如果你能将双方的分歧点分解为事物的两个方面，让分歧在各自的方面都显得正确，这必定是一个上乘的办法。
一家大型国有企业为了丰富员工的生活，加强单位的精神文明建设，经领导一致研究，决定举办一场文艺比赛，他们将这场文艺比赛分成了两组，第一组全部由单位的管理人员组成，第二组则全部由单位的员工组成。各组根据自己的实际情况自己编排节目、自己表演，然后由主持人进行评分。表演结束后，还没等主持人发话，台下的观众就已经争论开了，管理人员说第一组演得好，员工说第二组演得好，双方针锋相对，各不相让。这时，主持人发话了，他缓慢的说道：“我看两个组都能得第一，第一组所编排的节目富有创意，澈情四溢，完全可以获得创作奖；而第二组所编排的节目富有朝气，精神饨满，完全有资格获得表演奖，因此，我决定两个组获得并列第一名。”
这位主持人之所以这样打圆场，是因为她明白文艺比赛的目的并不在于胜负，而在于丰富大家的娱乐生活，如果单纯为了名次而闹得双方不可收场，那就有点得不偿失了。
并不是每一个人都能够打好圆场的，打圆场不仅需要很强的灵活应变的能力，而且需要一定的技巧，一般而言，打圆场主要有三个技巧。第一个是将事实的真相挑明，引导矛盾双方啊自己反省。当争执的双方正闹得不可开交时，打圆场之人无论对哪一方进行表态都是一种不明智的选择，这样不仅不能解决双方的矛盾，反而会引火烧身将自己也拖入这场争执当中来。在这种情况下，打圆场之人只需要比较客观的将事情的真相挑明，引导双方各自多作自我批评，一般都可以解决矛盾。打圆场的第二个技巧是在双方为某一个问题争执不休的时候，将话题岔开，转移双方的注意力。对于一些非原则性的争论，双方耗费太多的时间争执并没有太大的意义，此时，打圆场之人如果故意将话题岔开，转移双方注意力，往往可以很好的解决问题。第三个技巧是将双方争论的问题进行认真的归纳，然后做出一个公正的评价。如果对于某一个问题的争论双方都有较大的异议，尽管双方的观点越来越接近，但是为了维护各自的尊严而都不愿意主动向对方认错。此时，打圆场之人应当将双方所阐述的理由都归纳出来，作出一个比较公正的评论，给出较为全面的双方都能接受的意见。如果这个意见里面都包含了双方主要观点的精华，一般都是比较愿意接受的。
