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第21章 多说赞美的话

赞美是一种有效的交往技巧,能有效地缩短人与人之间的心理距离。

赞美别人既是一种生活智慧,也是一种心理技巧。生活中人人都需要赞美,人人都乐意听到别人的赞美。有效的赞美可使人获得充足的心理营养。从心理学角度来说,有效的赞美,能给人带来愉悦和自信,能抚平人心灵的创伤,满足人的尊重需要,还能使人真实地认识自我,在学习、生活和工作上获得动力。

美国心理学家威廉·詹姆士指出:渴望被人赞美是人最基本的天性。既然渴望赞美是人的一种天性,那我们在生活中就应学习和掌握好这一生活智慧。在现实生活中,由于有相当多的人不习惯赞美别人,不善于赞美别人或得不到他人的赞美,从而使我们的生活缺乏许多愉快的情绪体验。从内心来说,我们也都渴望得到别人的赞美。要得到别人的赞美,首先要付出你的赞美。犹太人有一句谚语:唯有赞美别人的人,才是真正值得赞美的人,也才能够得到别人的赞美。

在我们的现实生活中,赞美的价值是时时体现的,情人间的赞美,让爱情更加滋润;亲人间的赞美,让家庭更加和睦;同事间的赞美,让关系更加融洽;朋友间的赞美,让友谊更加深厚。有心理学家通过实验证明:连农夫在牧场上赞美一头母牛,都能使它产出更多、更好的牛奶。

下面这个故事,充分说明了赞美的价值。

有甲乙两个猎人,各猎得两只野兔回到家中。

猎人甲的妻子看到丈夫回来,冷冰冰地对他说:“只打到两只吗?”猎人甲心中很不高兴。“你以为很容易打到吗?”他心里如此埋怨着。

第二天他故意空手回来,好让妻子知道打猎不是她想象的那么容易。

猎人乙所遇到情况的恰恰相反,他的妻子看见他带回来了两只野兔,欢天喜地对他说:“亲爱的,你真了不起,竟然猎回来两只野兔!”乙猎人听了心中暗喜。“两只算得了什么?”他高兴而又带点自傲地回答了他的女人。第二天他竟打回了四只野兔!

赞美别人也要讲究技巧。大文豪巴尔扎克说:“第一个形容女人为花的人,是聪明人;第二个这样形容的人,就一般了;第三个再将女人比喻为花的人,纯粹就是笨蛋。”丰特奈尔是位著名的科学家和文学家,他97岁时还思维敏捷。一日,他在社交场合遇到了一位年轻貌美的女子。他对那位女子说了很多赞美的话,片刻之后,他再次经过那位女子面前时却没看她一眼。

于是那女子对丰特奈尔说:“我该怎么看待你的殷勤呢?你连一眼也没看我。”丰特奈尔不慌不忙地回答:“我若看你一眼只怕就走不过去了。”

无论是谁,对待赞美之词都会欣然接受的。让别人开心,我们并不会因此受损,何乐而不为呢?如果你照这一准则办事,你就几乎不会再遇到麻烦,如果你对此信守不渝,它就会给你带来无数的朋友,让你时时感到幸福和快乐。

敞开胸怀去赞美别人吧,赞美亲人的成长,赞美朋友的进步,赞美上司的英明,赞美下属的干练,赞美同事的成就,赞美客户的为人,赞美商家的精明,赞美女人的美丽,赞美男人的风度,赞美世界上一切美好的事物。因为赞美,让我们发现了生活中有更多值得我们感激的东西,也帮助我们发现了生活中大大小小的快乐。同时,赞美别人也使得我们能以宽容的心态,去面对生活中的一切。

俗话说:好话不怕多。有些话可以天天对任何人说,一天可以说很多遍,对方非但不烦却很爱听,这就是赞美。赞美是我们随时随地能献给别人的一件最好的礼物,赞美是一种博取好感和维系好感最有效的方法,它是人际交往的润滑剂,是情感沟通的需要。也是自我完善的需要。

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