登陆注册
15486800000054

第54章 以幽默的语言消减对方的愤怒

化解他人怒气的方法有多种,幽默是其中最有效的方式之一。如果幽默运用得当,不仅能有效的避免双方产生尴尬,而且可以化解对方心中的怒气。

在柯立芝担任美国麻省省议会主席一职时,曾经多次组织过演讲会。一次,在柯立芝主持的演讲会上,观众席下的一名议员觉得台上正在演讲的议员已经演讲了整整一个小时,但是还丝毫也没有准备停止的迹象,于是他走上前去对正在演讲的议员说道:“先生,你占用的时间太长了,你能不能快点?”,听完议员的提醒后,这位正在演讲的议员感觉自己的自尊心受到了伤害,于是他严肃的训斥道:“年轻人,你太没有礼貌、太不懂得尊重别人了,你最好赶快出去。”在台上当众发泄完心中的愤怒之后,这位演讲中的议员并没有心平气和的对待这件事情,相反,他准备寻找一切可能的机会去打击、报复那个善意提醒他的议员,但是一时间又找不到恰当的方法,于是他带着满腔的愤怒,跑到柯立芝的办公室埋怨,向柯立芝诉说着自己的委屈并请求柯立芝给他做主。柯立芝不动声色地回答这位议员说道:“放心,我会给你做主的。刚才我查看了我们美国相关的法律条文,发现在当时的情况下你的确可以不出去。”这位议员听了柯立芝的回答之后,猛然醒悟到自己的行为过了头,于是他立刻向那个打断他演讲的议员表示了道歉。很显然,柯立芝通过这种幽默的回答,不但有效的避免了双方矛盾的激化,而且也有效的防止了自己被牵扯进双方无谓的争执当中。

一个聪明的人在化解双方矛盾的时候,是绝对不会使自己也陷入其中的。他们往往会适当的使用一些幽默的语言去打破僵局,化解双方的怒气,使对立的双方握手言和。

从一家衣服专卖店里传出了一个顾客和售货员的争吵:顾客对售货员大声说道:“你不是一位合格的售货员,幸好我从来都没有指望过能在你们这家专卖店里找到优质的服务!”售货员愤怒的回答道:“我卖衣服这么多年还从来没有见过像你这么挑剔的顾客,想买衣服但是又老是犹豫不决,看了又看,害得我也跟着你这样浪费时间。”这时,旁边的一位老大爷说话了,他对售货员说道:“小姐,你们这家衣服专卖店卖”吵架“的吗?”售货员一听就明白了,于是她对这位老大爷说道:“对不起老大爷,我打扰您买衣服了。”于是便转身离开了。

在我们的日常生活当中,离不开与人交往,在与人交谈的过程中,由于说错话而得罪人的情况也是经常发生的。众所周知,舌头是一把利剑,它不仅能将双方谈话的气氛搞得很紧张,而且还能杀人于无形。因此,适当的使用幽默的语言,对于缓解双方这种紧张的气氛、化解对方心中的愤怒是有利的。在我们身边,有许多人本着幸灾乐祸的心态面对双方之间的矛盾冲突。在“事不关己高高挂起”这种思维模式之下,很多人即便有能力去调解双方之间的矛盾,也会视而不见,不愿尽心的去化解双方的愤怒。这是不应该的,对于扩大他们自己的人际关系圈子没有任何好处。

同类推荐
  • 20几岁的人生必修课——男人篇

    20几岁的人生必修课——男人篇

    如果20几岁的你学历不高,从事着一份卑微的工作,拿着仅仅可以维持温饱的薪水,那么,你还敢渴望成功的人生吗?为什么不敢?120几岁是用来做梦、用来努力的,你应该做你想做的事,成为你想成为的人!20几岁的男人,人生的画卷刚刚展开,需要对自己的人生、对社会、对职业发展之路有一个清晰的认识和清醒的规划。成功的人生规划设计需要了解自身的优势劣势,需要审视内外环境的变化,并调整自己的前进步伐。文清编著的《20几岁的人生必修课》不仅能给你深刻的启迪和真诚的忠告,还能给你打拼的力量和人生的指引,《20几岁的人生必修课》告诉你怎么走出属于自己的道路,获得事业的成功和人生的幸福。
  • 赢在变通(修订版)

    赢在变通(修订版)

    世界500强企业推崇的优秀员工思维理念,资深职业规划讲师送给职场新人的最佳礼物。学会变通的员工是推动企业发展的核心力量。一个善于变通的员工能够主动将变通思维融入工作,以变制变,成就卓越。让你的头脑来一场思想风暴,闹一场思维革命吧。
  • 可以没脾气不能没骨气

    可以没脾气不能没骨气

    无论何时,都要学会控制自己的情绪和脾气,当我们对生活的失败大发脾气的时候,也就失去了自己的沉稳和坚毅,就容易迷失自己。脾气暴躁,会给我们带来很多意想不到的麻烦,甚至会使我们走向失败。不急不躁、不怨天尤人、不轻易发怒是良好的品质,一个做事光明磊落、生气蓬勃、令人愉悦的人,到处受欢迎。自制力强、冷静沉着的人往往比焦虑万分的人更容易应付各种困难、解决各种矛盾。切记:控制脾气拿出骨气,就会改变命运!
  • 心态全集

    心态全集

    面对机会的来临。人们常有许多不同的选择方式。有的人会单纯地接受;有的人持怀疑态度,站在一旁观望:有的人则倔强得如骡子一样,固执地不肯接受任何新的改变。而不同的选择当然导致截然不同的结果。许多成功的契机,起初未必能让每个人都看到深藏的潜力,而起初选择的正确与否,往往便成了成功与失败的分水岭。本书就以故事的形式帮你在人生的每一次关键时刻,摆正心态,审慎地运用自己的智慧,做出最正确的判断,选择属于你的正确方向,一步步踏上成功的金光大道。
  • 能力+行动=成功

    能力+行动=成功

    成功管理学是把成功学与管理学结合起来,把人的成功看成系统工程来运筹与管理、把成功学作为一门科学来建构的新学科。成功管理学把传统行为科学由纯描述性的实证科学提升为实证性与规范性相统一的现代科学,从而为现代管理学、领导学与企业家理论奠定了现代行为科学基础。它既是成功学与管理学的综合学科,也是成功学与管理学的边缘学科。成功管理模式是成功的系统工程学。在成功管理模式中,人的整体素质是成功的本质、规律、要害、关键。成功管理模式是把所有成功的必要条件按逻辑和历史关系组成一个完整的系统,使成功成为一个系统工程,而成功本来是一个系统工程。只有成功哲学指导下的成功路线图,才能真正走向成功。
热门推荐
  • 无声的课外老师:课堂学习中遇到问题怎么办

    无声的课外老师:课堂学习中遇到问题怎么办

    “百年大计,教育为本。”教育,是立国之本,是民族兴旺的标记。一个国家有没有发展潜力,看的是教育;这个国家富不富强,看的也是教育。教育的对象是学生,所以,让学生受到良好的教育,是国家富强、民族兴旺的根本
  • 棺材后的死亡之门

    棺材后的死亡之门

    100个人的猎兵队伍,穿过森林后,只剩下39人。陵墓前,引路人冰冷的笑声响起:“通往冥界的幽灵之门即将开启,欢迎进入死亡游戏。”通过36扇门,每一扇门都会有一条鲜活的生命作为祭品。最后只有3人可以拿到宝藏。昔日的好友开始自相残杀,勾心斗角,随时提防身边人的算计。猜忌,恐惧……笼罩着所有人。神秘的引路人到底是谁?棺材中的染血长裙又是谁的?最后一扇门打开,水晶棺材的后面,竟然还有一扇门,只有一人可以进入,剩下的三人会如何抉择?引路人的身份让剩下三人惊恐不已。到底……是人心的泯灭,还是友情的永生?
  • 逆道狂仙

    逆道狂仙

    太和山中,山神和土地在那小声议论。“那大仙被压在山下,也有一百年了吧。整天听到他的嘶吼,让人怜悯……”“那是他命该如此,怨不得他人。听说他欺师灭祖,任意妄为,当年杀退十万天兵天将,祸害众多天仙,实属大恶神一个……”“但我看他面相,不像大家说的那般呀?”“嘘,小声点,被谁听到了可大大不妙……”
  • 萌鬼时代

    萌鬼时代

    你胆小吗?你怕鬼吗?别开玩笑了好不好?现在,所有鬼怪萌萌哒……每年的香火能赶得上地府的通货膨胀吗?想要后人给自己烧一台爱疯六plus怎么委婉的托梦?爱上一只秦朝的鬼,人家嫌弃自己不够成熟怎么办?怎么才能喝到一碗不掺假的孟婆汤?……所以,洗洗睡吧,鬼的生活充实忙碌又疲惫,根本顾不上搭理你……但是,屌丝任闯,有一天发现,自己祖传香火店,居然是地府唯一认证的阳间银行!什么?哥对于那些鬼来说,居然是一个神豪一样的存在?银行家?富二代?什么?居然有个女鬼妹子暗恋了我七百年?这到底是个什么情况?好了,废话少说,闯哥上穷碧落下黄泉的拉风故事,让我们从一个奇妙的手机开始讲起。
  • 圣手狂医

    圣手狂医

    秦浩是隐世家族秦家的长子,为了早日达到要求回到家中,他纵横于花都,行医救人,磨练医术,发扬中医!
  • 华丽重生之凰倾天下

    华丽重生之凰倾天下

    重生前她是佣兵界的老大,重生后她以一身红妆执掌天下,皇图霸业谱写春秋,无数美男拜倒在她的石榴裙下,,,,,看她如何以一身红妆倾天下。
  • 大明名相徐阶传

    大明名相徐阶传

    他历仕嘉靖隆庆两朝,死后毁誉参半;他是张居正的恩师,张居正却对他诸多不满;他对海瑞有大恩,却几被海瑞家毁人亡;他是严嵩的对头,却手下留情严嵩终老;他砍了严世蕃,却引来世人无数诟病;他知人善任,却被高拱逼出内阁;他情深意笃,青丝白发一生相随;他生于斯葬于斯,充满宿命轮回。他就是大明名相徐阶。历史的尘埃湮没不了他的光辉,一生的是非功过任凭他人评说。本书是第一部翔实记录徐阶生平的人物传记,第一部全景展示大明历史的扛鼎之作!
  • 墨玉天下:彼岸花开

    墨玉天下:彼岸花开

    千次的回眸、擦肩、相逢、相识、相知,佛语都一一成了现实,于是她平静的开,平静的落,平静的等待千年之后的爱……她,21世纪的隐世势力玉华宫的少宫主,绝世无双她,凤兮大陆的废材小姐,女扮男装,受家人宠爱当她成为了她,这凤兮大陆是否会起波澜?他,神秘莫测的魔帝,实力强大,腹黑强势当风华绝代的她遇上强势腹黑的他,又会有怎样的火花擦出呢?
  • 首席定制:独宠娇妻哪里逃

    首席定制:独宠娇妻哪里逃

    一纸婚约让她成了童养媳;他是慕家三公子,慕氏集团总裁,慕家指定的家族继承人;那年,他在她耳边这样强势宣言,“等你长大了,我就娶你。”只是身份的变换让他们失散,成为互不相识的陌生人,更讽刺的是,不久之后她却强颜欢笑的站在他的婚礼对他说,“我祝你们百年好合!”
  • 噬天计

    噬天计

    叶家少年因奇遇得异宝混沌戒,背负神秘使命,学逆天功法,吞天噬地,在凡人眼中他是一代武神,在万千神魔中他是吞天噬地的杀神,各种天才圣女皆被踩于脚下,看叶枫如何成为最强者,逆战苍天!!!